市場行銷策略系列｜定位你的品牌主張
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企業主要從消費者的角度去做行銷思考，在擬定行銷戰略之前，管理者必須問問自己，「我是誰？我的動力是什麼？我所提供的產品/服務，給予消費者什麼價值？」，而這就是定位品牌主張！
品牌主張：你的公司在做什麼的？
許多企業主可以說明他的品牌優點，但時常我們聽完後，並沒有被說服想要消費。那是因為許多答案都是從企業主自己的觀點出發，像「我們的產品非常特別…我們的服務品質嚴謹把關 …我們的經驗多元豐富」等等，並沒有傳達出消費者得到的「價值」。
企業主要從消費者的角度去做行銷思考，想一想，消費者花錢之後，除了獲得實體的產品之外，還有什麼隱性的價值進而給予消費者心靈上的滿足感？
在擬定行銷戰略之前，管理者必須問問自己：「我是誰？我的動力是什麼？我所提供的產品/服務，給予消費者什麼價值？」
人人都希望花錢花得值得，當你的產品清楚表達出消費者會獲得的價值時，他們自然不需要多餘的說詞被加以說服，也較容易有意願消費。想想你的產品，給消費者的價值是「金錢的價值」嗎？是消費者可以省錢，ＣＰ值高？還是「功能性的價值」？替消費者省時間、省勞力？還是單純「擁有的價值」？有這個產品在手中會加強自己在社會的地位？或是「情感的價值」？讓消費者獲得心靈上的滿足感？
定義品牌主張(Narrative Statement)
在你對外行銷前，你必須與公司的核心人物做內部的溝通，大家集思廣益，想想你們公司的「品牌主張」 是什麼。簡單來說，就是建立品牌經營的基礎。是什麼讓你們的品牌特別？你們為消費者帶來什麼樣的價值？品牌主張是一間公司重要的基礎，是做決策的主要軸心亦是衡量公司成功與否的一把尺。
從CEO到工讀生都必須知道公司的品牌主張為何，你所雇用的每位員工都是品牌主張的化身。 同樣是賣保險的兩間公司，會有不同的品牌主張。例如，一間保險公司的業務彷彿是消費者的好鄰居一樣，是你的好朋友隨時樂於幫助你，同時也是你的指導員，確定你做出對你有利的選擇。另外一間保險公司可能主張他們的效率，消費者意外發生需要保險人員處理事宜時，隨時都聯絡的到。
以上舉例的保險公司，在策劃行銷策略時，都以他們自己的品牌主張為出發點，傳達公司的核心訊息，讓消費者知道業主的品牌能夠提供的價值。
好的品牌主張會幫助公司，因為員工
- 清楚了解公司的主要任務核心，因此行銷的企劃都將圍繞著進行
- 讓消費者以及公司同仁清楚明白消費者應獲得的價值是什麼。想想你的品牌主張如何幫助你指導你的團隊、安排你的行銷策略、影響你與消費者的互動。
制定清楚的品牌主張後，公司才能往正確且清楚的方向前進，並且有效的測量行銷策略的效力。
關注消費者心靈上的滿足感
要深入瞭解消費者的心態，必須懂得區分「功能需求」以及「情感需求」。「功能需求」即其產品實際的功能。「情感需求」則是上述有提到的 – 心靈的滿足感。
例如：一個高中女孩，需要買鞋，但在購買之前，可能會先拍好幾雙鞋，將照片傳給好朋友們問問意見。這邊買鞋的「功能需求」很單純， 但「情感需要」是女孩會在意自己好朋友的想法，想知道自己的好朋友覺得哪雙鞋好看、適合她。
這個例子並非特例，社會大眾都一樣，除了現實的功能需求外，每個人都有隱性的需求。美國著名作家及慈善家Tony Robbins 因此作了區分，列出以下六項人類的基本需求。
◆ 確切(Comfort)：
有些人喜歡確切性、穩定性帶來的安全感，滿足他們對於可靠性的依賴，或是念舊的個性。有珍藏回憶的性質的產品會吸引這類型的消費者。
◆ 多樣(Variety)：
雖然有些人不喜歡改變，但通常人都想要有選擇，感覺自己有自主權。隨著產品類型的不同，或許你今天給消費者的價值是一個新機會、探索自己小叛逆的一面、或者面對未知的挑戰。
◆ 意義 (Significance)：
一個產品也可以給予消費者意義，像是社會階級、個人名譽。這個需求滿足了是人都會有的虛榮心。
◆ 連結(Connection) ：
人會需要與其他人做連結，找尋歸屬感，會自然地被志同道合的人吸引成群，找到屬於自己的位置。
◆ 成長(Growth)：
一個產品的價值也可以是著重在個人發展。怎麼讓自己更好？有些人注重自我成長，喜歡學習新的知識和技能、完成新的挑戰獲得的成就感。
◆ 貢獻(Contribution)：
貢獻是放大看社會的角度，不再是替自己做什麼，而是幫助他人。或許是想要被有所表揚、滿足自我感覺，雖然動機有很多種，但貢獻最終的出發點是想要為別人做一點什麼。
結語
一個清楚的品牌主張是讓公司內部知道你所堅持的價值觀是什麼，且滿足到消費者的基本需求，當他們對你的產品感到有所呼應時，就會選擇你。品牌主張往往不會出現在廣告中，因為主張可能是好幾段話組合起來的概念。
你必須轉化品牌主張，變成印象深刻、簡而有力的「品牌標語」(Tagline)，像是有名的運動品牌Nike 的“Just Do It” 和連鎖速食餐廳麥當勞的“I’m lovin’ it” 。
唯有先清楚成功地定位品牌主張，公司才能有效地前進。你可以使用以下三個角度去評估你的品牌主張是否在正確的方向。
評估重點一：
消費者是否有清楚的、實際上的收穫？品牌主張必須以消費者為出發點，不關於你也不關於公司，而是你能為消費者帶來什麼、做什麼？
評估重點二：
是否有金錢的價值？品牌主張傳達至消費者你產品的價值，而這個價值不見得百分之百跟金錢的價值相關，而是心靈上的滿足感更重要。
評估重點三：
是否捕捉到消費者的情感需求？唯有了解消費者行為背後的動機，知道他們想滿足哪一方面的基本需求，才能有效得打動他們。
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然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
一、品牌是什麼？
品牌行銷是成功最重要的商業策略。
品牌的重要性勝過產品本身，即時產品再好，若消費者不知道這項產品，也難以銷售出去。
換句話說，品牌是產品與消費者間的橋樑，是消費者信任的基礎，有了信任，消費者才願意花錢買單。
以消費者立場來說，若要購買一項產品，同時有好幾種選擇，大多人會優先選擇知名
在數位時代，建立強大的網絡品牌對於個人創業者及大型企業至關重要。這篇文章提供了一系列基本策略，從品牌定位、社交媒體營銷、內容行銷到SEO優化，讓初學者能夠循序漸進地提升品牌影響力。透過明確的品牌定位、吸引人的社交媒體內容及有效的數據分析
在激烈的市場競爭中,企業要想脫穎而出,關鍵在於如何在價值主張中突出產品或服務的核心優勢。一個出色的價值主張不僅能吸引目標客戶,還能為企業奠定品牌形象和市場地位。那麼,企業應該如何在價值主張中強化產品/服務的核心競爭力呢?
1. 聚焦關鍵的客戶價值
任何產品或服務的價值核心都在於能否有效解
要在激烈的市場競爭中脫穎而出,關鍵在於開發一個獨特且有價值的產品或服務。這需要企業深入了解目標客戶及其痛點,明確自身的獨特優勢,最終凝煉出一個清晰而有吸引力的價值主張。通過這三步驟,企業可以建立起真正突出特色的競爭力。
曾經我在「人無我有、人有我優、人優我多、人多我廉」的最後一句話常開玩笑的是「人廉我跑」，也就是當市場上大家都在削價競爭的時候，這塊餅就該放棄了。會講這句話的思維主要還是因為我的行銷邏輯跟面對的客戶，最終還是以品牌建立為主，不是說削價競爭無法成就品牌，只是我比較不想讓我的客戶變成以價格戰為主的品牌。
在市場競爭激烈的情況下，品牌形象的建立至關重要。本文將向你解釋在不同市場佔有率情況下，如何運用KPI巧妙地描繪出品牌的璀璨輪廓，以及如何達到消費者的心佔率。
說到行銷，我們先定義何謂行銷：
行銷是創造、溝通與傳送價值給顧客及經營顧客關係，以便讓組織與其利益關係人受益的一種組織功能與程序。
大白話就透過宣傳、推廣，進而促進產品或服務的銷售
要進行銷前，先有個觀念：定位理論
大意是『無論如何都要成為第一，如果不能成為項目第一，那就為自己創造一個項目』
創業初期，每一筆訂單，我總是優先衡量自己的利益。這個時期的我，比起商品是否真正適合對方，是否能替對方生活帶來改善，我更加重視自己的利益，希望能盡可能把服務或產品用推銷的方式賣出去。
我只在乎要怎麼包裝說話的方式，才能把缺點隱藏起來，讓對方買單，沒有考量到如果自己站在客人的角度會是什麼感受。
後來
《只賣我想要的》作者野崎亙是成功經營日本多個人氣連鎖品牌的幕後推手。他認為與其藉由市場調查來了解消費者的偏好，不如先從釐清自己的需求與想法開始。品牌主必須重視「假如自己是消費者，真的能夠接受那個產品或服務嗎？為什麼會想購買呢？」的答案。只有深入去挖掘消費者的想法作為產品或服務的起點，才能夠引起共鳴。
一個品牌，要先有核心價值，才有策略、計畫、執行。
沒有核心價值，就容易落入比較、模仿、複製、迎合，可能一直出現找不到意義、不知道自己到底想要什麼的狀態。而我們的人生，也是一個經營品牌的過程。先找出自己的核心價值觀，才能更有意識的照計畫走，讓工作、生活，都打造成自己理想的模樣。
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