交談與傾聽才是對話的本質

更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘

回想過往到現在的社交經驗

最舒服的一種應該就是:君子之交淡如水

兩人惺惺相惜 互相支持理解 必要時交換資訊 補充認知

沒有是非批判 不閒聊八卦 不揣測動機

但是我發現

很多人做不到以上

甚至連最基本對話的認知都不具備

或是存在深刻的誤解

這篇我想寫的就是釐清「交談與傾聽」的本質


有些人以為在跟對方「說話」

殊不知充其量只是在「發出噪音」

有些人以為自己有在「聽」別人講話

結果其實根本無法「理解」對方傳遞的訊息

如果問我為什麼知道

我會說我的原生家庭就有這樣的人


我認為理想的對話應該要回到對話本身的功能:

「在雙方舒適的狀態下讓訊息順暢傳遞」

因為不舒服根本無法對話下去

即便是舒服的

只有一方在講

或是各說各話

或是一方假裝有在聽

根本就無法順利達成溝通的目的


從目前的成長經驗來看

能夠達到君子之交淡如水的境界

需要各方的造化、緣份才有機會達到

因為圈層中雜音太多

也總不可能所有的廢話都當做聖旨一般專注傾聽

所以真的很難遇到一群可以互相理解的「君子」

而這樣的群體確實存在

我甚至就身在其中

可以舉出能夠成就一段成熟大人有意義對話的三個要素:

第一、開啟對話的那一方有必要扮演好「開始說」的角色:

  1. 篩選該說什麼不該說什麼,而不是一股腦的想到什麼就說什麼
  2. 該怎麼說才能盡到訊息傳遞的責任?

第二、聽的人有認真感受到對方有好好說話進而願意認真傾聽 而不是已讀亂回 或已讀不回

第三、認真傾聽的對象變成扮演好好說話的角色,而開啟對話的人成為用心去聽去理解的角色。


透過「交談」與「傾聽」才能產出有效果的對話

而不是自言自語、發出噪音、各說各話、雞同鴨講。


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