2024-07-28|閱讀時間 ‧ 約 24 分鐘

以終為始的提案架構

    你是否曾提案要為客戶做許多事,

    卻得不到客戶買單或認同。

     

    或是簽了約,

    客戶要你做更多事,或是與合約不相符?

     

    據國際專管機構統計至少80%專案執行失敗,

    表示專案成功機率20%是偏低的,

     

    因為在一個充滿變數的商業環境中,

    如果你公司面臨著一個重大的挑戰。

    你要為一重要客戶提出一大型專案提案。

    過去,你公司經常在提案過程中過於樂觀,

    導致承諾過多,結果專案執行困難重重,

    再強大的團隊也難以挽救,甚至失敗。

     

    你會說專案執行過程中,

    一定會有不可預測VUCA(烏卡)事件發生,

    這種情形也一直困擾著我,

    尤其時間急迫時,雙方更是劍拔弩張,

    如果是你,那你該怎麼辦呢?

     

    建議你按照自己的能力和預測未來的情況,

    將提案分為四個象限:

    1.你有能力又可以預測未來:必須做好的提案

    2.你有能力但不可預測未來:邊做邊改的提案

    3.你沒能力但可以預測未來:邊做邊學的提案

    4.你沒能力又不可預測未來:耐心等待的提案

     

    為了讓客戶有一分錢一分貨的提案價值,

    這四種象限有其對應提案的方法:

    1.你有能力又可以預測未來:必須做好的提案

    提出有度量衡的成品,做了就收客戶的錢。

     

    2.你有能力但不可預測未來:邊做邊改的提案

    提出自助餐的半成品,做多少就收多少錢。

     

    3.你沒能力但可以預測未來:邊做邊學的提案

    提出樂高式的零組件,找行家組隊做了收錢。

     

    4.你沒能力又不可預測未來:耐心等待的提案

    提出預約式的儲備耗材,預先準備但不收錢。

     

    建議你公司採用以終為始的提案架構,

    以客戶付錢確定性為以終為始的提案,

    通常為客戶省錢或把錢花在對的地方,

    站在客戶立場,建議優選你去做1、2方案,

    不推薦客戶馬上選你去做3、4方案。

     

    即你對於自己有能力且可以預測未來的部分,

    提出了一個完整的解決方案,

    並確定了固定的報酬。

     

    對於有能力但不可預測未來的部分,

    你準備了一個靈活的計畫,

    允許在專案進行中進行調整。

     

    換句話說,在釐清提案架構後,

    對於提案內容與報價上,

    予以連結可具體產品且可計價方式,

    將專案成功率推高至少80%,

    讓雙方更清楚做了就有錢!

     

    通過這種方法,

    公司不僅成功贏得了客戶的信任和合約,

    而且專案執行過程中也更加靈活應對變化,

    最終實現了雙方的滿意和專案的成功。

     

    我可以預言,

    這種以終為始的提案架構,

    將成為未來商業策略的主流。

     

    隨著市場變化的加速和不確定性的增加,

    公司將越來越重視如何在提案階段,

    就確立清晰、靈活的策略。

     

    這種架構能夠幫助企業更好地控制風險,

    並提高專案成功的機率,

    從而獲得競爭優勢。

     

    未來,這種方法將成為衡量企業,

    適應變化能力和長期成功的關鍵因素。

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