10月京都橘來台灣表演過後,我對這個團體一直都感到很好奇,所以自從知道有一本書就是在講「京都橘」,就不能停止的一直想買來看。
必須說,搭配京都橘的影片閱讀這本書,我真的很感動也很驚訝!這本書是透過京都橘高中管樂社經歷挫折與成長的故事為基礎,來跟大家介紹如何培育人才與團隊。它採用的「弱弱指導法」真的*徹底說服*了我,比之其他商管書什麼的更有穿透力!如果要跟什麼商管大師比,它確實是「弱弱的」,只是一個高中社團指導老師、指導一群高中生而已。但是!他指導的學生,每年每年不一樣耶。也就是七年前獲得金獎的學生,早就已經20幾歲,而今年10月來台灣的高中生,根本沒有參與過以前的演出!
換句話說,這個團體的「整齊」,是每一年換新血,一個人最多「在職」三年的情況下,依然保持水準以上的組織!一群高中生好帶嗎?我是不相信有人會說「好帶啊!」而且他們在這個社團裡面⋯⋯背著樂器大踏步遊行,必須記得隊形,並且蹦蹦跳跳!完全是體力活的一種,還得邊笑、邊揮手、邊吹奏!這些高中生(我想大概超過八成是女生),約有百人上下。營運一個百人組織,一點都不簡單!許多商管書都教大家,一個人的管理能量大概就六個人,所以這百人怎麼管?勢必要使用更有效益的方式!而且他們還是一群⋯⋯前額葉都還沒長好的青少女呢!
弱弱指導法兩大主軸:
1. 「不教導的指導法」
2. 由弱者教導弱者的「弱弱指導法」
所謂的不教導,是老師並不是永遠都告訴學生或命令學生:「你們要這樣這樣那樣那樣」;而弱者指導弱者,就是讓學長姐來指導學弟妹。
弱弱指導法的具體技術:
1. 提出自己的意見,但不強迫對方接受
2. 讓成員們自己思考答案
3. 領導尋求成員們的認同
但其實弱弱指導,也不是把事情丟給三年級的孩子自己處理而已。在社團經營的過程中,三年級與二年級經常性會有衝突,甚至二年級也很容易想要「推翻」「謀反」。「穩定中間層」對整個團體來說非常重要,而穩定的方法除了老師介入外,更重要的是能帶領所有的孩子看到明確的目標。
弱弱指導法的重點
這些篇章並不長,但是卻融合了太多團隊管理組織的技術。例如:
- 放棄「魅力型領導」的方針
- 讓團隊成員能夠自律遠優於被「監督管理」
- 讓組織體驗到其他地方無法提供的經驗,用正式的舞台進行磨練
- 交給身處於其中的人來判斷更精準
- 團隊的好壞取決於有沒有解決問題的能力
- 害怕衝突的不是好團隊,衝突是架橋的好時機
- 擁有共同目標與信念是現在好公司的指標(OKR)
- 因為訓練非常嚴苛,所以人際關係更是關鍵
- 排除糾紛而不是排除社員(學生)
- 即使退社(離職)的人,也應該感受自己是被理解而不是被拋棄
隨手羅列的十點,每一點在現代的組織團體裡面都非常重要,對我來說這本書根本就是商管書,而且還是對象針對「如何帶領新世代組織」的重要提點。
但當然,這本書由於同時是發生在高中場域的經驗談,所以也具備與青少年相處的教養面向。我自己看了真的很感動的是,這個老師也側面的觀察孩子的生態,高中生已經自成小社會,除了會互相欺壓,也會強烈競爭,這些都同樣會發生在這樣的社團裡面。外表之所以能保持光鮮亮麗是因為內部經過一番統合,並且每年把優秀的傳統承傳下來,剔除內部不合理的過時規定或思維。
我滿推薦老師、公司團體的中間主管甚至高階主管都可以看一看,還有各地的公益社團協會等等。像是芒草心這樣的公益團體,使用的方法其實也很類似這樣,是具有可行性、可執行的領導法!
京都橘的幾次表演影片: