被推薦幾部日劇而到 KKTV 上找找有沒有內容，意外發現堅持以付費訂閱無廣告作為商業模式的 KKTV 出現了免費區，這是否意謂：付費路線在臺灣的 OTT 產業已死？ 圖／KKTV 不再堅守付費訂閱制，開放部分免費內容並放上廣告。 圖／平台上會標示出哪些內容會開放非付費使用者。 雖然 KKTV 之前推出「免費轉轉台」，以及非會員每天 60 分鐘免費觀看，都提供了免費的內容，但都是為了能夠轉換為付費訂閱而設，因此免費會員可以享受到與 VIP 同等的體驗，即高畫質、無廣告，只差在觀看時間的限制。這一次，免費的內容開始出現了廣告，某程度上 KKTV 不再只堅守付費訂閱模式，也開始推出「不用訂閱，看廣告也可以看內容。」的服務。 如此以來，撇開以電影為主的 CatchPlay 不談，臺灣本土的追劇平台業者，都採用（或者兼採）了廣告模式作為獲利來源。這是否代表，訂閱模式在臺灣走不下去？ 先講結論：臺灣還沒到訂閱付費的時代 ，但也無法靠著廣告一直撐下去。 本文會先討論目前臺灣市場上的 OTT 平台幾種常見的商業模式，再從臺灣的商業環境提出我的觀察。希望藉由想法的提出與討論（如果有的話），逐步累積對這個產業的了解，並找出讓追劇生態變得更健全的方式。 之前我曾經針對 OTT 浪潮來襲，有線電視可以如何因應的文章，如果對兩個產業間的互動關係有興趣，可以參考下列這篇：〈後浪推前浪，有線電視因應 OTT 只能死在沙灘上？〉 OTT TV 平台三大商業模式：廣告、訂閱、單點 首先，來盤點一下臺灣市場上的正版 OTT 平台，如果有漏再麻煩補充。這裡先以從平台起家的為主，電信業者、電視台或頻道業者跨業經營的平台先不討論，不然光盤點可能有會盤出二三十家業者。海外業者落地的有：Netflix、愛奇藝、LINE TV、Yahoo TV、YouTube、Fox+；本土的業者則有 KKTV、酷瞧、CHOCO TV、LiTV、CatchPlay 以及 ELTA OTT。 上述的這些平台，扣掉 Yahoo TV 跟愛爾達的 ELTA OTT，我全都有載過、用過，其中更有訂過 Netflix（目前仍訂閱中）以及愛奇藝，KKTV 則試用過一個月，最後因為近期內看的日劇不多沒選擇付費續訂。我曾經寫過一篇評測文，針對片源、流暢度、篩選機制做五星評等，有在追劇的可以參考參考：〈百家爭鳴比一比：淺談我用過的幾個 OTT 平台〉 初步了解於市場的玩家後，再來是商業模式。雖說有三大商業模式，但彼此間也不是擇一關係，臺灣的業者幾乎都是上述三種混搭著用。廣告模式相信大家都不陌生，YouTube 就是最好的例子（除非 YouTube Red 進臺灣），內容免費開放給使用者，透過嵌入廣告作為獲利來源；上述的業者中，除了 Netflix、CatchPlay、Fox+（原本還有 KKTV），其他全都有以廣告模式來獲利，其中 CHOCO TV 有付費去廣告的機制。 另外兩種模式，簡單來說，訂閱就是「付錢讓你看到飽」，而單點就是「用網路租片子，單次計費」，與上述廣告模式最大的不同在於，平台的獲利來源是使用者，而不再是廣告商，以訂閱或單點付費的使用者，一般不會看到突然跳出來的廣告，觀看體驗較為順暢。（至於以後會不會訂了還得看廣告，這我就不確定了……，希望是不要啦。） 採取單點模式的平台，主要是針對電影，例如愛奇藝的用券，買一張券之後，在期限內可以看該部電影，到期即失效。採取單點模式的業者有，LiTV、CatchPlay 以及愛奇藝。訂閱模式雖然出現得最早，但付費門檻也最高，廣告模式與單點模式，其實某程度算是為了補足無法從使用者回收的成本，而衍生出來的商業模式。採取訂閱模式的平台有 Netflix、愛奇藝、CatchPlay、ELTA OTT 以及 LiTV、Fox+。 來以平台為單位統整一下： Netflix：訂閱 愛奇藝：訂閱、單點、廣告 LINE TV：廣告 Yahoo TV：廣告 KKTV：訂閱、廣告 酷瞧：廣告 CHOCO TV：廣告（但可付費去除） LiTV：訂閱、單點、廣告 CatchPlay：訂閱、單點 ELTA OTT：訂閱、廣告 Fox+：訂閱 使用者付費？在臺灣還做不到！ 雖然近來年「願意為線上影視內容付費」的比例已經上升，但還不足以支撐 OTT 平台的獲利來源。資策會產業情報研究所（MIC）有針對臺灣使用者追劇行為做過分析，平均僅 3 成的使用者有付費收看線上影視內容的習慣。無論是不是 OTT 平台，使用者習慣要從「網路＝免費的」到「使用者付費」仍然需要時間，因此，平台一開始就以訂閱模式進場，會面臨相當大的挑戰。 除了大家常講的使用者習慣，另一個重要原因在於──片源。記得 Netflix 在 2016 年年初進場的時候，我試訂了 1 個月但最後取消了，因為我要看的內容在上面找不到，上面有的東西我也不想看（或是早就看過了。）要讓消費者掏錢（還是不習慣在網路上付費的消費者！）不能單純靠「支持正版」、「要讓收益回歸產業生態圈」這樣的道德呼籲，當消費者需要付的價格 > 預期獲得的價值，使用者付費機制自然走不了。（至於有線電視產業的第四台訂閱？那又是另一番神奇光景。） 圖／Netflix 上的片單 然而，片源很大的因素取決於口袋夠不夠深，錢多能買到的版權與議價空間自然就多，但目前臺灣本土業者目前玩不過國外進場的愛奇藝、Netflix，比燒錢永遠有人比你有錢。在盜版網站永遠有更豐富更多元的片源的情況下，平台鎖住內容而只靠一小群消費者苦撐，最後只能相看兩無言然後互相傷害──平台沒錢買不起更多版權，消費者不爽想看的內容上面都沒有怒退一波。透過直接買版權以外的方式充實平台內容，例如與電視台合作開發平台、自製或投資內容、與其他平台相互導流量進行分潤（例如 A 平台買到獨播，而在 BCD 平台的搜尋得到內容，但會導到 A 平台播放，或許有買或註冊 BC 的可以在 A 看，最後 ABC 分潤以及使用者數據之類的。）等等，都是可以嘗試的選擇。 從 KKTV 開放部分內容（有些還是 ON 檔熱門劇！）免費這點來看，我認為在臺灣的戲劇市場上，免費可以看到內容仍然是標準配備，訂閱模式只能當作加值服務，提供給願意付費換取無廣告體驗或是獨播內容的使用者選擇。至於在免費的情況下如何維持平台的獲利來源，則是業者為了這群還沒準備好付費的人們需要動的苦思，例如廣告放幾秒才開放略過？廣告放片中還是片頭？不放廣告的話要不要開放戲劇產品導購？是否在自製內容置入性行銷？甚者，自製內容的授權金要訂多少才合理？ 這些問題，得趁臺灣廣告市場還有錢的時候想出來才行。 作為追劇一族，我們可以怎麼做？ “A person in leather boots sitting cross-legged on the floor and watching a video on an iPad” by Parker Byrd on Unsplash 在訂閱 OTT 平台之前，我也曾經在楓○網、酷○或是○○美劇找想看的內容（或是直接上關鍵字：○○○ 線上看），盜版的出現與盛行，就如同黑市的出現一樣有其背後原因，可能是內容的供給不足（例如：某劇在正版平台就是沒有……），或是條件不合理（例如：某平台上是有，但是平台超卡月費又超貴！）與其對盜版行為道德批判，還不如給點實際的建議。 我以三點作為本文的結尾： 在想看特定日韓陸臺劇之前，先到上面的正版平台找找看。（既然盜版網站也要看廣告，為什麼不讓廣告營收能回到真正的創作人身上？） 有在寫觀後感想或是維基百科的網友，也多新增該劇可以支援播放的正版平台。（相信很多人跟我一樣，在 PTT 的劇板找到潛在片單後下一站是維基百科。） 在意使用者體驗而且願意付費的追劇族，可以累積特定類型的片單後，訂來一次看，像 KKTV 推出三天輕鬆包就超吸引人的！（在去年國考前列足了想看的韓劇、陸劇，考完後花兩個月用愛奇藝 VIP 擠乾片單。） 因為想看《Unnatural》而 KKTV 只能看前三集，來養養 KKTV 上的片單好了！ 本文首發於 Medium 。
