科技x閱讀│觀看<新商業模式 LEAP>,了解百大科技公司成長秘訣!

閱讀時間約 6 分鐘
<新商業模式 LEAP>一書,是由畢業於哈佛大學MBA的日本知名經理人名和高司所寫,其在畢業後有著相當豐富的管理顧問經驗,包含在麥肯錫、波士頓顧問公司任職數十年,因此針對其所經手的企業研究進行分析,最終歸納出這個LEAP架構,來針對跨國大公司的成長策略進行分析。

LEAP 是甚麼

在書中,作者從幾個面向和我們分析世界百大公司的成長策略,也就是所謂的LEAP架構,其中包含了:
  • L 指「商業模式」相關元素,包含精實(LEAN)與槓桿(LEVERAGE)
  • E 指「核心競爭力」相關元素,包含頂尖(EDGE)與擴張(EXTENSION)
  • A 是「企業DNA」相關的元素,包括堅持(ADDICTIVE)與適應(ADAPTIVE)
  • P 則是「企業志向」的元素,包括宗旨(PURPOSE)與軸轉(PIVOT)。
L所指的意思是,企業的商業模式首先要先追求「精實」,透過先建立最小可行產品(MVP),並取得顧客回饋後,再將產品優化升級的開發手法,像是豐田汽車、全球學名藥的梯瓦製藥工業,都是藉由這種方式將無謂的產品開發控制在最低限度;而除此之外,企業也需要透過「槓桿」追求規模化,藉由動員其他公司的資產,達到借力使力的效果,目前主流的開放式創新便是這種概念的體現。
E所指的意思是,企業需要有自己「獨特的競爭力」,像是以台積電為例,其便擁有全球最先進的製程,因此就能取得競爭優勢;然而除此之外,企業也需要懂得將其競爭力進行「擴張」,而非永遠都做同一件事情,舉例來說,過往IBM以工業電腦起家,但如今卻將許多的重心擴張到顧問服務上,讓其比起其他傳統顧問公司,如麥肯錫、BCG,有著更加不同且獨特的定位。
A所指的意思包含了「堅持」和「適應」兩種元素。主要是在目前這種變化迅速的社會中,有時成功是需要時間發酵的,因此企業需要對自己確信的方向堅持,才有機會得到時間的複利;此外,也需要適應不斷變化的產業競爭,並從錯誤中學習,才能日益成長,像是Uniqlo在開發海外市場時,便逐漸從連鎖式經營轉向單店式經營,更加重視在地文化並推出別具個性商品。
最後,P所指的包含「宗旨」和「軸轉」。通常規模越大、成長速度越快的公司,都繪有著明確的企業願景和宗旨,像是星巴克其宗旨就是想提供以咖啡為基礎的新體驗,因此打造給消費者極為舒適的第三空間放鬆;而軸轉意思,便有點像上面所提的「擴張」,除了目前的核心能力外,也找到適合結合此能力的其他領域加以進化。
藉由LEAP架構,
來觀察百大企業中成長最快的塔塔汽車如何成功!

塔塔汽車的成長動能

塔塔汽車是印度的汽車廠商,旗下產品包含了捷豹、路虎等,雖然在台灣較為少見;然而其從2001年至2017年的經營數字成長性,甚至高於蘋果,是極具傳奇色彩的一間公司。
塔塔汽車最被大家所津津樂道的,無非就是 2008年所發布的 Nano汽車,可五人搭乘的車子卻僅需 2500美元(約7萬5台幣),是目前最便宜的量產汽車。而之所以能達到這樣的創舉,和上面 LEAP所提精實、槓桿、宗旨等元素,可說是密不可分。
為了達到這樣的目標,首先塔塔汽車需要對成本進行相當「精實的控管」,甚至連汽車雨刷都僅有一根,而在取得消費者回饋和建議後,得以推出滿足最低需求的車款。
另一方面,也需要積極與外部廠商取得合作,並「槓桿其資源來進行研發」,因此當時知名的日本電綜、德國博世等汽車零件大廠,都紛紛加入來一起研發這樣的傳奇車款;而為何會有那麼多人願意加入,很大程度其實便是「受到塔塔汽車的宗旨」所影響。
事實上,塔塔家族原先並非印度人,而是敘利亞人且也非信仰印度教。因此其家族一直對於印度願意接受自己這群異教徒,並且允許其做生意相當感激,而希望研發出「印度國民更舒適而安全的交通工具」,因此便打造出這款追求極致精省的車型,希望讓任何人都開得起車子。
而在這之後塔塔汽車更是憑藉著這樣的經驗,「進行軸轉」將其目光放至其他非洲新興國家上,取得了更大的成長空間。
明確的企業宗旨、精實的研發方式、展開槓桿取得資源,
便是世界百大企業的致勝秘訣!

本文科技小啟發

  1. LEAP也可以套用在個人!
    Eddy 認為這本書除了探討企業策略之外,同時也可以作為個人可以如何成長的參考,同樣從這幾個面向,思考自身的核心競爭力為何?想要達成的願景為何?進一步分析自己該如何槓桿取得外部資源。

    尤其,隨著人工智慧的發展與自動化的提速,個人所掌握的一切專家知識都有可能被納入機器智能而被輕易取得;然而人類更勝於機器的就是『連結資訊』的能力,當閱讀大量資訊時,人類是有能夠透過連結不同資訊,產出新的『觀點』,這就是人類的最大價值,也是我們之所以要不斷進行閱讀和學習的關鍵。

  2. 「成長」路徑 大不同
    雖然本書提供了我們很好的 LEAP 架構,但 Eddy 也希望提醒大家,無論企業或者是個人終究是獨立的個體,所期盼的終點和成長路徑也都不會完全相同,像是書中所提的百大成長企業,縱使都有滿足LEAP元素的特點,但終究略有不同,因此若你將LEAP架構運用在自身上,且發現好像都沒有符合的特點,也不用過於焦慮。

    就如同美國很有名的小詩<每個人都有自己的時區>所提的,每個人在自己的時區都有自己的時程,不用忌妒或嘲笑他們,更不用為此感到焦慮,只要正確地等待行動時機即可,也希望分享給大家,希望大家都能逐步且實地成長。
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    Eddy 的科技加速器,從2024年6月開始復刊。 會針對有興趣的公司,進行商業上的分析和探討,尤其著重在科技產業。 Eddy 畢業至清華大學科管所,目前是一名雲端顧問,期待透過自身的專業和經驗,分享產業新知和趨勢,與大家共同交流和成長。
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