「明明已經盡可能降低變數了，為什麼結果還是這麼不好？」如果你也曾和我一樣有相同的困惑，那麼我很推薦你看這本《高勝算決策》。 《高勝算決策》是由唯一在世界撲克冠軍NBC國家撲克冠軍盃單挑賽的女性冠軍（好長）－安妮．杜克所撰寫，安妮不斷致力於研究如何在壓力下做決策，我抽取了第一章節「生活如同打牌，而非下棋」來分享。 以結果審視決策好壞的謬誤：「結果論」 作者提到，人們在看一件事的結果後，容易妄下評斷認為當初如果怎麼做一定會更好，也就是俗稱的「事後諸葛」，這類人都會陷入一種迷思，就是「決策結果＝決策品質」，好結果就是因為好決策，壞結果就是因為爛決策，這種以結果審視決策好壞的就是結果論謬誤。 人生就和打撲克一樣，充滿不確定與未知，卻又必須在短時間內做出不知影響多大的決策，既然有不確定與未知、無法綜觀全局，我們的決策結果就勢必會受到運氣影響，然而我們卻常用結果論來檢視自己的決策是否正確，從作者眼中來看簡直荒謬。 其實即便人生決策再好，都會有因為運氣而失敗的時候，我們不能拿失敗的結果來判斷當初的決策是錯的，同理，即便結果是好的，我們也不能因此判斷造成該結果的決策是對的，這其中運氣也是佔了重要的成分。 為什麼一定會被運氣影響呢？ 我們先來定義一下運氣是什麼，要定義運氣其實不容易，因為真細查會發現各家說法略有出入，我自己的觀點是： 運氣＝低機率事件引發的主觀事件結果 好運＝低機率事件引發、對當事者而言的好結果 壞運＝低機率事件引發、對當事者而言的壞結果 這麼說很抽象，我舉個例： 小明出門不小心被鞋帶絆倒，膝蓋磨破皮正覺得衰時，發現路邊角落有張百元鈔，小明覺得哎呀真是太幸運了！ 我們換個人看看 小華跟小明一樣出門也在路邊跌倒撿到錢，可是他正要去參加攝影，受傷的地方一定會被拍到，想到等等會被罵，小華覺得真是衰爆了！ 即便同樣跌倒受傷，同樣撿到錢，但發生的人不同，也就帶來不一樣的運氣結論，因此重點在於「低機率」引發的事件會影響到什麼。 那麼機率與決策有什麼關係？近年來常有人說（包括我）：我們的選擇造就了我們的人生。往深一層看，我們依據什麼做選擇的呢？ 想想，我們有什麼方法可以確定做Ａ決策就會有Ａ結果？其實無法，我們憑藉的只是過去經驗、判斷發生Ａ結果的機率高，就會進行Ａ決策，只是當下在做高機率決策時，我們不會去意識到這些流程，也容易忽略低機率事件的發生。 換言之，我們的人生是由高高低低的機率事件所構成，高機率事件來自於我們平常的生活決策，而低機率事件則成為「運氣」，負面運氣也可稱為「風險」。 打個簡單比喻 我們以為的人生：要吃蘋果（目標）→拿刀將蘋果切小塊（高機率讓自己方便吃蘋果） 但真實的人生：要吃蘋果（目標）→拿刀將蘋果切小塊（高機率讓自己方便吃蘋果）＋有蟲鑽出來（低機率事件） 也許有存僥倖心態，低機率就是不太可能發生嘛，1%的機率還要擔心嗎？機率有趣的就是在於，雖然一百次只會發生一次，但你不會知道發生在哪一次，可能第一百次才遇到，也可能第一次就遇到，你無從得知。 我們能做的，是盡可能地讓低機率事件發生時，讓自己不要太悲慘，你也許想問，怎麼不是阻止低機率事件發生？除非可以快速獲取全宇宙的資訊，並找出所有事物相互直接或間接的影響，否則是不可能的，試問要如何預防遠方一隻蝴蝶拍拍翅膀之後造成的颱風，吹斷電塔、讓你的房子停電、整理中的報告資料毀於一旦？ 人生無法像西洋棋一樣，所有棋路都有跡可循，且整場可見，人生更像打牌一樣，總有部分的資訊是被遮掩不被外洩（俗話說天機不可洩漏～）。 即便我們有辦法讓資訊全部可見，也無法短時間推演最佳策略，萬事萬物的互相影響所產生的無數可能未來，每一個動作可能都導致不一樣的結果，光想像這畫面就知道，若此事成真，從此人類將寸步難行。 小結一下 決策品質＝促發高機率事件以達到目標的決策 運氣＝低機率事件引發的影響 決策結果（選擇）＝兩者相加 各種選擇組成了我們的人生 我們無法掌握所有人事物的想法與動向，不確定且未知，人生是如此的不確定，多數人卻以為自己的決策可以屏除運氣、直達結果，也難怪我們容易覺得事情失去控制，因為一開始我們明明就只能控制一半，卻以為自己什麼都控制好了，那麼我們該怎麼辦呢？ 擁抱不確定性 拋開「決策品質＝決策結果」的錯誤公式 和自己下注 將遺憾擺在決策之前 秘密（答案在書裡） 這次光是分享第一章節，就已覺得收穫良多，光是「決策結果＝決策品質＋運氣影響」的公式，就讓我對於以往一些決策的後果比較釋懷了些，作者不是雞湯式的安慰「盡力就好」，而是有經過研究證實的「好決策也有可能帶來不好的結果」。 雖然兩個說的好像差不多，但「盡力就好」，不會促使你檢視作法與決策，而作者的說法則是會讓人必須檢視決策的好壞、盡可能獲取影響決策的資訊、並對最終的結果放寬心，我想在這個人人都容易自責懊惱的世界，這樣的思維可以救贖許多人吧。 最後幫大家擷取本篇重點↓↓↓ 人生本就無法掌控，但我們可在可控範圍內盡可能做出高品質、高勝率的決策，作者在後面篇章講了多種面對決定的判斷方法，如果對這本書有興趣，可點此購書： E 如果喜歡我的分享，也請按愛心讓我知道哦^_^
陳沛孺陳沛孺
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