由網路巨獸來做言論審查,妥當嗎?

更新於 2021/01/12閱讀時間約 1 分鐘
最近的一則新聞「美國國會參眾兩院 6 日下午舉行聯席會議完成選舉人計票,以確認總統大選結果;然而川普支持者闖入國會議場,兩院會議遭到中斷,衝突甚至造成至少 1 人死亡。美國總統川普為此發出 Twitter 推文抨擊,也上傳向支持者喊話的影片到 Facebook 專頁,均遭違反平台政策而被封鎖帳號。」


所謂的「平台政策」,各家平台的政策與約款都不同,也都是平台本身對於平台環境所設定的。例如臉書關於言論的政策「我們不允許在 Facebook 發表仇恨言論,因為這會使環境中充滿恐嚇和排擠的氛圍,有時甚至會助長現實生活中的暴力行為。」


此時,我們要想到的是,在各大社交平台上的言論審查條款具體嗎?又言論自由是憲法所保護的,若平台業者對使用者言論作出審查,難道不需經過政府管制嗎?


第一、綜觀目前各大社交平台上的言論政策中,大多欠缺具體性,也就是說,只要言論內容「可能」促發或影響某種情緒,即有可能遭到移除或停權,但如此抽象的標準,似乎牽制著言論自由。又審查者為平台本身,縱使言論並未違反政策,只要平台說有違反就是違反,給你申訴也不給你過。如果這樣的言論政策有用,其實就不會有那麼多的妨害名譽的案件了!


第二、對於言論自由的審查必定要存在合目的性、必要性及手段符合比例原則,否則即不可侵害其言論的自由發表。但不論國內外,對於此項法律的制定似乎不太重視,沒有政府管制平台的任何措施,而皆交由平台自行認定。其實這樣是很危險的,尤其是對於民主國家所強調的思辨民主,將是非常嚴峻的挑戰。倒是中國對於言論審查及各媒體的控管做得很確實,幾乎滴水不漏。


作為民主國家的我們,要管制的是媒體在言論上的操控空間,確保人民在言論自由的空間不會遭到侵害。作為網路巨獸的各大社群媒體平台,再怎麼說都是在商言商,只要有利可圖,哪管你有沒有侵害到言論自由!再不管制,就被中國管制了!
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在網路科技發達的現代,任何在網路上搜尋資訊、使用網路社群平台、通訊軟體或網路上交易等,無不與資訊法有關,是當代網路世代的人們必須要了解、認識的領域!
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由於全球疫情的催促下,很多企業變得更專注於「數位轉型」,認為數位轉型對於產業商業模式的轉換有著相當顯著的改變,不論是對於產品或服務方面的銷售,線上化儼然成為不可逆的趨勢。
現代人往往在彈指之間就可以完成數項事務,不論是工作內容的處理、企業營運的掌握、消費交易的進行,乃至於休閒娛樂的安排,都能在網路世界瞬間搞定。
根據《路透社》報導,法國資料保護主管機關「國家資訊自由委員會」(CNIL)發現Google和Amazon的法國網站均在未經消費者同意且未告知的情況下,默默地在用戶的電腦中植入Cookie,以追蹤用戶的網頁瀏覽紀錄,因此CNIL分別向Google、Amazon開罰1億歐元、3500萬歐元。
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