第一課:你認為行銷對你來說是什麼?你為什麼想學行銷,動機是什麼?如果今天換個角度思考,換成你來教別人行銷你會教什麼?
行銷對我而言是將一樣人事物銷售給他人,使得可以賺到錢名聲地位等等,就是行銷。像是將自我行銷,不只因為賺錢,而是夾雜在其中的名聲或是地位都比賺錢更來得重要許多。
行銷在未來是我的必須擁有的能力,同時我也想了解自己擅長與不擅長的東西,並將自己擅長的東西,放大化,為人們提供需求因此我想學行銷。
而你呢?行銷對你來說是什麼?
第二課:行銷與業務的差別
有些人一想到行銷就說是被動、花錢、策略等等。而想到業務就會想到主動、不限目標、要求立即的收穫等等。其實這些都算對,但更詳細一點呢?
其實行銷就是站在消費者的立場把東西賣給消費者,持續地在消費者心目中建立價值,讓消費者認知到你的產品與眾不同,在眾多競品中願意優先甚至是花更多錢購買你的產品。
而業務則是把產品送到消費者面前,讓消費者當下有購買的機會。但很多時候業務其實極度吃重人脈,而拓展、經營人脈是一個極度花費時間精力的工作。
第三課:商品行銷以及服務行銷
商品行銷:最常提到的就是以醬油來當的例子,醬油價格會因為市場而調漲,因為是商品可以快速量產,量產完後可以大量儲存販賣,最後主動行銷。因此商品行銷是最容易賺大錢的方式。
服務行銷:就像健身房的教練,會因為別人的評價造就了這位教練的價值,一定要是自己服務客人,並且無法儲存自己的服務,時間結束了就是結束了。因此服務行銷單價一定要越走越高,既不能量產又不能儲存若沒有高單價去銷售,根本無法有收益。
第四課:想像你未來要做的職業
以我為例:我想要做運動矯正的治療師因此我認為
1.中老階級以及傷患族群。
2.只要是想解決除了開刀手術外或是病毒外的傷害以外又或是想學習正確的運動觀念,還有適合中老階級的輕度運動。
3.服務有按摩,矯正,訓練,皮拉提斯等等
4.會有持續性的顧客
第五課:製作人物誌
製作人物誌的目的是要幫助你了解你要服務的客群, 把他詳細的描繪出來,他的身高、體重、年齡、興趣、嗜好等等都要有,他需要你服務的內容,想達成的目標,還有你品牌的價值意義,這些都可以幫助你更深入的理解。
第六課:我的印象關鍵字
回歸到自我本身如何建立讓別人了解你的印象關鍵字在請朋友給你評價以我為範例:
你好,我叫莊登富,現讀臺灣體育運動大學四年級,喜愛運動與健身,常觀看各種運動視頻和書籍去增進自我累積知識,想實際了解運動用品知識,曾在運動用品店工作一年,學習產品知識與顧客行銷。離職後做了星巴克,學習消費手法以及企業管理,閒暇之餘擔任sup教練增進帶團客的經歷,每一項工作都對我有所提升,現役於永衡訓練實習,學習矯正治療,目標擔任一名矯正治療教練,服務民眾。
這是我朋友給我的關鍵字:熟悉運動用品知識、熟悉行銷與企管、sup教練、於永衡訓練實習、目標矯正治療教練、主動學習。在這之中我可以更了解我自己是怎麼行銷給別人的。