【MaxFood for Thought】情緒爆炸後，怎麼收拾難以面對的殘局？- 成為大人後的3個必要反應
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我是 Maxupport 的 瑪克思 Max，務實、誠懇但直白的生涯擺渡人。
如果下面的內容有為你帶來想法或是感觸什麼，歡迎回信與我分享，接下來會每個禮拜與你分享我的所知所想所遇所得～
Email：Maxupport@gmail.com
上週信件，
提到籌備活動的過程以及一些心得，
今天來聊聊後來怎麼了。
籌備過程中，
與核心幹部的溝通都是間接的，
中間有位活動長負責轉述與折衝，
由於我有不可變動的堅持，
她也有完成交辦任務的壓力，
所以溝通過程中雙方都產生了不少情緒，
我這邊除了感覺煩躁，
又覺得努力籌備反而因此被責備相當莫名，
所以溝通中滿是抱怨，
到後來情緒已經無法掩蓋；
第一次溝通後有人特別來摸頭，
被安撫後並共同達成結論；
第二次要求再來時，
又再摸頭了一次想要如法炮製，
被當成小孩子的感覺特別不好，
有被打一巴掌又說「不痛不痛」的既視感，
所以這次遇上摸頭的反應就很不客氣，
即便電話那頭的人素未謀面，
仍然把抱怨強度又提了一提，
就只差沒有惡言相向了。
--
瑪克思：「我覺得為夥伴們感到不值，這麼努力還要擔心被誤解。」
幹部E：「沒有啊，我們一直都很感謝你們的主動，
只是多少會有點擔心活動執行上會不會有問題，
畢竟不是所有人都跟你們一樣有活動經驗嘛～」
瑪克思：「我們都露面出來辦了，甚至還拿出身邊的資源來用，
我不明白從沒有參與籌備的人憑啥說三道四，
而且這樣對這個大活動真的好嗎？
我們又不是誰的員工，
而且你們提出的協助事項都只是累贅，
只會增加負擔而已。」
幹部E：「對，大家都不是，但活動是第一次這樣舉辦，
加上這個活動也沒有幾屆，大家都還在學習，
所以也是希望說你們可以配合…..」
瑪克思：「你們到底憑什麼…」
--
語氣跟對話大概是這種狀態，
然後一通電話都是30分鐘起跳，
並且我負責進行全方位質疑，
對方負責全力辯解，
表示所有考量都出自於善意。
經過幾次這樣的無效溝通，
雙方的互信已經進入到「公事公辦」的狀態，
我不想了解你，
也不想花時間說服，
就是順著協議照樣畫葫蘆。
在活動結束後，
自己反省整個過程時突然一陣後怕：
「活動當天，我們沒有打招呼也沒有太多對話，
是不是被討厭了？」
「這次活動給夥伴們帶來不少額外困擾，
這會不會就是最後一次合作？」
「我情緒這麼直接，
他們會不會認為我不理性且不好合作？」
「進入黑名單了嗎？」
「是不是該主動退出組織避免被解除資格？」
從猜測到自我懷疑，
再從自我懷疑進而貶低自己，
貶低後試圖逃離，
用不面對的方式來避免可能的最壞結果。
你也有過這樣發脾氣後不知怎麼收場的經驗嗎？
如果有，那我想你一定很好奇，
「這樣的攤子該如何收場？」
老實說，我一開始也很想知道......
在這個狀態下，
必須被解決的問題有兩個：
第一個是如何避免這次的表現成為負資產，
未來繼續造成人際上或是觀感上的無形損失；
第二則是怎麼扭轉觀感，
怎麼讓自己易怒且不理性的標籤能被撕下。
遇到這個狀況，或許你可能會想：
「反正這群人本來就不認識，
合則聚不合則散這哪需要考慮這麼多？」
是啊，如果未來都不會有交集，
那表現不好就離開重起爐灶哪有關係。
但是，
如果這群人在年齡、職涯與身份上都高度重合，
甚至有些導師級別的還可能影響未來發展，
那真的沒關係嗎？
相信你已經發現了，
如果這群人未來還可能合作，
而且是可能直接影響職涯可能性的，
那嘗試解決這個問題，
就是必須要完成的任務。
台語有句話叫做「相佇會到」，
為了讓自己未來可以被探聽，
所以我在活動隔天馬上做了下面3件事：
第一，在活動社團中表達真誠的感謝，
除了感謝夥伴以及參與者，
也公開感謝參與討論幹部們的用心與關注。
第二，在感謝文公開的同時，
我直接私訊核心幹部之一的執行長，
希望與她約一個線上會議，
表達想要釐清誤會並找出盲點的渴望。
第三件規劃但還沒完成的事情，
就是在完全整理好心情後，
一一向當初承擔我情緒的幹部表達感謝，
雖然傷害確實已經造成，
但放下身段呈現道歉姿態請求諒解，
夠誠心，
我想就能成為和解的第一步。
前 2 件事情做完，
我發現選擇直面問題後最好的受益者是自己，
不再需要擔心是否被討厭、
也不再需要自我歡疑與否定甚至降低自尊水平，
更重要的是透過互動看到了自己的盲點，
改善後馬上就能成為更好的自己。
在與執行長的互動中，
我用了個挺好懂的架構來記錄獲得，
分成 3+1 項並直接匯集成改善的行動方案，
如果有興趣看看與執行長對談後的獲得，
歡迎回信跟我說，
我再把檔案與你分享。
從這次的自我檢視中，
我發現自己仍有「從前那個少年」的部分：
熱情、主動積極、極度討厭無謂的限制。
做事充滿情緒、決定果斷但卻未必總是周詳。
但也察覺了已經成熟許多的地方：
懂得馬上開始行動、
懂的自省並從中學習，
更重要的，
是我能關注到最重要的遠程目標，
並為此放下短期又多半無謂的堅持與執著。
很高興自己正在變成更好的人，
未來還有更多更多需要導正的地方，
但只要開始了，
相信都不算太遲太晚。
關於「職涯」這一塊我的啟蒙很晚，
到了30歲左右才開始學習成為「大人」，
如果更年輕時有人願意提醒我，
提醒上面提到那些幼稚不成熟的部分，
不管是載一程、踢一腳或簡單的大吼幾聲，
很多歷史肯定都會有不同的結果，
也會有更多的人會願意留在身邊成為助力，
你說是吧？
--
生涯擺渡人，用最高效率協助大家解決人生問題，意者上船，我們馬上出發～
生涯擺渡人船位登記：https://forms.gle/5xuAFq5WvmZ4HCgh9
--
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每週一中午前，我都會寫封信給你，與你分享我這一週的所遇所想及所得，這是我們間的對話，而不是額外打擾你的廣告，以文字為主，不會有太多額外花俏。
（方格子的內容更新估計落後信件至少4週）
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