讀「訂閱經濟」

閱讀時間約 2 分鐘
最近花比較多的時間在籌劃自己的下一個業務,所以關注自己念書的進度就慢很多,真是不好意思。雖然事情不少,但看書、聽書的進度並未落下來,依然進行著,只是答應幾個朋友要參加的活動就只好放棄,對不起這幾位老朋友。也許他們對我這種散漫、無作為的行事態度也已經習慣了吧。
我最近花最多時間的就是Zuora 的創始人左軒霆所寫的「訂閱經濟」,雖然我浸淫在 SaaS 領域多年,熟悉裡面種種運作,但左先生的大作依然有不少可參考的地方,他這本書成為我近期回顧過去的工作經驗最佳參考書,加上自己接下來的作業也跟這個模式設計相關,所以特別花時間研究了背後的關係與本質。Zuora 是一個SaaS(軟體即服務)技術方案解決公司,他們提供的電子商務解決方案幫助不少客戶進行數位化轉型。
在這本「訂閱經濟」當中,左先生認為這些年最潮的商業創新歸因於SaaS 服務,它翻轉的不僅是我們在B2C領域的商業模式革新,也論及到B2B 行業在轉變這種商業思潮下的轉型方式。各位可以參考上圖的解釋,就知道當中的變化。最有意思的地方就在於第七章【當製造業遇上物聯網】,過去我們熟悉的軟體即服務經濟模式主要都在B2C 這端,但實際上 B2B 的模式也是適用的。左先生透過小松、Caterpillar等公司在商業模式上以及服務模式的變化方式提供了更有利於客戶的服務模式,而且還發展出新的數位化產品,讓客戶可以運用自服務的模式更快滿足自身需求。結合了物聯網之後,由於事事與網路時時相連,每個聯網商品本身就可以成為一個資訊接收器以及發送源,可以提供更多的用戶資料與訊息,快速響應設備數據,讓客戶可以加速執行效率,還可以節省傳統生產及運輸成本,更符合商業轉型的模式,對於以硬體思維為主的台灣來說,就可以跳脫過去個位數的利潤模式,用更有新意的思考進行創新。
我個人覺得這本書越到後面越有更高的可讀性,作者從財務、IT技術、組織變革都有比起一般書更豐富的描述。它所使用的八種次分類管理模式其實徹底轉變了傳統企業的管理手段,不再是以前我們熟悉的煙筒模型,透過全體討論的模式,可以快速傳達企業文化的演進,其實很讓我拍案叫絕。如果當年在前公司不是這樣的一言堂模式,也不至於發生公司高級管理人員集體離職的問題。
左先生描述他們與投資人開會的場面我覺得也是非常經典的過程,它改變了一個SaaS公司如何看待自身財務情況的過程,後來根據公司特性發展了符合自身利益的報告模式,教導客戶如何了解SaaS公司的成長模式,我也覺得這個部分頗值得學習。
    avatar-img
    10會員
    21內容數
    常常有人跟我說,SEO 只是做網站的一個技巧。但其實關係重大,它深遠的影響跟你公司的品牌息息相關。
    留言0
    查看全部
    avatar-img
    發表第一個留言支持創作者!
    湖南落子的沙龍 的其他內容
    應該是從前兩年開始,大陸的網路公司就陸續發現:線上流量價格越來越貴,從其他地方獲取用戶流量這樣的方式也就被越來越多人重視。這裡面隱藏的用字就是「增長」(Growth)...
    應該是從前兩年開始,大陸的網路公司就陸續發現:線上流量價格越來越貴,從其他地方獲取用戶流量這樣的方式也就被越來越多人重視。這裡面隱藏的用字就是「增長」(Growth)...
    你可能也想看
    Google News 追蹤
    Thumbnail
    這個秋,Chill 嗨嗨!穿搭美美去賞楓,裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過?秋日 To Do List 等你分享! 秋季全站徵文,我們準備了五個創作主題,參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」,一起來看看如何參加吧~
    Thumbnail
    2020年,市場上訂閱經濟的產品/服務,越來越多,失敗的案例不計其數,這也才意識到對於訂閱經濟的前景,雖然看好,似乎有點太過樂觀。再加上突如其來的新冠肺炎,大幅地改變了世界原本運行的面貌,2021年後,訂閱經濟會有哪些看點,我整理了四點分享。
    Thumbnail
    2021年的4月20日,蘋果正式公布要推動「Podcast訂閱制」的消息,這點相信對於許多Podcast創作者來說,絕對是一大佳音。現行的Podcast市場,還沒有一個穩定的變現模式,這個訂閱制能不能發展起來呢?
    Thumbnail
    Verizon 將整合旗下媒體業務,推訂閱制服務 Yahoo+,在Google和Facebook雙強鼎立的狀況下,Yahoo雖還是擁有一定的用戶,但聲量是一年不如一年。
    Thumbnail
    2020年9月,英國連鎖咖啡館即刻食用(Pret A Manger)推出咖啡訂閱服務 YourPret Barista,每月花20鎊(折合新台幣約800元),也是英國第一個in shop的咖啡訂閱制
    Thumbnail
    8月份收到大是文化的邀請替《訂閱經濟的獲利實例》撰寫推薦序,綜觀目前市面上有關訂閱經濟的書籍,有討論入門概念、成功執行的方式,確實沒有一本專書收錄了各種行業的案例,也因此看完內容後,我毫不猶豫的就把它接下來了。
    Thumbnail
    訂閱經濟的拉新留舊一直都是很重要的兩個因素,經濟學人透過經營Linkedin帶來過去三倍的訂閱戶數量,是怎麼做到的呢?
    Thumbnail
    參加了 2020 CMX 第一場大聚,主題是「訂閱經濟」,講者是 Pressplay 副總陳廷鴻Tim,演講內容已經有眾多筆記神人整理了,我會放在本文最下方供參,以下將會分享我個人在這場演講中最印象深刻的地方,和我聽完後提出的一些延伸想法。 以下文章將分為三部分說明: Pressplay作為平台扮演
    Thumbnail
    這個秋,Chill 嗨嗨!穿搭美美去賞楓,裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過?秋日 To Do List 等你分享! 秋季全站徵文,我們準備了五個創作主題,參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」,一起來看看如何參加吧~
    Thumbnail
    2020年,市場上訂閱經濟的產品/服務,越來越多,失敗的案例不計其數,這也才意識到對於訂閱經濟的前景,雖然看好,似乎有點太過樂觀。再加上突如其來的新冠肺炎,大幅地改變了世界原本運行的面貌,2021年後,訂閱經濟會有哪些看點,我整理了四點分享。
    Thumbnail
    2021年的4月20日,蘋果正式公布要推動「Podcast訂閱制」的消息,這點相信對於許多Podcast創作者來說,絕對是一大佳音。現行的Podcast市場,還沒有一個穩定的變現模式,這個訂閱制能不能發展起來呢?
    Thumbnail
    Verizon 將整合旗下媒體業務,推訂閱制服務 Yahoo+,在Google和Facebook雙強鼎立的狀況下,Yahoo雖還是擁有一定的用戶,但聲量是一年不如一年。
    Thumbnail
    2020年9月,英國連鎖咖啡館即刻食用(Pret A Manger)推出咖啡訂閱服務 YourPret Barista,每月花20鎊(折合新台幣約800元),也是英國第一個in shop的咖啡訂閱制
    Thumbnail
    8月份收到大是文化的邀請替《訂閱經濟的獲利實例》撰寫推薦序,綜觀目前市面上有關訂閱經濟的書籍,有討論入門概念、成功執行的方式,確實沒有一本專書收錄了各種行業的案例,也因此看完內容後,我毫不猶豫的就把它接下來了。
    Thumbnail
    訂閱經濟的拉新留舊一直都是很重要的兩個因素,經濟學人透過經營Linkedin帶來過去三倍的訂閱戶數量,是怎麼做到的呢?
    Thumbnail
    參加了 2020 CMX 第一場大聚,主題是「訂閱經濟」,講者是 Pressplay 副總陳廷鴻Tim,演講內容已經有眾多筆記神人整理了,我會放在本文最下方供參,以下將會分享我個人在這場演講中最印象深刻的地方,和我聽完後提出的一些延伸想法。 以下文章將分為三部分說明: Pressplay作為平台扮演