星巴克綠色圍裙背後:霍華.舒茲的 《平地而起》

2021/05/02閱讀時間約 3 分鐘
星巴克成為一個全球性的「第三生活空間」,為人們提供了一個逃避日常生活的地方。霍華.舒茲強調企業應該在獲利和社會責任之間取得平衡,這是一個長期的承諾。
前言
每個人生都有轉捩點,一個讓我們重新思考生活意義和方向的時刻。星巴克創始人—霍華.舒茲的故事就正一個很好的啟發。舒茲的人生旅程不僅關乎成功的企業,更關乎對於價值觀、社會責任和人性尊嚴的深刻思考。
閱讀《平地而起》讓我重新思考自己的價值觀和生活目標。舒茲的堅持、創新和社會責任觀念激勵著我,讓我更堅定地走自己的道路,並關心社會和環境議題。這本書不僅是一個企業領袖的成功故事,更是一個人在追求卓越和影響力過程中的啟示。
樓梯間的自我逃離
「樓梯間曾是我逃離一切的地方。」舒茲的童年生活充滿了貧困和不快樂,但樓梯間成了他的避難所。這個小小的城市角落,為他打造了一個遠離困境的避風港。
長大後的舒茲,決定用星巴克來創建一個地方,讓人們逃離生活的煩囂,獲得歸屬感。星巴克在全球七十多個國家,星巴克成為數百萬人除了在家及上班,另一個讓人們喘息的「第三生活空間」。
濃縮咖啡的情感連結
舒茲於1983年在西雅圖的一次出差中,深刻體會到濃縮咖啡背後的情感文化。他決定將這種文化帶回美國,但最初的星巴克公司並未理解這種概念。然而,在一次轉折後,他成功實現了自己的夢想,將星巴克轉變為一個社區空間,並讓人們重新感受到歸屬感。
一切從根本做起
2000年的星巴克表現極為出色,在全球十五個國家共有二千八百家分店,營業額逼近二十億美元。於是舒茲在2000年卸下星巴克執行職務,但星巴克在一段成功的時期後開始陷入困境,股價急劇下跌。
2008年舒茲決定重回執行長崗位,關閉七千多家分店,重新訓練員工,並將星巴克的核心價值重新焕發。他堅信,一切都應該從根本做起,並且堅守著「世界屬於不怕弄髒手的少數人」的信念。
企業利潤VS社會責任
舒茲在擔任執行長的二年來,帶領星巴克回歸到持續獲利及成長的模式,同時這也讓他看到了認真投入的人們如何攜手合作,以創意和見識來解決問題的力量。
他鼓勵企業不僅僅關注利潤,還要關心社區、供應商、員工,以及地球的未來。舒茲強調企業的社會責任,並將之融入星巴克的經營理念。他的領導風格突顯了對社會正義和永續發展的關切。
為了更美好未來
2018年舒茲突然從星巴克執行董事長職務上退休,但他的影響力將永遠存在。他不僅打造了一家成功的企業,還鼓勵其他領袖將社會責任融入經營中。《平地而起》不僅講述了一個成功企業家的故事,更是一個激勵人們以同情和創意來改變世界的故事,為更美好的未來鋪平道路。
結語
霍華‧舒茲的核心思想在於企業不僅僅是為了獲利,還應該追求社會責任和價值觀的實踐。他的故事展示了如何在商業世界中實現成功,同時保持人性尊嚴和社會關懷。他的見解鼓勵我們將商業和社會目標結合,以建立更具意義的企業。
我推薦《平地而起》給那些正在尋找生活目標、追求卓越和影響力的人。這本書不僅是一個成功企業家的故事,還是一個人在面對困難時如何保持堅持和激情的教材。舒茲的價值觀和企業哲學可以啟發我們,將商業和社會責任相結合,創造更美好的未來。
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