2022回頭看2020 - Netflix零規則(上)Nobody 小人物雜談Nobody 小人物雜談

2022回頭看2020 - Netflix零規則(上)

2022-06-01|閱讀時間約 2 分鐘

人才 = 成長,這件事情放到現在是否還是黃金法則呢?

2020年初,疫情連影子都還沒有冒出來,人生就像是在一個巨大的滾論一般,依照個巨大的慣性一步一步地向前,沒有人想到風險會來得這麼地突然、全面、劇烈而且措手不及。
那時候Meta還是Facebook,Apple還沒有「重新定義」什麼是環保,Amazon還不知道即將來臨的疫情會為他帶來什麼改變,而Netflix也同樣,在那時對手雖然強勁但除了在串流服務上的領先,於原創內容中也是不落人後,依然是我們(台灣)在選擇串流服務時的首選,"Netflix and chill"也依然是我們時不時掛在嘴邊的習慣用辭,FAANG尖牙股是那麼的讓各大投資人吹捧及喜愛,就如前面所說,彷彿巨大的慣性就會這麼不斷的往前帶,不會停止。
來看看我們這篇的主角--Netflix,於今年2022年可能已經不是我們的串流首選,市場上競爭對手:Amazon prime, Disney+, HBO, Hulu,可以說是強敵環繞,在這樣的情況下加上這一段時間以來的熊市,讓Netflix在經營上可以說是受到極大的挑戰,而這時候再回頭看這本2020年描述Netflix企業管理方式的書籍,就可以說是非常的耐人尋味,值得讓我們來探究借鑒。
在開始前想先問一個每個人在求職的時候一定會被問過得問題:在挑選一份工作時,你最在乎的是什麼。相信每個人都會有自己的答案,但是在Netflix成長的一段經歷,讓執行長Reed將一個項目放到的最前面,那就是人才。
Netflix最廣為人知的相信會是他的薪資待遇,「以市場平均價格雇用從事重複活動的員工,以市場最高價格聘雇從事創意工作的員工。」
這段經歷是出自於,由於有段時間有財務上的困難,所以必須要進行裁員,這個時期悲觀的看起來就會市公司營運狀況不好的時候,但是從另一個角度下就是一個汰弱留強的過程,本來以為週一見到的會是死寂一片的辦公室,但是想不到員工的滿意度及效率反而提升
其實是不是只是很簡單的原因:平常會在廁所裡面滑半個小時的手機的泰瑞走了,會議上總是講不到重點的凱文也離開了,總是情緒化溝通的蘇珊也走了,在資遣的過程中對公司能夠較有貢獻的人留下來了,「人才密度」因此提昇,員工可以專注在把事情做好,降低的隱藏成本就轉化為工作上的效率呈現。
對於人才密度的提升,除了提升員工滿意度,還可以帶來不少好處:
  1. 減少決策的效率
  2. 增加執行的彈性
  3. 提升員工的責任感
就讓我們第二章來一一解析
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跟你一樣的平凡小人物,在努力從正常的生活裡面過得比較不正常,反正現在這個世界不會去獎勵過得正常的人lol。喜歡不不同的事物連結再一起,創新就是這樣來的吧?
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