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軍事事務改革...…的問題（2）
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筆者是認真的，這不是反諷。所以軍事事務改革為何講這麼多，都不提個具體方案出來？因為你在民主國家想要推行改革，要說服的對象就是這種「大部分都不知道，知道無人機就很棒」的民情。覺得可以靠洗媒體洗到民眾支持特定武器的購買，跟推動整個國家從都不想碰軍事改革到願意聽，完全不是同一等級。
承上週，筆者講到，改革方案的提出確實需要專家，但在民主國家中要推動，我們要針對大多數人，畢竟民主國家靠選票，選民如果對改善義務役掃水溝拔草的政見興致不大，對買坦克飛機大砲的反應熱烈，就不要怪政客最後做出讓你翻桌的決定。
誘因決定方向，若我們老以為民眾都是愚蠢的，就當成愚民去欺騙誘導，反對溝通，更有甚者以為民眾就該乖乖聽「我們專家的」，那就不要抱怨到處都民粹。
因為，真的，一般選民就是會對表面工夫大加讚揚──買飛機好棒喔，但是欠飛官怎麼辦？飛官補足了，退伍金跟退伍後的第二人生怎麼辦？退役飛官去管制後投敵的問題怎麼處理？投敵的回來做第五縱隊拉攏又該如何反制？都不知道啦，反正飛機買了就好棒。
選民看表面立委沒概念，是要怎麼改？
你以為筆者是在酸？不是，這是現實，就個人有認識的政治人物來說，即便他軍事知識很強，也不敢公開跟選民對嗆，溝通很花時間的，尤其是講解這種一般人不熟的東西。更不要說，國防是中央事務，等到一個有軍事專業的議員爬到立委，都幾歲了。
我們看到的各種軍事立委無能、無知、無恥，是台灣過去數十年的整體結果，不是原因。
那麼，這麼悲觀的情況，軍事事務的改革豈不就是黯淡無光？
的確，但黯淡不代表無望，會無望的另一個原因，是太多人希望一次到定位，覺得沒到他想的定位就是失敗。更多人則是盲信政治人物， 認為他一定可以解決問題，事實完全相反，越被人信任的政治人物，通常就對軍事越沒概念。
而你看到的很多軍事論壇，說多相信哪些政客可以成事，或是接觸過誰覺得他很行或不行……呃，也不能說錯啦，只是跟實際狀況還是有落差。（反過來說也成立，就是軍事論壇上指責哪些立委很蠢，亦不能說這些人就無法成事）
這是在台灣的血淋淋事實。你們以為的軍事專業政客，多數是在一片政治紅海中找到藍海去定位自己，他真的很懂狀況？筆者可以這樣講，不敢說每一個都是，但每兩個人中，一定有一個只是要聲量去蹭的。
唉，就別唉了，我們來談談，軍事事務的改革，到底應該怎麼做。
軍隊是一種企業，它的客人是「想像的戰場」
首先，筆者希望各位讀者，可以在看待軍事的「事務」時，用正常眼光去看，不要動輒想像某種軍工複合體，有幾個陰謀家在那邊「嘿嘿嘿」的討論怎樣分贓利益，當死亡商人超爽。
軍隊就是一家超大型企業，裡面有各種部門運作，從產品開發到代理，製造生產到出貨，顧客服務跟產品保固，什麼都有。這也是廢話，現代企業的雛型，管理技術跟發展，都是戰爭催生、軍隊使用後出現的。
但這也不是廢話，多數人並不理解，因為軍隊的原物料到產品，跟一般公司行號不同。正因為指標不同，導致我們很難理解，所以乾脆不去理解，甚至當成一種特別奇怪的存在。忘記的人請回想第一篇，軍事武器的研發到量產都要很多年，這類似從生產到顧客驗收，你小孩都大了，我們一般企業根本不可能做這種規劃。
大致上，軍隊的運作類比企業，要反過來去看。軍隊的顧客就是戰場，是一個虛擬人格，在沒有戰爭的國家，戰場都是一種劇本（Scenario）、假設出的情境，所以顧客反應、產品除錯，很難具體的被解釋。各位可以想成，在台灣這種沒有戰場的國家，產品到顧客使用，也都是虛擬的狀況，這導致一般人更難判斷。
有人會說，武器的顧客就是軍隊，怎麼會這樣比？呃，這是常見的誤解，我們在談的是軍事事務改革，不是武器生產實作，武器的顧客是軍隊，軍隊使用後依照意見回饋。
但國家軍隊這家公司的顧客，就是戰場，或者說是為了保護人民而存在，而保護人民只是一個最終結果，畢竟失敗就沒了，所以軍隊要怎樣確實回饋「顧客反應」、「使用者經驗」？就是打仗。
軍改則是企業專案，買武器只是專案的一部分
總之，若我們把武器開發的概念套進去，忘記軍事事務在台灣，是一種國家全體參與的概念，這種超級巨大的企業組織，武器開發只能算是內部審核，還沒有通過商場實戰。我們要關注的是軍事的改革，不是武器，這點真的要請讀者注意。
搞錯方向，就會以為把武器就定位，其他都沒問題。這種思維就會促成政客，只買表面的武器，至於後面的操作到編制，編制後的預算問題全部都忽略。
實際上國防部在處理這些問題時，會只管買武器嗎？人家的參謀作業，光是編制人員就夠雞飛狗跳，人員不足要怎麼辦，訓練怎樣排，不夠的怎樣去募，每一項都是花時間寫計畫去推，定期審核成果回饋。
講到這邊，有些讀者或許想到了。對，沒錯，這就是現代企業的專案管理，只是國軍沒有正式的這樣講，但實務運作上大大小小都是計畫，每一個負責專人都是PM。.
台灣中小企業太多，讓我們一般上班族，常常是校長兼撞鐘，技術兼業務，忘了大型組織不是這樣運作的，尤其是軍隊這種階級分明的地方。
所以，軍事事務改革的第一步，就是認識組織的複雜，承認「自己在意的，在整體上也許沒那麼值得在意」。
用白話文解釋，步兵軍官覺得增加戰鬥、戰術訓練，每天練槍跟城鎮戰模擬，不然打仗會輸。裝甲兵認為坦克火炮要強、裝甲要厚、機動性要高、夜戰能力加強，不然怎麼對抗中國新銳坦克，很容易被步兵抄掉。
但就防區司令的看法，他可能會認為，我們需要的是裝步砲的聯合演訓，所以要多練習協同作戰，裝甲跟步兵兩個單位要好好配合……
可是兩個單位的時間都是有限的啊，你總不能一天48小時，還要士兵不休息。那麼當你推了這種要兩邊協作的計畫，會發生什麼事？這事情，就類似兩個不同的生產部門，要合作一款可以匹配的新產品，問題會多大？
「適於戰爭」的軍隊標準到底如何制訂
這不是沒工作過的中學生在那邊想，不就兩個部門開開會討論就好？
不是欸，步兵營跟戰車營的來開會，一個是少校一個是中校，你覺得會發生何事？就算找了一個上校或是中校10級（編：國軍中校依俸祿總共分12級，10級資歷通常很老）的來當計畫主持人，兩邊的人就都會聽話？
主持人是步兵出身，作出的決定就算再怎樣合理，戰車營長只要覺得有部分計畫跟他想的不一樣，一定會覺得這是偏心。如果你找個政戰上校去主持，兩邊的心底都會說來個不懂裝懂的。所以主官為何要輪調，各種單位都要待過，不是沒有道理。
更重要的是品管，兩個部門生產出的東西去品管，標準誰訂？如果是外銷，客戶決定，那大家都沒意見。軍隊的顧客是戰場，沒實戰測試的誰知道，很容易變成各單位認為自己的標準比較合理，這也是為何到後面，常常是實彈測試，或是演習測驗，不然就是去找外國打過仗的標準來修改。
不然還能怎麼辦？
講這麼多，筆者只是想讓一般人了解一個很重要的概念，軍官都是人，就跟你上班的主管一樣。你也曉得副總技術出身，向來輕視業務，所以業務經理頭就很大，反過來老闆業務出身，總是跟客戶承諾做不到的事，現場生產人員跳腳。
但你說誰是對的？
客戶是對的，只是軍隊的客戶是誰，誰來定義產品好壞？
故，我們真的能夠確定，一直以來相信的那個標準，真的就是無誤的？
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習近平於上任後2015年進行的軍事改革是中國人民解放軍歷史上的一次重大轉型，由三個陸海空軍種改為六種軍種，增加火箭軍、戰略支援部隊、聯勤保障部隊。把原本隸屬參謀總部的中央軍委聯合作戰指揮中心提高直屬中央軍事委員會，習近平自兼任軍委聯指總指揮。
原本支援三軍（陸海空）的戰略支援部隊、聯勤保障部隊，變
這是一個蠻無奈的故事，尤其是筆者算是從很早期就接觸到無人機的馬達，長期的親身體會，確認無人機對台灣馬達廠而言，妥妥的是一塊雞肋；但熟識的馬達廠商願意投入，就盡量幫幫忙。
無人機廠商基本上分為兩派，少數認真投入的稍後再談；而多數只是想賺快錢，過過水的，最簡單的就是以白手套方式進行。由於無人機相關零配
戰爭打得火熱，尤其現代戰爭，幾乎都是科技戰，科技戰中不可或缺的，當然就是能操控各式電子載具及搜集情報的電腦！
我們知道，軍用電腦和普通電腦是不一樣的，需要防塵防水防震防摔，甚至防爆！可以說是一台非常難以破壞的電腦，又有人稱為「強固電腦」
這種軍規用品，賺得都是時機財
「甚麼選兵？都嘛是騙人的啦！很多都嘛是內定的…」班頭望著前方一台疾駛而去的軍車，嘴裏不停咕噥著。
「就是說呀，我前些時候聽我同學說，他爸是陸總部的上校，老早就幫他安排好在國防部的爽缺，天天只要盯著電腦就行，免操課，而且休假正常…」一旁的小毛補上了這麼一句，道盡人們常說的：「有關係就是沒關係！」。
是說美國媒體《彭博社》近日多次報導解放軍高階將領遭整肅的新聞，並直指最多人落馬的火箭軍，貪污腐敗的問題最為嚴重，包括飛彈裡面的燃料被偷偷換成水，飛彈發射井的井蓋無法開啟等。這也讓外界再次聚焦於解放軍的戰力問題，認為這樣的制度性問題，恐怕已嚴重影響解放軍對外發動軍事侵略的能力。不過在人謀不臧之外...
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