社交平台玩什麼│談社交資本

人與人的交流方式，除了面對面以外，現在還增加虛擬社交平台。
以前講究人際關係的互動，現在更講求社交資本的經營。

最近幾個朋友趕上年後轉職潮，離職原因各有不同：有人想跑在新的跑道上，有些是因為公司政策裁員，或是與主管理念不合，便離開體制另謀出路。雖說在這個時代，換工作找歷練是時常發生的事？有些人一下就找到新的工作，可是有些人怎麼找都找不到適合自己的工作，或自己究竟想做什麼，一下就找到新工作的朋友，他們總是會在社交平台各種發揮，三不五時還會談談自己平常對工作的想法、未來的期許等等。觀察下來，我發現「社交資本」在個人社會資本條件裡己經愈來愈有影響力。

什麼是社交資本呢？
社交平台(如FB、IG)在現今的社交形態扮演提供「地位即服務」的角色，他們提供的是社交地位的展現。假如社交資本是貨幣的一種，那麼FB扮演的就是央行的角色，雖然使用者們也有一部分決定資本要發給誰的選擇權，但FB也有一部分負責發給大家資本的選擇權，還可以判定誰擁有資本。
人類的特性都希望累積資本，這可以滿足很多需求，其中一種需求是「社經地位」。人跟猴子一樣是群體動物，也需要社交地位，猴子們分別地位的方式是地位低的幫地位高的理毛。而人類確認社會地位的方式各有不同：像我們聊天時會問對方：「在哪裡做事啊？住哪裡啊？」其實是很大一部分是在確認社會地位。

每個社交平台有他的實用性，這在三個維度存在：實用性(如追踪跟蹤)/社交/娛樂。像FB這種社交平台很大一部分的價值在提供社交地位：如一個人的影響力。在台灣，FB的功能在於告訴大家誰有地位，誰沒有 。不管是人是公司還是組織。雖然我們無法實際量化社交資本，但身為在社會生存的一份子，卻能時刻感受它。

如何建立自己的社交資本？
早期加入社交網路獲取社交資本(粉絲數、按讚追蹤數)就比其它人更容易，早期用戶有天然優勢累積粉絲。隨著越來越多人加入同一個平台，就會發生社交資本搶奪戰。但時間並不是單一優勢。比如你在社會上的經歷或工作獨特證明也可以形成原生社交資本。人與猴子一樣追求地位，而地位本身是相對的，社會上的工作證明因為有難以取得的門檻，所以誕生出來的社交資本能夠被認可。別忘了FACEBOOK第一批用戶就是哈佛大學的學生。

社交資本如何轉變成現實社會資本？
為什麼虛擬的社交資本會有機會變現，因為人類的大腦會認為網路很紅的人現實也會很紅，會選擇相信。比如川普，他的社交資本並不是變成錢，而是變成投他的選票，台灣也有例子相信大家不陌生：韓國瑜，證明傳播資訊的途徑會非常大的影響人民的選擇
最容易把聲量炒起來的方法，就是以人性為出發：愛恨情仇，同情心加憤怒。會在社交平台有聲量不是因為言論正確與否，而是操作人性的熟稔，當勾起小腦情緒的言論擴散，原始腦就會想要去湊熱鬧。

社交資本的貶值與升值，取決於社交平台這個扮演央行的角色。無論是個人或是組織，網路社交能力在將來都是必修。成年人又比年輕人擁有更多社交資本，對年輕人來說，獲得社交資本最快最有效的途徑是社交媒體(或是遊戲)。
每個人都渴望影響力。人們會選擇最有效的方式來累積他們的社交資本。然而社交平台可以有決定價值的主導權。
看穿這點，比較能了解社交資本的遊戲規則。