台灣從西元2017年開始,規劃推動前瞻基礎建設,建設密集鐵道路網改善大眾運輸。由於筆者到台鐵八堵車站時,從滿載南韓遊客的火車下車,從月台看到很多輛貨櫃車經過車站外的省道台五線,再看有三個月台的廣大站體,及月台底下的纜線,想起美國知名的波克夏控股公司,在西元2017年的股東會內容。
當時有股東問經營波克夏公司、外號「股神」的創辦人巴菲特:「自動駕駛技術發展,未來可能出現無人駕駛卡車,搭配高速公路路網,路線規劃較自由、場站維護成本較低,會影響現有投資的鐵道公司營收嗎?」
巴菲特當時表示,他認為自動駕駛技術的發展,未來會造成威脅,但也認為自動駕駛技術發展,仍需一段很長的時間。
雖不知巴菲特只是應付股東提問,還是早就密切觀察自動駕駛技術,對他投資的鐵道公司營收影響,只是考量很多因素不便仔細說明,但可確定對比台灣的都市規劃,雖比美國落後,很多地區的市區道路設計像迷宮,且民眾較不守交通規則,交通複雜程度不輸美國。
不過很多業者積極研發自動駕駛技術,現在已出現無人駕駛的公車,在台北、高雄市區進行測試,可能很快就會出現無人駕駛的貨櫃車,到時前瞻基礎建設建那麼多鐵道,不就會嚴重虧損?
所以台灣如果真要建密集鐵道路網,可以這樣提升競爭力:
一、善用鐵道優勢:無人車也有停車、牌照稅問題,很多民眾買車是為方便移動,卻也覺得停車、稅務問題很麻煩。還好台灣資訊科技發展基礎好,只要從車站電子看板、手機應用程式,就能知道鐵道、公車行駛動態。
另外有業者在車站附近,設自動租借功能的公共自行車系統,只要改善調度,確保隨時能借得到車,讓民眾覺得轉乘很方便,就會善用大眾運輸,減低買車欲望。
二、建立忠實支持:雖然很多民眾喜歡開車、搭遊覽車或長途客運旅行,但現代有不少遊客發表鐵道遊記,台鐵持續推出高價的郵輪式列車,高鐵、高捷、北捷也陸續推出旅行套票,反映有部分遊客認為搭火車旅行才像旅行,因此建立願意付錢的忠實支持者,是一定要的!
只是台鐵為吸引懷舊遊客,改車廂塗裝、裝修車站、修復老舊車頭行駛,仿造復古風格,但鐵道迷都知道這是刻意的,不一定都喜歡,也容易造成老舊車廂磨損。
如想要吸引懷舊遊客、增加營收,建議可以在推動前瞻基礎建設,造成舊車廂停駛、車站大規模改建前,安排懷舊行程並積極宣傳,吸引得初老症狀的鐵道迷跟民眾,一起懷舊迎新。
三、開發異業收入:像是賣飯盒、紀念商品、出租路基給電信業者建光纖路網,或是改建車站及調度場成為百貨公司、辦公大樓、住宅、旅館,都是可以延伸的方向。
即使如此,鐵道業者存在意義仍是運輸,必須做好運輸本分、減少誤點,才能吸引民眾搭車,進而創造增加異業收入的機會。
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