記恨、翻舊帳、或互揭瘡疤是讓很多夫妻衝突越演越烈的原因之ㄧ
我有一個朋友,時常跟我抱怨太太翻舊帳的傾向
如果他忘記了太太交辦的事項,太太可以開始翻箱倒櫃的
把過去二十年來,沒做到的事情一個一個說,
說到天荒地老.............................
到底為什麼會不斷的翻舊帳呢?
這跟心理學的一個效應有關,叫做「蔡戈尼特效應」
蔡戈尼特是一個心理學家,
他有一次在餐廳,觀察到服務生可以很快的用頭腦記下客人所點的餐點,
但一旦餐點送上之後,服務生會很快的忘記剛剛幫客人所點的餐點的內容,
這就是所謂的「蔡戈尼特效應」
也就是#未滿足期待的記憶比已經完成的記憶來的強了許多
也就是說如果一件工作尚未完成,
這便會令人留下深刻印象,老是揮之不去的想完成它。
所以這就說明了為什麼會翻舊帳,而且記憶深刻,
因此,代表翻舊帳背後一定有未解決的事項,
可能不是事情本身,而是背後的意義
那如何面對翻舊帳呢?
我認為
千萬不要對翻舊帳的人說
你又來了,或是忍耐的聽,或是說一些安撫的話,
這都是無濟於事,
只是治標不治本的方法,
我建議 可以#四個步驟 SWEETALK,甜蜜的談話
#S指的是stop 就是 「停下來: 」
先停下來聽,僅管可能都是重複的內容,
停下自己的嘴巴,先不要辯解,
或是當自身的有不舒服時,感覺氣快要上來時,
在當下可以做一些深呼吸,讓對方講完,
#W指的是watch 就是「專注看」
認真地看著對方的臉,很專注地看著對方,
而不是背對或想逃避,以一個認真的態度看待對方,
讓對方看到這一次的態度是很不一樣的。
#EE 指的是兩隻ear 就是「認真聽」
是指在聽的時候,不是聽到表面所說的話,
而是能聽到出對方想說卻沒說不出來的話
例如,一位太太一直碎碎念
說過去生日,結婚紀念日,先生都沒有幫她過,
先生心裏想 最近幾年我們不是都有好好過嗎,
為什麼還會碎碎念呢? 所以重點就不是有沒有好好過節了!!!
而是太太到底要說什麼?
可能是想藉此表達要被重視,
或者想要在節日時有更好的回憶,
或者嘆息時間過很快,
或是在未來有更好的相處..................
#Talk 指的是 好奇問
好奇問是指 問 可能的需要,
而不是敷衍的回應
說: 我知道了,我下次會改,行為上的改變
或者不是在翻舊帳時才問,而是平常主動出擊,
表示更多的關心。
最後,關於翻舊帳的負面效果
翻舊帳的一方會讓另一方感到挫折和羞辱之外,
往往無法達到其行為背後的目的。
既沒有達到溝通提醒的效果,
也沒有讓對方了解自己過去經歷的失望和痛苦;
即使在剛開始時讓對方感到些許的罪惡感,
但對方心理一點點的歉疚,
也在惱羞成怒下漸漸地消失。
而且最後可能會造成對方的無言的抗議。
變成厭煩、無能為力,變成最後的惱羞成怒和放棄。
關係只會越來越遭。
最後,期待大家能從翻舊帳的漩渦當中走出,
建立更好的伴侶關係。
更多分享歡迎收聽
姜尚文心理師在Podcast《 #懂心理調出好關係》
HR5《伴侶最怕翻舊帳,如何用SWEETALK 話解&化解》
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#姜尚文諮商心理師撰文
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