1.不要嘗試管理時間,而是應該去管理自己的行為。
2.永遠記得『先做最重要的事』,一天的開始,找出一天當中最重要的事並且先將它完成。
3.本書重點,高效能的五個習慣
- (1)了解你的時間 (紀錄你的時間花在哪)
- (2) 自問可以有甚麼貢獻? (了解自己應該有甚麼貢獻,才能對我服務的機構有所助益,提升組織績效跟成果)
- (3) 善用他人之所長
- (4) 先做最重要的事且必須“專注”
- (5) 做有效的決策
4.了解你的時間
- (1) 紀錄你的時間花在哪 (高效能管理者每年至少會記錄兩次時間日誌,每次持續三、四個星期,每次記錄完之後,他們會重新檢討和修正自己運用時間的方式。 )
- (2) 管理時間 (問自己幾個問題: 哪些不用做、哪些可以授權、哪些是浪費別人時間? )
- (3) 整合時間,務實的了解自由時間有多少,自行設定重要活動的完成期限
5.自問可以有甚麼貢獻?
- (1) 高效能管理者把焦點放在有所貢獻上,不會一味埋首於工作中,而會抬起頭向外看,關注應該達到的目標。他會問: 我應該有甚麼貢獻,才能對我服務的機構有所助益,提升組織績效跟成果。
- (2) 聚焦於貢獻提供了有效人際關係的四個條件: 有效溝通、團隊合作、自我發展、培育他人。
6.善用他人之所長管理者的職責不是改變別人,管理者的任務是善用每個人所擁有的長處來擴大整體績效。「部屬能有什麼貢獻?」、「他能把什麼事情做得特別好?」 把焦點放在一個人的弱點上,完全是浪費時間,要明白想用人之所長,必須忍受其短處。
7.先做最重要的事
- (1) 秘訣為專注
- (2) 對不重要的事情,堅決說不
- (3) 著眼未來,而不是過去
- (4) 著眼機會,而不是問題
8.做有效的決策 (五個要素)
- (1) 做決策前先問”這是常態還是特例?”
- (2) 必須明確規範決策的目標? 要解決問題的哪些部分,滿足哪些條件?
- (3) 著眼於”正確的決策”,而非可接受的決策
- (4) 要將執行的方式納入考量 (如何行動?落實?誰來做?)
- (5) 必須建立”回饋機制”來檢驗成效