我以前從來沒有想過,我能在金融重鎮的紐約工作,更何況是華爾街的其中一個巨頭,這一切對我來說,非常不可思議,也不容易。
這是10幾年前的一個小偶遇,沒想到真的會成真。
想分享一點點裡面的生活,但這只是我個人的經驗,聽聽就好,不是每一間公司和每一個人的經驗都會和我一樣。工作的環境
我所在的公司,是規模很大的跨國金融機構。
身邊的同事與主管,多半來自你在新聞或電影裡會聽到的學校: 哈佛、普林斯頓、耶魯、柏克萊⋯⋯
但真正讓我感到壓力的,從來不只是學歷。
我的團隊裡,幾乎清一色是美國白人,辦公室沒有一個人會說中文, 也沒有任何「文化緩衝區」。
這代表著,每一次開會、每一次討論、每一次臨時被點名發言,我都必須用第二語言,即時反應、即時思考、即時表達。
不是聽不聽得懂的問題,而是能不能「在同一個節奏裡」。
這件事,比我想像中消耗心力。
我最意外的,不是聰明,而是謙虛
真正讓我震撼的,是這裡的「氣氛」。
我們的大老闆,過去是全球顧問龍頭的麥肯錫合夥人。
以外界標準來看,他已經站在職涯金字塔的頂端。
但在會議裡,他幾乎從不居高臨下。
他會認真聽每一個人的意見,即使是我這樣資歷不深、層級不高的人,也一樣。 有時候還會幽默地自嘲,讓氣氛放鬆。
更誇張的是他的記憶力與情緒穩定度。
每天早上七點進辦公室,一整天會議接著會議, 卻幾乎沒聽過他抱怨、發脾氣,或把壓力轉嫁給下屬。
他甚至能清楚記得一個月前某場會議中,某個人提過的細節。
這一切都讓我很敬佩,更讓我體會到一些職場文化的不同。
「壓力很大」不一定會寫在臉上
不只是大老闆,我周圍的同事也給我同樣的感覺。
工作量非常大、事情非常雜,但你很少在他們身上看到焦躁、抱怨,或情緒失控。
不是因為他們沒壓力,但是他們控管的很好,總是能展現出職業素養。
這點對我影響很深。
我觀察到的美國職場文化差異
當然,以下完全只是我個人的經驗,並不代表所有美國公司和台灣企業:
- 在大公司裡,很少出現情緒勒索
- 不會有人用「你不做就是不夠努力」這種方式壓人
- 工作偏向責任制,只要結果交得出來,時間安排相對彈性
- 基本的尊重是預設值,而不是靠忍耐換來的,真正嚴重的問題,會交由 HR 處理,而不是私下消耗
但我也必須很誠實地說:
我身邊也有不少朋友,在美國工作的經驗跟我完全相反。 同一間公司,不同部門,文化就可能天差地遠。
你遇到誰,往往比你在哪裡更重要。
走到這裡,反而更不敢覺得自己「很厲害」
也因為身處這樣的環境,我反而越來越不敢把現在的位置,單純歸因於「自己很努力」。
努力很重要,但環境、時機、運氣、遇到的人,都在無形中推了我一把。
這份工作,讓我看到一個很現實的畫面:世界真的很大。
結語
我寫下這些,不是想說自己走得多遠,而是想記錄一些, 在高度競爭與高度專業的環境裡, 反而最讓我敬佩的事情,尊重、謙虛,以及穩定。
未來會不會一直留在這裡,我不知道。
但這段經驗,確實讓我重新理解了什麼叫做「成熟的職場」。
這些都只是我個人的觀察與感受,不一定適用於每個人、每間公司,也沒有對錯之分,只是如實記錄下來而已。
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