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後喬布斯年代-蘋果發佈會的四點觀察

更新於 發佈於 閱讀時間約 4 分鐘

若果有人說,分析喬布斯的簡報技巧,養活了一代作者,可能帶一點誇張,但又未必離正確很遠。

人走茶涼。也許是光環的消退、產品的重覆、對手的參考,這幾年的發佈會,所帶來的注目禮也越見往下了。因為時差的關係,發佈會都在我們的夜深舉行,隔天睡醒了已有一大批懶人包,三分鐘濃縮介紹,十個你要知道的功能⋯⋯等等飯來張口的資訊過載;自己有時也是隔了幾天,趁下班回家沒有太累,為著看看有沒有簡報技巧可以學習而看一遍。

那麼,現代的蘋果發佈會,現場版本或是疫情下的預錄版本,還有沒有可以學習的地方呢?

  • 桌底下的branding:這幾個月Facebook/ WhatsApp的私隱話題引來了社交媒體上的移民潮,蘋果App Store上也加上了私隱報告頁。其實在幾次發佈會之中,也悄悄為此做了branding:就是蘋果加鎖頭的logo,以及上鎖的小動畫。每當提到有關產品上的私隱措施,就偷偷播一下:
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這樣一方面建立consistency,另一方面也在建立branding;當大家預備系列形式的簡報,例如client workshop/ project update的時候,也可以參考這種橫跨性的設計,讓客戶下一次接觸到這點的時候,不單有熟悉更是會有「啊,是上一次的延伸」的感受。

  • 談到橫跨式的設計,之前在蘋果發佈會中,當做功能上的總結的時候,往往用上字體大小不一的文字雲(word cloud)效果,來營造「還有很多很多但來不及告訴你」的形象。這種方式在iOS 14發佈會後出現了變化。

    iOS 14其中一個主打功能是home screen上的widget,也就是類似windows上的tiles功能。放下功能不說,自此以後,總結頁便用上了widget模式,有四種可以學習的技巧:

    1. 將產品賣點融入簡報設計,產生呼應效果;
    2. 打破自己舊有設計,勇於採取新的模式;
    3. 以同一設計但每次也有微調,除了以下的深灰背景色以外,往後幾次的發佈會雖然也是widget總結頁設計,但背景色有時會使用中性灰或是淺灰,確立consistency以外也帶來少許差異感;
    4. 與市面上一些奉icon若神明的主張比較,同一個畫面不一定要全數採用icon,一些環節中採用軟件的截圖以顯示功能也未嘗不可。
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  • 節奏與轉換:當我們在研究簡報技巧的同時,也要觀察社會環境的變化。現代社會時間分配上呈現碎片化,人的attention span大減,從前聽眾也許會發白日夢,現在手機在手,通知推播的誘惑,FOMO (fear of missing out)的束縛,誰才會花一個小時在你身上而不看一下手機?

    蘋果這幾年的發佈會節奏上明顯加快,不再有Phil Schiller等的獨腳戲,加插影片更多,分工也更碎片化,幾分鐘內便轉換話題,那怕是複雜的產品也在簡介後轉人做demo以維持新鮮感。

    職場的簡報設計亦然,可能你有驚世的構想或是吸引的產品,但是長篇大論帶來的倦怠不容忽視,幾時要開始收尾轉話題,必須留意觀眾的反應。
  • 動之以情:雖然明知道Apple Watch對自己沒有太大用途,但幾乎每次看完intro短片看它如何拯救了生命或是造福了傷殘人士,總會有一絲的感動,這是花大錢請來代言人所不能帶來的。

讚了很久自然有一些地方仍然有點看不慣:

  • 預錄版本中,環節之間的無人機穿越效果,看幾次還好,但再看到已經呵欠連連了⋯⋯
  • 那怕是誰在說,八成以上的開場白仍然是:”Today, I’m so excited to show you...” 真的是很有創意的公司唷⋯⋯
  • 完美的男女膚色種族分配比例,矽谷真的走在世界最前,若是其他公司的招聘也是如此多好⋯⋯



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上班族簡報日常的沙龍
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