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我看《一聽就懂的重點表達術:不只秒懂,還能讓人自發行動的說明力》:掌握淺顯易懂的原則

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我看《一聽就懂的重點表達術:不只秒懂,還能讓人自發行動的說明力》:掌握淺顯易懂的原則
我們都曾聽過一句古諺「時間就是金錢」,但是在這個忙碌的資訊碎片化時代裡,注意力的重要性已遠超過時間和金錢,更儼然成為這個世界上極為稀有的貨幣。如果您想要順利從別人身上「賺取」這枚貨幣,我們就必須想法設法,練就一聽就懂的重點表達術。
身為一位企業顧問和職業講師,我常穿梭在兩岸三地的企業組織與大學校園,除了講授內容行銷與文案寫作的相關課程,我也會帶領學員們實際練習溝通表達的技術,從基本的設計簡報、撰寫提案與企劃書開始,然後深入寫作、演講甚至是表演的範疇。
由於教學的需求,自己在2018年夏天撰寫了一本談文案寫作的書《慢讀秒懂》,我也時常逛書店,希望可以幫學員們物色合適的參考書籍。偶然得知商周出版引進日本作家木暮太一的著作《一聽就懂的重點表達術:不只秒懂,還能讓人自發行動的說明力》,覺得真是一本不錯的好書。
我很認同木暮太一先生的觀點,溝通和說明誠然是一門科學。書上說有81.4%的日本人都自認不擅長說明,我相信臺灣的狀況可能也大同小異。有趣的是這本書不但會為大家介紹把讓說明變得淺顯易懂的「公式」,作者更揚言只要學會這個公式,任誰都能把話說得讓人一聽就懂,即使自覺拙於溝通的人也不例外。
看到這一段話,更勾起了我的好奇心。馬上抽出時間,好整以暇地拜讀這本《一聽就懂的重點表達術:不只秒懂,還能讓人自發行動的說明力》。看完之後,發現彷彿找到了知音,原來我有很多的想法都和木暮太一先生十分相近!
舉例來說,您時常可以在捷運上頭看到大家在滑手機。但殘酷的是大家往往在眨眼瞬間就決定要不要看這篇文章或新聞,換句話說,如果文章標題或第一段內容不吸睛,可能就會被捨棄了⋯⋯
所以,本書作者也提到在對外溝通、表達的時候,只要在最初的十五秒內讓對方感到興致勃勃,他們將願意再聽五分鐘。當然,如果能在短短的五分鐘內獲得對方的共鳴,就有機會延續這個對話。想要讓人願意聽我們說話,必須掌握「淺顯易懂」的原則。所謂「淺顯易懂」,也就是要能夠讓對方迅速、順暢地理解自己想要說明的內容。
他還進一步指出,想要達到「淺顯易懂」的效果,就必須做到以下這三點:
  1. 讓對方以「當事人」自居。
  2. 整理自己想要表達的內容。
  3. 遣詞用字深入淺出,讓對方理解所要表達的內容。
看到這三點,我也不斷地對著電腦點頭。因為我自己就時常在寫作課上跟同學們提起,寫作的時候必須要有同理心,並且要能夠換位思考,從對方的角度和需求出發。
很多人曾經問過我,究竟要如何才能寫出一篇擲地有聲的好文章?其實,寫作就好比是陪讀者走過一段精神旅程。不少朋友會為了文筆不好而感到苦惱,其實寫作的重點絕對不是寫出妙筆生花的文章,而是得設法在字裡行間綜合反映出你全部的經歷、專業知識。換句話說,文案或文章的撰寫,其實就是運用內容的力量來幫助你將這些資訊進行加工,並以銷售產品或服務為前提將它們傳達給目標受眾。
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一如社會文化形塑了我們的人格,居住空間與人們生活的關係也相當地緊密。光是滿足居住的基本需求還不夠,自然還有洞察與涵養的必要。意思是營造出舒適的居家環境固然要緊,但我們也應該在設計與收納的過程中,重新檢視、塑造人與空間的關係。
如果,我們說《大數據的關鍵思考》這本書是寫給產業界經營者和管理階層人士看的數據化營運策略指南。那麼,現任紅杉資本合夥人車品覺的新作《數據的商戰策略:建立以數據驅動為核心的營運關鍵》,則是企圖以更宏觀的視野來剖析,企業界在推動數據化的過程中會遭遇哪些困境?並且,試圖提出有效的因應之道。
根據英國NPC組織的研究報告指出,很多人並不介意對外承認自己缺乏數理能力,也沒有什麼動機想要突破或改進。這儼然已經成為一種社會潮流,甚至可能引發許多潛在的問題,值得大家重視。
奕酉老師告訴我們,簡報其實就是讓對方從知道、理解、認同到行動的過程,所以當我們需要設計簡報的時候,更應該先思考設計目的與動機,再構思如何透過圖文並茂的簡報來協助溝通。就像我在教授文案寫作時,總會提醒學員們要懂得換位思考的道理,簡報設計其實也是必須從目標受眾的角度出發。
談起卡爾.紐波特(Cal Newport)這位有名的作者,其實並不陌生。所以,我也很早就看過《深度數位大掃除:3分飽連線方案,在喧囂世界過專注人生》的原文書了,也很同意作者卡爾.紐波特在書中所提倡的觀點。所以,這陣子我也試著身體力行,徹底執行數位斷捨離的流程,並且得到一些不錯的成效。
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