期待打開是台式美學,卻是一場惡夢的開始|2022 臺灣花磚日曆《風華綻放》開箱過程記錄

更新於 發佈於 閱讀時間約 6 分鐘

2022年12月09號我在嘖嘖平台上贊助了花磚博物館的花磚日曆,可是這卻是惡夢的開始,2021年12月25日花磚博物館在嘖嘖上說「缺乏足夠經驗、未能充分掌握印刷廠歲末滿載的情形」延期到12月30日出貨,而我到了2022年1月30日才收到,這過程後面詳細補充。

首先收到貨物的時候,有夠難拿出來,我必需這麼用力甩才能甩出來。

他媽的有夠難拿出來

他媽的有夠難拿出來

外盒的開口處,很明顯沒有貼合,而且外盒只是薄薄的紙盒,當初贊助官網上說會有收納盒,收納盒呢?

明顯有縫隙和突起

明顯有縫隙和突起

當初講好會有收納盒

當初講好會有收納盒

打開後的日曆外殼發現有圓形壓痕。

底下有兩個圓形壓痕

底下有兩個圓形壓痕

底部都有兩個圓形壓痕,推測是被其他日曆上方的鉚釘(?)壓到。

疑似罪魁禍首

疑似罪魁禍首

山形

山形

先來講撕日曆的部分,我一下子撕光一月,我發現撕到十幾號發現越來越難撕,甚至撕到後面會破壞日曆紙,後來問過在別家印刷廠上班的朋友,這是加工廠的問題比較多,這個撕紙的痕跡是加工廠會在鋼板上手工敲出客戶要的痕跡,之後把鋼板放在紙壓機上,才會在紙上壓出痕跡,而這個花磚日曆問題出在壓的不夠深,痕跡太淺,所以撕到十幾頁就開始卡住,撕紙處還呈現「山形」。

raw-image
raw-image

然後大家討論度最高的是,印刷的部分如何?

首先這是官方放的圖:

官網上

官網上

我手機拍攝

我手機拍攝

手機拍攝

手機拍攝

這微距拍細節(我沒有手抖)

這微距拍細節(我沒有手抖)

我在噗浪上看到有人說,這種霧濛濛的感覺可能是刻意做或者在印刷時,為求快還是什麼沒給紙張做塗層處理,因此造成朦朧感,這點在印刷看樣的時候就會發現,也是有可能為了趕工沒有做太多處理。

印刷廠工作的朋友說,這問題就出現在業務,在印刷的時候業主會派業務到印刷廠看色,這時候就是在機器上看顏色有沒有做好校準,之後印樣書也會再看一次,顏色為什麼會跑偏這麼多,業務的問題最大,因為看色時就會發現這種問題,當時印刷廠會跟業務當場調整顏色,印樣本出來也會再校準,因此這裡的確是花磚博物館業務上的問題。

我和朋友在聊的時候,朋友說看起來是手機拍的,因為那種色差和解析度很差的感覺太可怕,我看完整本的時候,我心裡除了生氣,還有就是難過,收到時原以為會拿到漂亮鮮豔的花磚圖片收藏,希望可以放到手帳上裝飾,或是貼在卡片上送給朋友,如今我也不敢了,因為單獨剪下圖就像是我隨便用印表機印出來

我真的覺得好難過。


令人怒火的客服

最後我想講講客服的部分,大家都知道花磚日曆大延遲出貨,像我就是今天晚上才收到,2021年12月25日花磚博物館在嘖嘖上說:「缺乏足夠經驗、未能充分掌握印刷廠歲末滿載的情形,日曆出貨時間將再次延至 12/30。

raw-image

我問印刷廠的朋友說,如果你看到廠商說是因為「印刷廠歲末滿載」而造成延遲出貨,你的感覺是?朋友說:「我會覺得你活該。」因為印刷廠一定是會排單,如果你的量很大,他們就會注意到時間問題,所以會出現「歲末滿載」很大可能上是業者(花磚博物館)自己臨時加了什麼或是修改什麼畫面,也許是試圖挽回印刷品質,可是卻造成延期,但這也是業務的問題。

也覺得,到底是什麼情況才沒掌握印刷廠的動態?

而且12月25日你才發公告,那在十二月初你沒發現問題?出貨、包裝,到底又是怎麼安排?全是印刷廠的問題嗎?

花磚博物館在2022年1月21日說,他們已經全數出貨!

1/20宣布全數出貨

1/20宣布全數出貨

可是我沒收到通知,所以到了嘖嘖專頁上去看,發現我的手機少輸入一個號碼(先說這真的是我的錯誤),我是7-11寄貨,既然手機少一碼為什麼你們還能說全數出貨?寄得出去?

我先按照花磚博物館的說法,傳訊息給他們Line的客服

1/25日Line傳訊息回報問題

1/25日Line傳訊息回報問題

結果花磚博物館竟然是用Email回訊息給我。

1月25日花磚博物館傳Email

1月25日花磚博物館傳Email

再次強調,我知道少輸入一個手機號碼是我的錯!在之後我也有傳訊息跟對方道歉,可是重點是你們說全數寄出,我電話號碼少一碼怎麼寄出?

1月25日當天我有回應號碼,可是郵件一直沒回應,我就在1月26日又傳郵件問進度,依然沒回應,因此我回到Line傳訊息,對方才回應:會幫忙查詢,先給你排單,我說好。

一直到1月28號都沒回應,我就在28號晚上問到底有沒有處理,對方這次回應,他說他們有處理的,只是要讀的訊息真的太多,而且當初我給的號碼少一碼,他們根本聯絡不到我!

1月28日花磚Line回訊息

1月28日花磚Line回訊息

那請問,你們1月25日是怎麼傳郵件給我的呢?


我當下也只是說,畢竟對方有說當天晚上寄出,就想再等等看,順利在剛剛拿到。

和客服埤頭的過程:

1月21日 花磚博物館表示全數出貨

1月25日 我發現電話號碼有誤,所以傳Line過去,接著花磚博物館用郵件回應,我會傳自己的電話號碼。

1月26日 詢問進度,表示會幫我排單。

1月27日 再度詢問,沒回應。

1月28日 最後一次詢問,對方說要聯絡也連絡不到我,加上訊息很多所以延誤處理,當天晚上會寄出。

1月30日 收到日曆。

最後來講,失望也有,難過也有,但是我覺得最氣的是客服的部分,我懂你們要面對一大批買家的訊息,可是這是我要體諒的嗎?以及你們兩次說謊,第一次是說日曆全數寄出,第二是跟我說你們連絡不到我!我不管客服今天是你們的工讀生還誰,對我來說這是你們的工作,也是代表花磚博物館的臉面,無論我多喜歡花磚,也知道你們保留花磚付出多少努力和心血,如今在我眼裡,你們只是個會對客戶說謊的存在,我做錯了,我做錯的是當初沒注意到電話號碼出錯和購買了你們的日曆,如此而已。

這篇文章我不想中立的為誰著想,我就是覺得買到了不開心的事情,唯一讓我安慰的是磁鐵還不錯啦。


其他作者對於花磚的文章:


留言
avatar-img
留言分享你的想法!
水筆仔-avatar-img
2022/02/17
太佩服你了!鉅細靡遺地記下所有狀況 這件募資事件也讓我體會到,真的要找有經驗的店家,再決定是否要募資。
整件事真的都讓人難過🥲
avatar-img
Panay阿甄的沙龍
31會員
19內容數
「說你有多崇拜羊神,希望可以成為牠的奴僕,牠豢養的羊群,就如同你豢養的。」 一個與世隔絕的村莊,迎來了一位有灰藍色眼眸的獵人。 村莊最近發生村民失蹤並被殺害的事件,殘忍的手法跟傳說中的「羊神」一樣,而牧羊人侯丁平靜的生活就此被打破。
Panay阿甄的沙龍的其他內容
2023/07/11
撰寫時間:2012年4月22日 過程: 2012年3月12日,鄰居發現倫德已經一個禮拜沒有離開房子,因此報警,報警紀錄在附件資料中。 2012年4月2日,社區不少人投訴倫德的房子傳來狗叫聲和奇怪的聲音,警察來探查後立即封鎖現場。 2012年4月4日,我接手案子調查。
Thumbnail
2023/07/11
撰寫時間:2012年4月22日 過程: 2012年3月12日,鄰居發現倫德已經一個禮拜沒有離開房子,因此報警,報警紀錄在附件資料中。 2012年4月2日,社區不少人投訴倫德的房子傳來狗叫聲和奇怪的聲音,警察來探查後立即封鎖現場。 2012年4月4日,我接手案子調查。
Thumbnail
2023/07/06
時間:2012年3月12日 下午14:23分 警察:布賴恩‧史密斯 對象:◼︎◼︎◼︎◼︎
Thumbnail
2023/07/06
時間:2012年3月12日 下午14:23分 警察:布賴恩‧史密斯 對象:◼︎◼︎◼︎◼︎
Thumbnail
2023/06/27
「說你有多崇拜羊神,希望可以成為牠的奴僕,牠豢養的羊群,就如同你豢養的。」 一個與世隔絕的村莊,迎來了一位有灰藍色眼眸的獵人。 村莊最近發生村民失蹤並被殺害的事件,殘忍的手法跟傳說中的「羊神」一樣,而牧羊人侯丁平靜的生活就此被打破。
Thumbnail
可能包含敏感內容
2023/06/27
「說你有多崇拜羊神,希望可以成為牠的奴僕,牠豢養的羊群,就如同你豢養的。」 一個與世隔絕的村莊,迎來了一位有灰藍色眼眸的獵人。 村莊最近發生村民失蹤並被殺害的事件,殘忍的手法跟傳說中的「羊神」一樣,而牧羊人侯丁平靜的生活就此被打破。
Thumbnail
可能包含敏感內容
看更多
你可能也想看
Thumbnail
大家好,我是一名眼科醫師,也是一位孩子的媽 身為眼科醫師的我,我知道視力發展對孩子來說有多關鍵。 每到開學季時,診間便充斥著許多憂心忡忡的家屬。近年來看診中,兒童提早近視、眼睛疲勞的案例明顯增加,除了3C使用過度,最常被忽略的,就是照明品質。 然而作為一位媽媽,孩子能在安全、舒適的環境
Thumbnail
大家好,我是一名眼科醫師,也是一位孩子的媽 身為眼科醫師的我,我知道視力發展對孩子來說有多關鍵。 每到開學季時,診間便充斥著許多憂心忡忡的家屬。近年來看診中,兒童提早近視、眼睛疲勞的案例明顯增加,除了3C使用過度,最常被忽略的,就是照明品質。 然而作為一位媽媽,孩子能在安全、舒適的環境
Thumbnail
我的「媽」呀! 母親節即將到來,vocus 邀請你寫下屬於你的「媽」故事——不管是紀錄爆笑的日常,或是一直想對她表達的感謝,又或者,是你這輩子最想聽她說出的一句話。 也歡迎你曬出合照,分享照片背後的點點滴滴 ♥️ 透過創作,將這份情感表達出來吧!🥹
Thumbnail
我的「媽」呀! 母親節即將到來,vocus 邀請你寫下屬於你的「媽」故事——不管是紀錄爆笑的日常,或是一直想對她表達的感謝,又或者,是你這輩子最想聽她說出的一句話。 也歡迎你曬出合照,分享照片背後的點點滴滴 ♥️ 透過創作,將這份情感表達出來吧!🥹
Thumbnail
今年很榮幸的接到邀約,邀請我們一起參加在國立科教館「光影魔法美術館」的展售。 為了這次的展售,我們前後花了一個多月的時間做準備,從備料開始,逐步清點所有需要的材料,安排進度並且開始進料準備。(好像很隆重的樣子😄) 經過精密的進度計算、安排😉,經過這一個多月的趕工製作,總算在進場上架前完成所有的產
Thumbnail
今年很榮幸的接到邀約,邀請我們一起參加在國立科教館「光影魔法美術館」的展售。 為了這次的展售,我們前後花了一個多月的時間做準備,從備料開始,逐步清點所有需要的材料,安排進度並且開始進料準備。(好像很隆重的樣子😄) 經過精密的進度計算、安排😉,經過這一個多月的趕工製作,總算在進場上架前完成所有的產
Thumbnail
在裝禎設計上,裸背線裝是我的白月光,但是現在也很少見了,普通的輸出店基本就是膠裝和騎馬釘。
Thumbnail
在裝禎設計上,裸背線裝是我的白月光,但是現在也很少見了,普通的輸出店基本就是膠裝和騎馬釘。
Thumbnail
我從來就是電玩苦手。 俄羅斯方塊是我唯一能破關的遊戲。 多種形狀的積木裡,我最喜歡一字木。 總是不佔體積,隨時補足難堪的空缺。 就在塊磊疾速落下,層層疊加幾乎滿出咽喉之際,一個一字木也許就能消解片刻的窘迫。 日曆,就是一種一字木。 每天以不同的速率落下,即使抵擋不了地心引力,時而有重力加速度。 但
Thumbnail
我從來就是電玩苦手。 俄羅斯方塊是我唯一能破關的遊戲。 多種形狀的積木裡,我最喜歡一字木。 總是不佔體積,隨時補足難堪的空缺。 就在塊磊疾速落下,層層疊加幾乎滿出咽喉之際,一個一字木也許就能消解片刻的窘迫。 日曆,就是一種一字木。 每天以不同的速率落下,即使抵擋不了地心引力,時而有重力加速度。 但
Thumbnail
時間是2022年11月11日下午,一年一度的合法敗家日,我剛與戶頭中的薪水道別,準備放下手機之時,一個神秘的包裹訊息出現在眼前,就這樣,我抱著忐忑且疑惑的心,來到了管理室⋯
Thumbnail
時間是2022年11月11日下午,一年一度的合法敗家日,我剛與戶頭中的薪水道別,準備放下手機之時,一個神秘的包裹訊息出現在眼前,就這樣,我抱著忐忑且疑惑的心,來到了管理室⋯
Thumbnail
第一張本來要拿去印刷壓克力的, 結果廠商遲遲做不出來, 後來就取消了∠( ᐛ 」∠)_ 下面這張是根據第一張的去更改, 嘗試畫了點陣圖。
Thumbnail
第一張本來要拿去印刷壓克力的, 結果廠商遲遲做不出來, 後來就取消了∠( ᐛ 」∠)_ 下面這張是根據第一張的去更改, 嘗試畫了點陣圖。
Thumbnail
2022年12月09號我在嘖嘖平台上贊助了花磚博物館的花磚日曆,可是這卻是惡夢的開始。
Thumbnail
2022年12月09號我在嘖嘖平台上贊助了花磚博物館的花磚日曆,可是這卻是惡夢的開始。
Thumbnail
去年11月初在臺灣花磚博物館粉絲專頁看到2022磚花日曆募資計畫,深深著迷於它的文案與美麗磚花,儘管一本原價$980(早鳥優惠$840)仍決定將今年的扣打留給它,2021.11.12訂購,原公告2021.12.20會開始寄送卻不斷跳票,向粉絲專頁詢問出貨進度未得到正面回覆,等了兩個月最後寫信至嘖嘖客
Thumbnail
去年11月初在臺灣花磚博物館粉絲專頁看到2022磚花日曆募資計畫,深深著迷於它的文案與美麗磚花,儘管一本原價$980(早鳥優惠$840)仍決定將今年的扣打留給它,2021.11.12訂購,原公告2021.12.20會開始寄送卻不斷跳票,向粉絲專頁詢問出貨進度未得到正面回覆,等了兩個月最後寫信至嘖嘖客
Thumbnail
撕日曆這件事情變成每天的儀式感,也成為我們用實際作為,來說服自己踏實度日的pattern之一。
Thumbnail
撕日曆這件事情變成每天的儀式感,也成為我們用實際作為,來說服自己踏實度日的pattern之一。
Thumbnail
我的第一片拼圖是朋友送我的生日禮物,之後我再看到喜歡的圖案,就買下來收藏,尤其是每年的暑假,我都立下一個目標,從最早的500片,然後1000片,難度一直往上累加。直到片數無法滿足我的成就感,我開始找些特別的拼圖,譬如有些拼圖有夜光效果,我買了梵谷的星空,熄了燈在一定距離外靜靜地欣賞,彷彿也進入了畫中
Thumbnail
我的第一片拼圖是朋友送我的生日禮物,之後我再看到喜歡的圖案,就買下來收藏,尤其是每年的暑假,我都立下一個目標,從最早的500片,然後1000片,難度一直往上累加。直到片數無法滿足我的成就感,我開始找些特別的拼圖,譬如有些拼圖有夜光效果,我買了梵谷的星空,熄了燈在一定距離外靜靜地欣賞,彷彿也進入了畫中
Thumbnail
本書是益誌發行的第四本公益原創圖文合誌,書名為《盛放》。 因為是主催的關係,除了書寫及整理作品,還負責封面的設計和排版,關於這方面認真要講的話我只能說整件事實在很難。XD
Thumbnail
本書是益誌發行的第四本公益原創圖文合誌,書名為《盛放》。 因為是主催的關係,除了書寫及整理作品,還負責封面的設計和排版,關於這方面認真要講的話我只能說整件事實在很難。XD
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News