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這些年,我越來越害怕聽到一句話:“向管理要效益”!對於成熟型公司來說,這句話的利弊比較好判斷!對於創業型公司來說,這句話基本上斷定了創業公司的發展潛力和前景。向管理要效益,坑慘了很多創業公司!我曾經工作的一家創業公司,產品在電商平臺JD、TM開設了旗艦店,自營!JD賣貨,收取的手續費是7%左右;TM賣貨,收取的手續費是3%左右。原來,客戶可以自由選擇在JD或TM旗艦店下單。
但是,自從公司宣佈“向管理要效益”後,公司財務部要求電商運營部門,賣貨儘量選擇TM成交,這樣能節省4%的手續費!如果客戶堅持要從JD平臺下單,那麼財務部會減少電商運營部門的50%提成。這個政策出臺後,電商運營部門天天和客戶“打嘴仗”,硬逼着客戶從JD平臺轉移到TM平臺,而且態度越來越惡劣……問題是:客戶“是上帝”!客戶是掏錢的大爺!做過生意的人都知道,有些客戶只有JD賬戶,從不在TM下單!而且,我們的產品又不是全行業獨一無二、不可或缺的必需品!所以,結果很明顯……很多JD客戶非常不開心,不但沒有順從公司的建議,重新註冊TM賬戶、從TM下單,反而向平臺投訴,在業內傳播我們的負面口碑!直至某一天,公司老闆的一位重要領導兼貴人也遭遇此種“待遇”後,忍不住投訴到了公司老闆,公司老闆才徹底醒悟過來,但是爲時已晚,我們已經丟失了太多市場和客戶!朋友的創業公司,在供應鏈領域貫徹“向管理要效益”。
公司制定了非常完善、嚴謹的採購制度流程,並且花費重金設計了“最低價招採系統”,公司絕大部分採購全部遵守這套“最低價採購系統”!第一次招標採購,公司獲益匪淺,因爲很多供應商都用低價來中標,期望通過後續的長期合作、規模效應來實現收益!結果,公司沒過幾個月,又進行新一輪招標採購!一些前期落選的供應商通過更低價中標,很多老供應商反而落選!等到第三次招標採購,很多供應商都知道朋友的公司在“收割韭菜”,全部都是“短線交易、最低價交易”,而且不穩定,很多供應商直接放棄了投標,或者報一個高高在上的價格,“愛做不做”!後面,聽說朋友的公司已經被供應商隊伍列爲“黑名單”。
所有供應商全部按照“高價格”來投標,且要求“先款後貨”,否則寧可不做!朋友的公司在疫情來臨後沒多久,就徹底歇菜了!以前合作過的一家裝修公司,曾經在當地聲名赫赫,他們每次接單後,都是找各個安裝公司來完成安裝施工。老闆出去培訓學習了一番,回來後要求全公司“向管理要效益”。財務部和項目部聯手出臺一個政策,將安裝公司的驗收完成推後30天,將安裝公司的付款時間推遲2-3個月,然後儘量找理由拖延更長時間來付款!這樣的話,公司就可以將原本支付給安裝公司的應付款留在自己公司賬上,存放銀行收利息或者做短期理財,爲公司“謀取利潤”!更有甚者,藉口安裝公司的驗收不達標收取違約金,或者利用安裝公司急於收回現金的心理,直接給安裝公司應付款打9折甚至85折!多出來的部分,就成爲他們公司的“純利潤”!甜頭一旦嚐到了,後面的行爲就越發肆無忌憚了!所以,現在這家裝修公司早已經倒閉了!圈內的人提到這家裝修公司,都是嗤之以鼻、不屑一顧!因爲很多安裝公司吃過虧,再也不和它合作了,而且整個圈子都知道,所以這家裝修公司名聲臭了,生意沒了,公司倒了!向管理要效益!往往是公司老闆出去學習培訓一番,或者遇到“高人指點”後,腦洞大開的想法!
在很多時候,也是公司財務部、行政人事部門、或者老闆助理想體現自身價值和優勢,然後慫恿老闆做出這個決定,然後老闆私心一起,就幹起來了!“向管理要效益”,坑死了不知道多少創業公司?爲什麼這麼說呢?
1、 創業公司要達到一定規模,纔有可能實行“向管理要效益”!
a) 創業公司在沒有達到比較大規模的時候,普遍實行的是“扁平化組織架構”,不存在過多的“管理”!
b) “向管理要效益”,顯而易見,“管理團隊”要很大了,才能考慮這些事情!c) 但是,大部分創業公司都不可能達到“規模以上水平”,所以創業公司“向管理要效益”的前提條件就不存在!
2、 創業公司要達到一定臺階、增長放緩或滯漲的時候,才考慮“向管理要效益”!
a) 大部分創業公司,顧名思義,一直在“創業中”,一直在增長中,一直在進步中!
b) 創業公司不是成熟型公司,不是穩健型公司,不是四平八穩、增長乏力甚至下降的夕陽公司!
c) 很多老闆錯誤的把自己的創業公司當成世界500強、中國500強看待,這是不合時宜的。
3、 “向管理要效益”,往往意味着創業公司內卷!
a) 向管理要效益,幾乎都代表着平臺部門(財務部、行政人事部門、或者市場部等平臺部門)要爭權奪利,這是典型的“小公司、大企業病”。
b) 這是要不得的!
c) 創業公司只有一箇中心,那就是“全員營銷”,聚焦業務,所有部門、所有員工、所有工作圍繞着客戶轉,一切以客戶爲中心!
d) “向管理要效益”,說明這個公司已經開始步入穩定和下滑期,並且內捲開始嚴重化、顯性化。
4、 老闆守成,而非打天下了!
a) 一旦創業公司開始“向管理要效益”,往往意味着老闆已經自甘墮落、自我放棄,老闆在守成、等待老死的那一天!
b) 老闆再也不是“打天下”、創業的心態和意志了!
c) 不信,你好好看看,就是這樣的!