從流行用語到抖音挑戰，為什麼都能像流行病一樣快速傳播？葛拉威爾在《引爆趨勢》提到三個關鍵：「少數原則」、「定著因素」、「環境力量」，即便只是其中一個發生變化，也可能促成大流行。而續作《暗黑引爆點》聚焦討論因素如何能被人為控制來加速或阻止擴散。
「要引發一場大流行，必須先引發許多小型風潮。」
引爆趨勢三關鍵
少數原則
經濟學常提到的「80/20法則」可以更好解釋少數原則。意思是大部分的工作或事件是由極少數的人完成以及促成的。舉例來說，百分之八十的犯罪是由百分之二十的罪犯引起，而大規模的病毒擴散也是由少數超級傳播者傳染開來。流行的傳播與流行病的擴散有異曲同工之處，都是靠著少數關鍵人物，甚至是超級少數人物散播出去。作者依特質將少數關鍵人物歸類為：
- 連結者：這些人通常人脈很廣，結識跨領域的朋友。通常與不同領域的朋友互有往來，而非只是「認識」或「知道對方的存在」。也因此才能靠著有互動的人際連結讓資訊造成一傳十、十傳百的現象。
- 市場專家：專家則是了解市場趨勢，但更重要的是他們如何傳遞資訊。當專家傳遞資訊時，意見更容易被採納，資訊才更容易被傳開。
- 推銷員：推銷員並非是「職位」而是「特質」。這類人通常具有能夠讓他人進入自己的節奏、渲染情緒的特質。有可能是說話方式、語調、聲音、甚至是非語言的表情或動作，就成功說服他人。
定著因素
流行成型之後，能否成為一股風潮甚至維持，那與「定著因素」或許脫不了關係。定著因素指的是一個資訊是否能夠深入人們心中、以及是否能抓住我們注意力。如果你看過「芝麻街」，你是否有想過為什麼它能歷久不衰？並在許多國家都還有跨世代的影響力？「芝麻街」的製作團隊是透過各種實驗結果，將節目單元時長縮短、過多角色刪除、並讓布偶替代成年人來說故事（因為發現成年人講話時孩子把目光移開），這才讓孩子能夠「定著」在螢幕上，並成功讓「芝麻街」布偶與節目打入人心。也就是說，要讓資訊能夠定著，需要被簡化和改造。環境力量
有了傳播者與要能抓住目光的資訊，那更少不了能加速傳播速度的大環境。環境包含社群、同儕、團體、情境等等所有的外在因素，有時甚至比個人特質更能影響一人的行為。書中提到透過一項實驗觀察一個人「伸出援手是因為個人特質還是環境影響」，發現當人們處在一個趕時間的情境下，伸出援手的比例比起不趕時間的對照組低上許多。環境也包含一個人身處的團體的力量。因為團體才能夠創造共同記憶，讓彼此產生連結。有連結的地方才更可能讓資訊傳遞出去，進而造成流行。
不過，影響力是自然而然發生？還是能夠受到人為控制？我們是否有辦法預測流行是在哪一個時間點開始擴散或引爆的？
神奇的三分之一
續作《暗黑引爆點》中最讓我印象深刻的是關於哈佛大學招生策略如何控制引爆點的篇章。作者以各種數據指出，一個流行的引爆點會發生，通常是在大環境下，一個群體的的數量達到了三分之一的門檻。書中一項實驗發現，一個社區裡如果原本黑人居民是少數，而社區也沒有控制各族裔比例。當黑人居民數量達到三分之一時，整個社區將快速被黑人居民佔據，並使更多白人居民搬離。反之，有控制各族裔比例的對照組則能不讓引爆點發生。
有趣的是，一個大學如果按照客觀的學業成績錄取學生，那麼學校便無法控制每個族裔的錄取比例。以加州理工大學的數據為例，亞裔學生錄取率每年上下波動，從24%到42%不等。然而，哈佛大學卻都維持在16-20%，並且是每個族裔比例都沒有太大波動的狀態。為什麼哈佛要控制族裔比例？如同社會實驗一樣，當某個族裔比例增加，白人就會逃離。而哈佛在控制各族裔比例時，甚至還擴大招生成績未達標的體育生入學。作者提到，一位優秀體育生背後通常有龐大財力能夠提供他高質量的訓練及器材，並且多為來自中上階層家庭的白人。也就是說，讓成績達標的少數族裔數量維持在神奇的三分之一，才能讓成績差的特權階級不會逃走。哈佛大學在做的事情，被諷刺是給成績差的特權階級學生的「平權運動」。
心得
我把兩本放在同一篇是因為第二本我是真的有點看不下去ＸＤ。當初兩本一起有特價才買的（會不會是第二本賣不好的關係？）。
《引爆趨勢》和《暗黑引爆點》兩本書都用了很多實例去解釋作者想帶出的三大因素如何引發大流行。我認為討論是很有趣的，也回想到COVID疫情期間所謂的「超級帶原者」其實才是那些將病毒散播出去的極少數人。不過，《引爆趨勢》在環境力量篇章所引用的許多實驗其實在《人慈》這本書都已經被一一推翻過了。所以我雖認同環境有時有其影響力，但書本裡的舉例可能將其過分簡化了，是有點可惜。而《暗黑引爆點》雖也有收穫，但是作者舉的範例全部都是用超多篇幅去講故事，又有點像是寫小說般預留伏筆，我實在不是很喜歡這種書寫模式，因此看下來會覺得許多故事無法讓我有共鳴，更會較難與他希望做的結論產生連結。
