行銷預算該放在門市販促還是網路廣告?其實策展也是一門好選項!
因為近十年待的兩家品牌公司,全台都有超過20間直營門市;我從負責門店活動、行銷企劃到主題策展,剛好跨越了網路崛起的消費轉型年代,所以非常感同身受!
簡單來說,現在的精明消費者已跟從前不同:種類選擇很多, 資訊消息多元,喜新厭舊速度出奇地快;更何況手機還能隨時比價,國外代購也非常容易,淘寶上更有一堆平價好物。
所以這年頭要做品牌,可不再只是設間專櫃或開個粉專、弄家網路商店那麼簡單。
這裡的「策展」定義,便是由線上整合至線下的串連思維,創造「品牌場域體驗」、體現「話語權」、有效提升「品牌認同」的行銷概念。
那麼對品牌來說,到底該不該策展? 或者應該說: 在投入行銷預算之前,自己到底適不適合、需不需要策展?
對此,我提供四個問題,希望幫助大家思考一下。
1. 你的商品有故事想說嗎?
如果有,很好。如果沒有,掰也得掰出來。(誤)
商品故事可以是創辦初衷、經營理念,也可以是設計特色、獨家配方,或者深度知識的推廣遠景。
重點是,你的品牌到底想說什麼?
這故事應該要展現品牌個性,呈現品牌對於客戶的價值,打造品牌給予客戶的承諾;就算純粹用獨樹一格的視覺包裝吸引目標客群,也得有別於競爭對手的明顯風格設定。
如果你有很多故事可以說,有很多適合展現品牌風貌的獨特內容可以提煉成話題或素材,那麼,你的品牌應該把「策展」列為行銷重點之一。
2. 你的商品屬於低消費週期嗎?
也可以說,你的商品不屬於民生必需品?而是偏向中高端的保養品、裝飾品、精品配件或紀念禮贈品之類嗎?
如果是的話,很適合策展。
這也是為何高檔時尚品牌們總喜歡走秀、辦展、開期間限定店的原因:能藉此帶給消費者一種尊榮感、優越感,以及被注意、被呵護的感受,同時又能吸引潛在客戶的聚焦目光。
並且記得,在策展時要多多加入只有熟客才知道的創意巧思、熟客才能擁有的紀念小物,讓參加這場盛會可以是一種炫耀,一種力挺品牌價值的自覺驕傲。
策展將使你的品牌變成一種認同、一種分享、一種信仰,並產生同儕話題性。
3. 你的商品容易被模仿嗎?
換句話說,你的創業門檻高嗎?
是不是找到同樣供應商加上類似包裝就能很快趕上你?
如果同業性質雷同的話,策展會是一個建立起品牌差異的好方式。
比如球鞋。你真的分辨的出穿Nike、adidas、reebok的不同舒適度嗎?或是哪雙能讓你跑得比較快?我想當然不是。
一個品牌的所作所為,會吸引相對應的客群。包括品牌視覺、形象代言人、活動贊助和主題策展。
策展可以是簡單的試吃會、分享會,也可以是名人講座、工廠導覽,更可以結合時事議題籌辦大型展覽、期間限定快閃店或異業聯名設計。這些,都會讓你逐漸跟對手拉開差距,產生不易被模仿的品牌價值。
最重要的是,確保未來不落入價格廝殺的紅海之中。
4. 你想長久經營嗎?
這不是玩笑話。
因為很多人創業只為了想趕快賺錢,大撈一筆,沒有什麼品牌經營的熱情;但是並沒什麼不妥,這也是市場上其中一種商業模式,只是...可能較不適合「策展」。
因為好的策展理念,背後必須乘載著品牌故事、品牌認同以及品牌價值,而這些,都是需要時間積累的,無法一朝一夕達成。
所以,如果你希望能長久經營品牌,希望持續帶給客戶更好的商品、更好的使用體驗,最終創造一個讓大家支持熱愛的優質品牌,那麼,該好好規劃用策展來行銷推廣了。
而相信,你的創業價值也會同樣體現在品牌身上。讓品牌成為一個與顧客良好互動、建立長久關係,真正值得信賴的感心好服務。
策展,是近年發展品牌的整合行銷趨勢;
當打卡分享與話題口碑成為顯學,能充分呈現品牌價值的場域體驗,便是結合線上線下的最佳傳播利器!