2025年1月18日,TikTok在美國的服務經歷了一次短暫的中斷,隨後迅速恢復。這一事件不僅引發了廣泛關注,也突顯了社交媒體平台在政治和法律環境中的脆弱性,以及政府政策對科技公司的直接影響。
2024年4月,美國國會通過了一項法案,要求TikTok的母公司字節跳動在2025年1月19日之前出售TikTok,否則將禁止其在美國運營。此法案主要是基於對國家安全的擔憂,因為TikTok被認為與中國政府有密切關係。法案的具體內容包括:字節跳動必須在六個月內將TikTok出售給美國政府認可的對象,且交易必須確保字節跳動不再控制TikTok及其演算法。如果未能遵守,TikTok將被從美國的應用商店下架,並禁止美國網路服務存取TikTok。
2025年1月18日,因未能達到出售要求,TikTok於美國時間晚上7:30(台北時間19日11:30)停止了服務,約1.7億美國用戶受到影響,該應用也從蘋果和谷歌的應用商店下架。在服務中斷期間,用戶的反應多樣且強烈。許多用戶在社交媒體上表達了對TikTok關閉的失望與憤怒,並開始尋找替代平台,如Instagram和YouTube等。
在服務停止後不久,即將上任的總統唐納·川普於1月19日發表聲明,承諾將推遲該法律的生效時間,並保證支持TikTok的公司不會面臨法律後果。這一聲明為TikTok帶來了轉機。川普介入的動機可以從多個角度分析:政治立場、經濟利益和選民基礎。他公開表示對TikTok的喜愛,並認為應該「拯救」這個平台,以便它能繼續與其他競爭對手如Meta公司競爭。
隨著川普的介入,TikTok於2025年1月19日早上宣布開始恢復服務。公司感謝川普提供的澄清和保證,並表示將與新政府合作,以確保其在美國市場的長期存續。服務恢復後,用戶的反應普遍積極。許多用戶在社交媒體上表達了對TikTok重新上線的興奮,並迅速回流至平台。
在恢復服務後,TikTok的未來策略將重點放在業務模式調整、加強與美國政府的合作和技術創新。儘管TikTok已經恢復服務,但未來仍可能面臨多重法律與政治挑戰,包括新的法案提出和其他國家的類似禁令。此次事件對其他科技公司也產生了深遠影響,促使這些公司重新評估其數據處理和用戶隱私政策,以避免類似問題。
隨著美國對TikTok的禁令和壓力,其他國家也開始考慮類似的措施。例如,阿爾巴尼亞宣布從2025年起對TikTok實施至少一年的禁令,澳洲通過了法律禁止16歲以下的青少年使用社交媒體,包括TikTok。英國與歐盟已經禁止公務機關使用TikTok,以降低數據洩露風險。
總體而言,TikTok的服務中斷與恢復不僅是技術上的挑戰,也反映了社交媒體與政治、經濟之間日益緊密的聯繫。未來,隨著政府對科技公司的監管越來越嚴格,類似事件可能會繼續發生。