談談創業時的團隊「教養」

更新於 發佈於 閱讀時間約 4 分鐘

一直以來,自己與人交往都希望秉持著能多做點就多做點,吃點虧也就算了,反正山水有相逢,一些念念不忘最終必有迴響。且自己很有自知之明,不是一個喜歡在面對面的場合馬上針對一些話題給回覆的個性,所以很多時候都是讓對方有種「好溝通」的感覺。畢竟什麼事情只要說出來,自己都幾乎甚至是超負荷的協助處理好。

活動前經常因為各種大事、小事、芝麻事、細菌事、病毒事...全部一起交錯重疊發生,導致很多同步併發的事情要能快速的找到先後與優先順序,犧牲一些不是那麼重要的事情,或是用一些比較快速可以解決的方案來先把事情處理掉,免得這個「situation」一直在代辦清單上閃紅燈。看起來既刺眼又煩人。

但有些人,在整個案件龐大又錯綜複雜的關係網路中,僅僅負責了某一個環節,可能卻又覺得自己相當的「壓力大又累」。最終案子完成後,會站在自己的立場想說怎麼沒有儘快結算呢?怎麼沒有把必要的文件趕緊都準備好呢?

更有甚者,會覺得當時溝通過程中,就沒有提到某些細節,怎麼會最後又跟當初不一樣呢?

換位思考

如果能換個位置,換個腦袋,有時候就會明白對方的一些難處。但這又是一種很難「要求」每一個與自己交往溝通者都有的能力。難不成要跟對方大剌剌的說:你就不能站在我的立場上多想想,這樣個講法對嗎?

但自己在要求自己團隊小伙伴,則是真的很認真的一次又一次合理或甚至「不合理」的去讓大家要自己弄好之外,還多假想一下對方會怎麼想這件事情。有時候光光這一段所耗費的心力與時間,可能就遠遠超過實際上需要的準備時間。

剛開始也會收到很多自己內部團隊的反彈,覺得這樣實在很浪費時間,根本沒有必要。有些年輕人,則是自小都是家裡捧在手掌心上的寶,怎麼可能會為了別人多想呢?

也因為這樣,其實前期在團隊的折損上也是巨大的支出,想想看一個新人從面試到入職,從菜鳥到上手,要到真正可以產出產值,都是得有多少養成時間的。一直來來去去的培育有時候是漫長又痛苦的過程。

不過也因為這樣的堅持之後,最終留下來的就真的是能把自己的背部放心交付出去的好伙伴了。往往在很多事情上不需要過多擔心與思索,有個能放心的對象,真的是最好的上天餽贈。

再回到前述主題,活動後就是整理一下帳務,以及把發票、單據都弄清楚後,準備正式 Close 這個案子。結果就遇到一些往來單位,剛剛出社會沒多久的小朋友,可能因為自己在藝人團隊裡作為執行窗口,於是誤把藝人光環當成自己的「功勞」,總認為身邊的合作單位都應該要「尊敬」他們一些。等於把對他的客氣都當成了理所當然。

前幾次溝通,自己也沒想太多,就都不太想去計較了。結果今天因為一件不大不小的事情,讓整個新仇舊恨都一起集中爆發。身為居間協調工作者,原本就不斷在溝通著上下游各方的問題與回答,並且讓活動得以順利推進。未料到這位小朋友,用著無比挑剔的態度與語氣,不斷挑戰著自己的極限。

最後確實也火大了,於是直接把這些情況都直接跟對方老闆說清楚,並且明說這次合作不需要有任何其他利益往來,未來江湖有緣再見。

有的時候,一個對外聯繫者的一絲絲情緒,有意無意的得罪了外部合作廠商,最終其實傷害的都是自身的品牌。俗話說「鐵打的道場、流水的僧眾」,員工來來去去,如果不能好好訓誡好一些能代表自己品牌的規範,最終就會反過來傷害到自身品牌。

所以創業,真是方方面面無一不是需要注意之處阿......

留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
Jerome的沙龍
46會員
813內容數
Jerome的沙龍的其他內容
2022/08/07
這是個天空湛藍到不可思議的日子,有時候想想已經往生了的親人,回想許多人世間的紛擾,就像想著宇宙與自己的渺小這種時空差異對比,會讓人更懂謙卑,也更感念生命的每一個精采片段。
Thumbnail
2022/08/07
這是個天空湛藍到不可思議的日子,有時候想想已經往生了的親人,回想許多人世間的紛擾,就像想著宇宙與自己的渺小這種時空差異對比,會讓人更懂謙卑,也更感念生命的每一個精采片段。
Thumbnail
2022/08/06
民間都說貓有九條命,這次不知名原因的病痛,看起來是慢慢要過去了。或許用掉了他的一次機會,但至少又多了可以跟大家相處的美好時光。
Thumbnail
2022/08/06
民間都說貓有九條命,這次不知名原因的病痛,看起來是慢慢要過去了。或許用掉了他的一次機會,但至少又多了可以跟大家相處的美好時光。
Thumbnail
2022/08/05
大家都很關心到底怎麼了。可惜我們都沒有讀心術,醫師也沒有,連獸醫師都無法辨別發生什麼情況,只能繼續觀察,祈禱他儘速恢復健康了。
Thumbnail
2022/08/05
大家都很關心到底怎麼了。可惜我們都沒有讀心術,醫師也沒有,連獸醫師都無法辨別發生什麼情況,只能繼續觀察,祈禱他儘速恢復健康了。
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
大家好,我是一名眼科醫師,也是一位孩子的媽 身為眼科醫師的我,我知道視力發展對孩子來說有多關鍵。 每到開學季時,診間便充斥著許多憂心忡忡的家屬。近年來看診中,兒童提早近視、眼睛疲勞的案例明顯增加,除了3C使用過度,最常被忽略的,就是照明品質。 然而作為一位媽媽,孩子能在安全、舒適的環境
Thumbnail
大家好,我是一名眼科醫師,也是一位孩子的媽 身為眼科醫師的我,我知道視力發展對孩子來說有多關鍵。 每到開學季時,診間便充斥著許多憂心忡忡的家屬。近年來看診中,兒童提早近視、眼睛疲勞的案例明顯增加,除了3C使用過度,最常被忽略的,就是照明品質。 然而作為一位媽媽,孩子能在安全、舒適的環境
Thumbnail
我的「媽」呀! 母親節即將到來,vocus 邀請你寫下屬於你的「媽」故事——不管是紀錄爆笑的日常,或是一直想對她表達的感謝,又或者,是你這輩子最想聽她說出的一句話。 也歡迎你曬出合照,分享照片背後的點點滴滴 ♥️ 透過創作,將這份情感表達出來吧!🥹
Thumbnail
我的「媽」呀! 母親節即將到來,vocus 邀請你寫下屬於你的「媽」故事——不管是紀錄爆笑的日常,或是一直想對她表達的感謝,又或者,是你這輩子最想聽她說出的一句話。 也歡迎你曬出合照,分享照片背後的點點滴滴 ♥️ 透過創作,將這份情感表達出來吧!🥹
Thumbnail
專案經理在專案管理中與不同角色進行溝通和談判的藝術。通過定期會議和主動傾聽建立團隊信任,定期更新和展示同理心管理客戶期望,雙贏思維和充分準備協調三方合作夥伴,以及數據驅動的簡潔匯報獲得高層支持。案例展示靈活應用這些策略,確保專案按時按質完成。
Thumbnail
專案經理在專案管理中與不同角色進行溝通和談判的藝術。通過定期會議和主動傾聽建立團隊信任,定期更新和展示同理心管理客戶期望,雙贏思維和充分準備協調三方合作夥伴,以及數據驅動的簡潔匯報獲得高層支持。案例展示靈活應用這些策略,確保專案按時按質完成。
Thumbnail
不是每件事都要進入自己的世界,也並非需要邀請每個人來到自己的生命。成熟的人只做篩選、不做教育。 有一段時間人際互動很困擾我,尤其是很一群很愛搞小團體的同事,可能聚會就是在道人長短,剛開始我隱約感覺不對勁,但也有種抱團取暖的感覺,我會說自己的困擾,但不太會跟他們一起講同事的閒話。
Thumbnail
不是每件事都要進入自己的世界,也並非需要邀請每個人來到自己的生命。成熟的人只做篩選、不做教育。 有一段時間人際互動很困擾我,尤其是很一群很愛搞小團體的同事,可能聚會就是在道人長短,剛開始我隱約感覺不對勁,但也有種抱團取暖的感覺,我會說自己的困擾,但不太會跟他們一起講同事的閒話。
Thumbnail
這篇文章分享創業團隊在管理壓力和溝通上的心法和經驗,並提到適當的小里程碑能夠維持團隊的前進動力,以及創造溝通環境的自由性,減少溝通上的不安。
Thumbnail
這篇文章分享創業團隊在管理壓力和溝通上的心法和經驗,並提到適當的小里程碑能夠維持團隊的前進動力,以及創造溝通環境的自由性,減少溝通上的不安。
Thumbnail
表達清楚不代表你想和他人正向連結 有個朋友我們進行了一場對話,他說「到底要怎麼跟固執的人進行溝通?」 前一陣子, 他和老闆溝通工作上被否決的企劃案,在陳述這些過程前他說,他心裡早有預設,他的老闆很固執很難溝通,所以不容易「說服」,但他抱著還是讓自己「練習」溝通的想法願意嘗試,接著他輕輕一笑的說
Thumbnail
表達清楚不代表你想和他人正向連結 有個朋友我們進行了一場對話,他說「到底要怎麼跟固執的人進行溝通?」 前一陣子, 他和老闆溝通工作上被否決的企劃案,在陳述這些過程前他說,他心裡早有預設,他的老闆很固執很難溝通,所以不容易「說服」,但他抱著還是讓自己「練習」溝通的想法願意嘗試,接著他輕輕一笑的說
Thumbnail
不論是求助還是幫助別人,最終還是要回歸初心,認清自己的狀態與意圖。 祝福你我,在人生這條路上獨行之餘,有時也能互相幫扶。
Thumbnail
不論是求助還是幫助別人,最終還是要回歸初心,認清自己的狀態與意圖。 祝福你我,在人生這條路上獨行之餘,有時也能互相幫扶。
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News