這個標題應該有讓人覺得不知道在講三小的感覺……不過，我是認真的。 標題上出現的幾個字，的確就是這篇文章的重點。你的讀者不是蟑螂，為什麼提到蟑螂之後再說，我想先談「你的讀者」。而在談「你的讀者」之前，我想先釐清「讀者和作者的關係」。 作者和讀者其實只有三種關係 我聽過一句話是「讀者跟作者有各式各樣的關係」，這句話乍看之下無懈可擊，但也是詐騙程度的沒有營養。我（或任何一個人）和世界上的不特定其他人，好像可以有各式各樣的關係，畢竟每一個個體都是不同的人，就可能產生無窮多數種關係……但你只要用常識想想就知道，實際上大部分的關係就叫做「沒有關係」。這句話的內涵其實就是這樣的。 對於「讀者和作者的關係」是怎樣，我們並不需要去想像每個不同的人是怎樣，只要先做簡單的分類就好： 喜歡你文章的人（可能變成「你的讀者） 不喜歡你文章的人（不會變成「你的讀者」） 沒讀過你文章（或沒有印象）的人 看到這裡，我對何謂「你的讀者」的想法應該不難猜想，基本上就是「認為你的文章有價值的人」。但是看過你的一篇文章、也喜歡那篇文章的讀者，還未必是「你的讀者」，他也有可能變成「對你沒有印象」的讀者，或在看過你其他文章後轉變為「不喜歡你」的讀者。 那到底怎樣才算是「你的讀者」？我認為是認同你的文章有價值，到某個程度以上的人。而「某個程度以上」具體地說，就是他願意持續以實際行動表示他對你的支持，這些行動包括但不限於：分享你的文章、買你的書、聽（關於）你的講座、付錢給你……這些行動的門檻不一，而且每個讀者條件狀況不同，所以「持續」是最重要的表徵。 這樣的讀者，認為你是一個值得持續關注、支持乃至推廣的品牌，所以他們願意做這些事。到這種程度，才叫做「你的讀者」。 講了半天我才想到這些其實可以一句話講完： 「你的讀者」就是對你有品牌忠誠度的人。 至於「讀者跟作者有各式各樣的關係」的所謂讀者幾乎都不是「你的讀者」，千萬不要用這句話來麻痺自己。醒醒吧你沒有讀者！ 避免錯誤評估而讓自己失望 因為前面廢話已經太多而且最重要的概念應該夠清楚了，以下我盡量不講廢話，總之寫作這行跟其他商業行為一樣，要靠它吃飯除了你自身的生產力外最重要的是在市場中建立品牌忠誠度，也就是你的讀者。那你要怎麼評估你有多少「你的讀者」？ 範例一：我在某個媒體／平台有一篇文章爆紅惹我應該有很多讀者。 錯。這頂多只是你建立讀者群的一個立基點。「你的讀者」是要長期、持續經營的；當然在條件許可下，最好趁機擴大戰果。 範例二：我在某個媒體跟人「合寫」一個廣受歡迎的固定欄目，我應該有很多讀者。 很可能是錯。跟人合寫的「固定欄目」（或專欄）受歡迎不一定代表你個人受歡迎，尤其對報導類的文章讀者普遍不太注意作者是誰。 範例三：我在某個媒體長期發表一個「冠名」專欄很受歡迎，我應該有很多讀者。 不一定對。有的文章、甚至一系列的很多文章受歡迎，是因為議題、風向正確，是否轉換成個人品牌仍有待商榷。光憑這樣就判斷「你的讀者很多」還是輕率了點。 範例四：我的臉書專頁有XXXXX人，看網路社群總準了吧？ 還是很難說。事實上「按讚」、「追蹤」和「有品牌忠誠度」是頗有距離的。實務經驗上，按讚的粉絲中真正有品牌忠誠度的可能還低於百分之一。而且「不喜歡你文章的讀者」也是有可能會追蹤你的，他們「討厭到某個程度」也一樣會追蹤，以便隨時幹譙、吐槽、告訴別人他覺得你很爛很討厭你。 或者他們只是「單純」覺得隨時看看你在幹嘛可能是件重要的事，不見得是支持你或討厭你（特別是你有名到某個程度的話）。你的身分越具複雜性，越影響判斷的精準度。舉例來說，你認為給蔡英文粉絲頁按讚的兩百多萬人中，會有多少人是「他的讀者」？順帶一提，這也是個殘酷的事實：「你的朋友（臉友）」也不見得是「你的讀者」。 範例五：我長期經營某個議題的評論、論述建立了一批讀者，接下來去寫小說就有基本盤啦！ 不對。誰知道你小說寫得怎樣啊。這些讀者是你寫評論建立的，他們可能就是想看那類型的東西，你轉換跑道不見得會跟過去（甚至你換個議題他們就不看了也是有可能）。 範例六：我辦講座場場塞爆我的讀者一定超爆幹多的啦我超強。 錯。讀者不是蟑螂（寫前幾題時我真的忘了蟑螂），並不是出現一個代表背後有二十個。如果可以撇除議題的因素（參見範例三），會在你的講座出席的，就是有品牌忠誠度的「你的讀者」沒錯（尤其付費講座或一再出現的人），但這邊的思維恰恰反過來：你「只能確定」這些人是「你的讀者」，無法知道他們之外還有多少人。甚至你也許要懷疑，在他們之外還有多少「你的讀者」？ 範例七：那我到底要怎麼知道我有多少讀者啦？ 坦白說這大概八成也許肯定實際上已經超過我的專業能力，我只能告訴你單憑某些個別的資訊去進行評估，結果大半是有問題的。「那你這篇是在講幹話逆？」對！！！！這專欄就是用來講幹話der！！！！！ 不是範例八：你標題放個蟑螂結果只為了用一次（還不是很顯眼的）梗？ 因為我想寫到「養讀者」之類的事情還會用到……不過後來覺得這篇談的東西還是單純點好了（其實真的忘記了）。 最後再用兩次：「你的讀者」不是蟑螂，蟑螂是雜食性動物，「你的讀者」則是相當程度對你專一純情的（不這樣就不叫「你的讀者」）。而且讀者不是蟑螂，沒那麼好養（好的這個梗用三次了！），你得設法和他們建立宛如唐伯虎和小強的關係（？）才行……這方面就之後再說了。下次不會再出現蟑螂（應該）；請不要以誤以為我喜歡蟑螂。 （寫這篇之前先Google了蟑螂圖覺得自己根本腦子有洞才幹這種智障行為而且那時我剛吃完消夜啊啊啊啊啊）
