【康輔專欄】不一樣的團隊運作!!

　　團隊運作這堂課程是康輔聯盟每年舉辦的年度課程，而今年的課程和和往年有所不同，今年的

　　團隊運作更加系統化。課程分為三個階段，分別是：線上進行、戶外進行和室內進行，這樣的課程安排除了會讓志工們好奇課程會如何運作外，更多的是保留空間讓各隊去發展，各自詮釋屬於四隊團隊運行方式。

　　當天課程在講師軒軒的帶領下開始，首先是讓志工們進入線上會議室，讓在場的每個人都分享自己目前的座標與狀況，並讓志工們思考如何在第二、第三階段的活動中和夥伴們集合的最有效率及舒適。除了分享近況，此堂課程還讓志工們還一起進行許多任務，例如全隊一起找出隊員們的日常活動範圍，並做出清楚的標示、一起捐錢做善事、一起撰寫企劃活動等等，在完成任務的過程中，志工們都更了解彼此，也更加重視身邊的這群夥伴。

　　再來是戶外階段，可以看到行政隊在結束線上階段非常團結的善用線上工具處理講師出的題目、課程隊認真且快速的商討獲勝的作戰策略、活動隊運用創意挑戰困難的題目，以及社團隊以指導老師的方式進行合作，在這個過程中能看到四隊志工運用各自擅長的方式，將所謂的團隊分工發揮的淋漓盡致。

　　室內階段，講師軒軒讓志工分享自己的感受，像是對於今天的課程有什麼想法、完成任務的過程中有什麼值得分享的發現、或是觀察到了什麼等等。利用志工間彼此的分享以及回饋，藉此拉近志工們的距離，創造一個平台溫馨且歡快的平台讓志工們好好交流並聊聊天。

　　回饋分享結束後，講師也邀請各隊上台分享各隊需各自團隊完成的活動企劃，在這個環節中，不但展現各隊團結努力的成果外，也展現了各隊各自的特色，也讓志工們透過這樣的課程編排更加了解各隊的屬性，以及四隊在康輔聯盟各自的定位。

　　在課程的最後，講師軒軒對在場的康輔聯盟全體志工分享關於講師本身對於「團隊」的經驗 以及團隊的知識，其中「團隊發展五階段」更是團隊分工這堂課程最為重要的知識點， 也讓各隊花時間討論目前在哪個階段，以及該如何透過團隊合作讓團隊的接隊往下一步邁進等等...

　　團隊分工這堂課程，對於康輔聯盟來說都是相當重要的一門課程，透過這堂課程讓每年都有組織人員變化的康輔聯盟志工們彼此熟悉、合作，是這堂課程最為重要的核心目標之一，特別是今年課程的模式和往年有很大的不同，為了就是要符合目前康輔聯盟的志工狀態以及人員組成，相信這門課程帶給志工們溫馨愉快的氛圍，除了讓志工們能有所收穫外，更期許課程結束後能在志工心中埋下一顆「我們來自康輔聯盟，康輔聯盟來自於我們」的種子，在未來的專案團隊中願全體志工都能彼此互相體諒，做好團隊分工，帶給我們的服務對象更多更好的服務。

⚡撰文者：行政志工服務隊正式志工．潘潘大姐