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我的導遊生涯第一團，竟然是當褓姆
更新於 發佈於 閱讀時間約 5 分鐘
雖然導覽解說還沒有經驗，但照顧二歲的小孩，我很有把握。
很多急診醫生不喜歡看小兒科，家長比小病人還難搞。
我的秘訣是，專心搞定小孩，家長看你這麼會哄小孩，多半就會信任醫生了！
郭醫師的湖邊散記 (15) 第一次接團
感恩節那天是我加入旅行社的第一次帶團出任務，值得感恩的有好多好多。首先要感恩旅行社經理。
旅行社的新生訓練那天，經理告訴我們公司的薪資福利制度及接客流程。客人上公司網站瀏覽及預訂行程，客服人員以電話或郵件與客戶協調行程細節，確定客戶的購買意願之後，團控專員會電話徵召適合的導遊，並協助訂飯店、安排交通工具及其他相關資訊。
課間的空檔經理問我隔天願不願意接一團試試。剛好有兩位客人要包車去野柳,九份,平溪，很簡單。我考慮了一整天，還沒有跟團實習過，不敢貿然接下第一次的任務。這跟我當醫師的養成背景有關，沒把握的事不會拿病人的命開玩笑，當白老鼠。
經理也不勉強我，只說：「好可憐，他們還帶一位二歲的小孩。沒有導遊可以帶她們去玩。只好拒絕他們了！」經理這樣一說，突然激起我當醫生仁心仁術的正義感。
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我的經歷很不一樣，但怎麼個不一樣，沒有好好說明白，沒有人會知道，連自己都搞不清楚。
這段旅程的起始點並不順利，在焦慮，徬徨，動機受到質疑的狀況下，任性而為地打開柵門衝出。
回頭來看這段旅程，好險我有及時出發。
人到中年，千絲萬縷的牽絆纏身，破繭的時候到了，如果不奮力一搏，怎能化身為美麗的蝴蝶
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