這系列會記錄我過往在舉辦講座類活動的方法，包含：#1 主題設定、#2 講者邀約、#3 場地挑選、#4 參加者聯繫、#5 產品迭代。
這五個類別會分成五篇來記錄，第五篇會分享【講座優化與產品迭代】，分成 #優化、#迭代 兩個部分，分析我在這方面的看法。
還沒看過上一篇的可以先點上一篇：【講座如何維護消費者關係｜活動趨勢觀察：第四篇】▍一、什麼是講座優化 & 產品迭代
（一）講座優化
我認為的講座優化，是指在原有框架下，將舉辦流程「持續改善」的過程，例如原本主持講得不順，下次主持稿練得更精熟，或是行前信的文案優化等。
（二）產品迭代
「迭代是指產品與服務要適應不斷變化的需求，不斷推出新的版本滿足或引領需求。」
因此我認為的講座迭代，是將現有的講座形式，進行階段的進化，例如原本都是講師講完接著 QA，進化後也許可以加上參加者互動，活動之外的講者私人餐敘。
▍二、講座怎麼優化
以我的觀點，講座優化比較像是點出講座中的某些環節，使其進行地更順暢，偏向用「改善」的方式去調整。
（一）宣傳優化
- 促銷調整：限時限量的時間點要抓得明確
- 文案調整：講座特色跟大綱內容要讓人有共鳴
- 宣傳時間：發文的時間、頻率盡量固定是晚上 8–10點
（二）聯繫優化
- 參加者：行前信的盡量是前兩天晚上7–10 點（或到前一天晚上之間）
- 講者：聯繫時間點同上，也要確保信件內有提供完整資訊，包含最新的參加者名單、場地交通位置
（三）現場優化
- 開場：如何用比較順暢的語句介紹場地、廁所，以及介紹組織跟講者→事前RE稿
- 報到：如何快速地掃票、入座，並且不會因為人太多而擋到出入口動線→事前安排好報到的位置，以免入口被擋住
（四）流程優化
- 串場：讓開場跟結尾都要更順暢，如下
- 回饋單：QA 的時候同時寫回饋單
- 合照：QA 完接著合照
▍三、講座怎麼迭代
講座迭代對我來說比較像進行「改變」，一種是把同一個講座形式不斷改變，另一種則是打造不同產品線。
（一）強化單一產品線
- 破冰迭代：原本破冰可能是叫觀眾旁邊彼此聊天→改成有明確問題的聊天→一入場就分組聊天→小組長帶領聊天→有任務的破冰聊天
- 問答迭代：舉手問答→ Slido 提問 →便利貼提問 → 會後將 QA 另外錄成影片
- 收尾迭代：QA 完合照結束→ QA 完讓參加者分組反思後結束→反思時完成組內任務→活動後發布新ㄉ
（二）延伸不同產品線
- 擴充職位：原本都是新創講座（不同公司創辦人來分享）→邀請中階主管分享（經理、資深專員）→邀請一般工作者座談（職涯分享）
- 擴充領域：原本都是物聯網、APP 公司→增加電商領域→人工智慧、大數據→藝術人文
- 擴充類型：原本都是講座類→增加工作坊→短期課程（三堂系列課）→培育課程
（三）增加參加者參與模式
- 購買堂數：原本一次只買一堂→雙堂套票→系列套票→月票
- 更換堂次：原本買A只能看A→買A可臨時換成B
- 參與模式：原本都是線下→增加直播→增加影片
之前也寫過一篇，比較像是講座的平行發展模式，例如工作坊、論壇、培育機構等等產品線，有興趣可參考：【講座的下一階段】
▍四、總結
本系列到第五篇算是告一段落，由於我自己的經驗偏向講座比較多，對於其他論壇、工作坊的舉辦次數較少，因此沒有特別以文章來說明。
之後如有機會會再陸續補上不同活動的舉辦心得：）
