長期悶在家裡上課與辦公，我們的情緒與壓力一直悶在心中，不斷消磨掉原本學習與工作的熱情。如何持續保持積極的態度，做好每一件事呢？為已經很努力，心中卻越來越無力的你們，獻上這篇故事⋯⋯
今天是史密斯從事計程車司機的第一天，在街上繞了半天，終於有生意上門。他將乘客載到一棟大樓前，只見這位婦女滿臉歉意道：「很抱歉，我忘了帶錢包，我就在這棟樓工作，請等一下，讓我上去向同事借，好嗎？」
史密斯看對方頗有誠意，便答應了。然而等了半小時，仍不見女士人影，史密斯正想下車詢問，一個警察恰巧經過，以違規停車之由開了張罰單。「不會吧！第一次載客沒賺到錢，還被開罰單，真倒霉！」他一氣之下便揚長而去。
因為這次經驗，史密斯害怕再次吃虧，心中開始築起一道防衛的牆，工作時不再懷有熱情，對乘客也都冷漠以對。漸漸的，他越來越不快樂，也萌生了想轉換工作的念頭。直到某天，史密斯無意間在報上看到一則尋人啟事，是一位婦女在尋找一名計程車司機——正是史密斯本人，上面說明那位婦女因臨時有事耽擱，等到她下樓後已不見司機人影。她深表歉意，並請司機盡快與她聯絡，以奉還車資。
史密斯驚訝的同時，也為自己過去的想法感到愧疚，他將報紙帶在身上，時時提醒自己，也重拾最初服務的熱忱。
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