【康聯故事】項項大哥帶你看團隊運作!!

　　團隊運作是康聯每年都有的課程，不論是從時間上的安排、課程內容，甚至是講師，都可以看得出來這是對於我們來說非常重要的一堂課程。

　　今年已經是我第四次上這堂課了，身為一個還算有經驗的人，我大概知道團隊運作應該又是集合，然後四處跑，最後再集合的四隊競賽活動。不過今年從一開始就很不一樣，在課程的前一天晚上我打開行前通知時就發現集合地點不是熟悉的地點，竟然是線上集合！

　　隔天上課時間一到，大家準時的進入 會議室，軒軒簡單開場後便配合白板，告訴我們今天的流程及任務，第一個任務是標出隊內夥伴平常的出沒地區，在完成這個任務的過程中，我發現原來我都不知道平常大家都在哪裡活動、通勤方式、甚至住在哪裡。第二個任務是全隊討論出要一起吃的午餐並拍照上傳。這個任務看似很難其實還是有完成的方法，因爲並沒有限制要現實生活中一起吃，也可以吃同樣的食物就可以

　　舉例來說：大家今天午餐都吃義大利麵，不論你在哪裡，甚至你在義大利吃也可以！這樣做聽起來好像很笨，但實際上其實很有趣，大家可以講好今天午餐都吃一樣的食物，看到大家的照片，會有一種雖然現實距離很遠，但心的距離很近近的感覺。甚至有夥伴因為展場打工沒辦法抽開身去買午餐，於是就有人直接帶著食物外送給他吃，身體吃飽了，心靈也很滿足！

最後一個印象最深刻的任務是「捐款給非營利或是無政府組織兩萬元」。

沒錯，就是兩萬，我當時被這個數字嚇到了，我們有辦法負擔嗎？

　　片刻後我們冷靜下來，我們一致覺得如果真的完成，講師的獎勵應該就是兩萬元甚至更高。所以我覺得我們應該要去試試看，但是萬一沒有呢？萬一獎勵只有一萬元呢？我們還是承擔不起剩下的一萬塊。這就像是一場賭注，而我們糾結了很久之後，決定賭下去最後從結果來說，我們賭贏了！獎勵是兩萬兩千元，真如我們所想！軒軒最後也說明設定這麼高的金額不是要刁難大家，而是要讓大家感受到「成本」對團隊的影響有多大。

　　合作是需要成本的，每個人對成本的負擔程度不同，確實我們在討論捐款時就有說我們一個人要捐多少，每個人可以付出的都不一樣。而在總成本極大的情況下我們又該如何合作，反思在康聯有什麼事情的成本非常大。在這個任務上我切身的體會到何謂成本極大，雖然這次我們賭贏了，但在辦活動的過程中我們難保每次都能夠賭贏，團隊如何合作、如何在可接受的成本下創造最大利益值得我們細細反思。

　　這次的團隊運作又讓我學到很多，隊運作與人之間的關係有很大的關聯，如何經營人與人之間的關係，也會影響到經營團隊的關係，進而影響到團隊的運作。希望明年可以有更多人一起來上這堂課，一起用身體力行的方式體會「團隊運作」，讓各隊都能夠運作的更好，也讓康聯更好！

活動志工服務隊

⭐撰文者：活動志工服務隊正式志工．項項大哥