今天中午,T君單獨來店點餐。T君,說起來也算是我咖啡味道品管小組成員之一,每次和學生來點餐外帶,我都會趁等餐空檔,拿咖啡請他們試,記得第一次端給他喝的咖啡,是烘失敗的耶加雪菲,那次我是想烘出那隻耶加特有的茶感,不過下豆時間點掌握不佳,茶香沒有了,只留下滿滿的澀!
T君問我
「咖啡準備如何啊」
「目前卡在產品包裝這一塊」
我一邊回答,一邊走進廚房拿東西,待我從廚房走出來,T君無厘頭的說
「我看你停一停吧」
「啥?什麼東西停一停?」
「你那什麼包裝的,停一停吧,你不是把咖啡當附餐飲料,怎麼!沒幾天,已經在考慮包裝了,你做過市場調查、顧客需求、產品便利性…巴拉巴拉」
T君不愧是搞研究的,信手就拈了一堆「學術」過來,對我持續了有5分鐘之久的火力攻擊,對於T君的關切,我是著實感受到了。
姑且不論T君說的那些巴拉巴拉的,但「停一停」真的是當頭棒喝。我對咖啡賦予的短期目標(附餐飲料),都還沒開始執行,就在想產品包裝,雖然沒有對錯,但著力點的確是本末倒置。
檢視這幾天都做了什麼,「咖啡logo設計」、「標籤紙編排」、「產品試用回饋」、「產品包裝」、甚至在想網路行銷的「店名」,沒錯沒錯,我已經偏離初衷,是該先「停一停」了。