畫一個笑臉【心的眼光】

閱讀時間約 1 分鐘
生活中總有多事讓我們難以開懷,甚至愁眉不展,然而每每遭遇,我們需要的並非忍無可忍,從頭再忍,而是換個眼光;然後便會看見不一樣的人事物,和不一樣的自己......
擔任客服工作的小琪,因為常遇到挑剔的客戶,每天心情都很沮喪,下班後,心中充滿怨氣的她,就會在日記上寫下一個「忍」字;越不愉快,寫的「忍」字就越大。
三年下來,日記上寫滿大大小小的「忍」,小琪卻越來越無法控制情緒,甚至好幾次跟客戶大吵起來,沮喪的她,甚至打算離職。
同事心怡知道這樣的情況,便對她說:「以前我也和妳一樣,遇到不愉快就是『忍』,但心中怒氣根本無法排解,後來想了一個方法,讓我現在每天都能開心上班。」小琪好奇的問:「是什麼?快告訴我。」
心怡說:「遇到難應付的客戶,妳不是都會寫個『忍』字嗎?但從今天起,如果遇到友善客戶的時候,妳就刪掉一個忍,若沒有忍字可刪,那就改畫一個笑臉,看看一週後記錄如何。」
小琪半信半疑的照著心怡的話去做,一週後,雖然日記上還是有很多忍字,但也有一些被刪掉了;小琪發現:「原來還是有友善的客戶,不是我想的那麼糟。」她不再認為每個人都想找麻煩,心情漸漸開朗起來,不僅日記上出現的笑臉越來越多,臉上也開始露出笑容,許多人都很滿意小琪的服務,她也越來越少遇到挑剔的客戶了。
原來,要能保持快樂的心情,不是強行忍耐,而是能夠調轉目光,找尋生活中的喜樂泉源!

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在充滿競爭的時代,輸贏成為了衡量一個人價值的標準。無論在人生的哪個階段,我們好像總擺脫不了這樣的衡量標準。但輸贏真的能定義你我的價值嗎?蒲公英為今天的你說一則故事⋯⋯
很多時候,我們習慣了凡事完美,因此當全心投入的事物出現瑕疵時,常令我們感到挫折、憤怒。但你是否想過,不完美中其實充滿著美好的驚喜呢?蒲公英為今天的你說一則故事⋯⋯
雖然人人都渴望能規劃出完美的未來,但人生瞬息萬變,常使人感到焦慮和無奈。既然我們無法改變環境,何不嘗試改變心境呢?蒲公英為今天的你說一則故事⋯⋯
在追求完美的價值觀之下,我們有時會因害怕面對「犯錯」,而選擇逃避問題。但遇到問題就假裝視而不見,真的就能避免錯誤發生嗎?蒲公英為今天的你說一則故事⋯⋯
你是否曾有投入許多力氣在某件事上,最後的結果卻與期待不符的經歷?原本滿心的期待,最後好像都變為失望。蒲公英為今天的你說一則故事⋯⋯
我們往往會羡慕自己所沒有的,並且渴望得到心中認為美好的事物。但有時,羡慕使我們變得盲目追求,忘了珍惜原本所擁有的,而留下遺憾。蒲公英為今天的你說一則故事⋯⋯
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