《看他怎麼說》
編號:011
〈醫院推責給家屬〉
事件=病患過世責任歸屬
原因=公告:「已盡說明與醫囑義務」
雙方說詞=有真相
院方對此表達遺憾與關懷。
病患病情嚴重,
院方已盡全力搶救
過程中多次說明風險,並取得家屬同意。
未來將持續優化溝通與流程。
感謝社會各界關心。
【家屬】
你們說:「已盡全力」
但我媽在急診,
等了五小時。
你說要先掛號、抽血、等報告。
我說她喘不過氣了,
你說還沒輪到。
她倒在走廊上的時候,
你問我簽不簽:「不急救同意書」
我還在想該不該簽,
你們已經準備放棄搶救。
你說她病情複雜,
但入院三天沒見醫師。
你說都告知過,
但我們只收到一張模糊A4影印紙。
你說我們決定:「不插管」
但我們根本沒得選——
你們連插管那天,
是哪天都說不清楚。
【院方】
家屬永遠嫌我們慢。
可你們知道,
一個夜班只有兩個醫生嗎?
你們要答案,
我們只來得及止血。
你們要溝通,
但每一床都在叫命。
我們不是神,我們是人,
你媽來的時候就很危急。
我們沒有逼你簽字,
你們是自己簽的。
現在出了事,
就全怪醫院不負責?
你知道我們一天幾張病歷嗎?
每一份都是戰場,
每一句都可能成為呈堂證供。
你媽不是我們第一個失去的,
也不會是最後一個。
我們要活下去,
也只能把責任分出去。
【我們一起說】
我們都站在生死邊緣。
你守著親人,我守著法律。
一場搶救,變成一場審判。
沒人願意死,但更沒人願意扛。
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