你為什麼當公關? (請各位朋友可在留言處與我們分享你的答案)
前兩天和幾個朋友交流到這個話題,雖然有點老生常談,但經過一番深聊分享,發現細究每個人從事公關職業的緣由和原因都不大相同,其實還蠻有意思的。
我們曾經聽過的原因,粗略來說大概有以下這幾類答案:
No.1 不分背景科系,最多人回答的是:在學校當過公關長、有當過學生會幹部或是有和同學一起合辦過活動的年輕同學,因為喜歡大家一起舉辦活動的氛圍、也覺得自己喜歡跟人接觸,而且不太喜歡本科系的主要就職出路,所以就想進公關公司從事類似的工作
No.2 原本壓根不知道甚麼是公關,但就大學考試分數剛好落到這個科系,大二大三也到過公關公司實習或打工,覺得工作型態可以接受,所以畢業後,就順理成章去找公關公司工作
No.3 畢業找工作的時候,除了本科系或目標想做的行業職務外,擔心找不到工作,所以履歷就盡量多投一些雖然不太了解在幹嘛,但看JD好像是可以接受的工作職務,然後就被通知面試、然後就被面試、然後就被錄取、然後就被當了公關。
No4. 許多對於新聞工作環境失望,不太想繼續當記者的記者朋友,在新聞工作經驗的基礎上轉職,其中一個主要的選項就是進企業或Agency當公關。
No.5 本來可能在從事其他行業(或公司內的其他職務)也有想轉換的念頭(有些也很安於現職),周遭朋友說你的個性很適合當公關(但公司老闆覺得你應該合適,而且剛好現在需要一個人來頂公關位置),所以雖然本來沒考慮做公關,但抱著反正面試看看也沒差的心態(就被公司老闆強逼了),誤打誤撞就開始做公關了
以上大概是比較常聽到的答案,歸類一下很多都是屬於誤打誤撞就當了公關,好像很少有一般人,在小時候寫「我長大想做….」的八股作文時,就立定志向說「我想要當一個專業公關人」(如果真有這種人應該也是一個必須被好好關懷或研究的小朋友…)
另外,好像也很少聽到有人是因為堅信公關工作有很重要的社會/商業價值、對社會很有很貢獻的這種原因,所以堅持想要從事公關工作。
老馬開始從事公關這行,當初也是如同上面跟大家一樣的答案,屬於誤打誤撞進入這行就一路做到現在,沒有甚麼特別之處,不過隨著從事公關工作越來越久的時間,見識過越來越多的公司、經理人、專案、議題、操作手法與人心的不同面貌,才能形成越來越清晰我自己「你為什麼當公關?」的答案。
老馬現在的答案是這樣的:(但未來可能還是會變喔)
公關是處理無數變數同時存在、無數排列組合隨時在變化的輿情管理專業,當你用這專業在面對一個在特定領域經驗豐富、富含專業素養、有博士頭銜、聰明絕頂的人大家都束手無策的輿情議題時,建構了出一個沒人想過但力道十足的論述方式、盤出了一個有機會全盤扭轉情勢的角度、抓住了一次關鍵時機、爭取到一位影響甚鉅人士的支持、創新了一種資源配置的方案,因此而撬動結構複雜的輿情態勢,朝你想要的方向開始扭轉(實務上通常很難如電影般出現100%大翻轉),因為真的體驗過這種,你確實知道這件這麼挑戰、這麼困難的輿情議題,除了你之外似乎沒有人提得出有效解法,如果沒你,這事就不可長成這樣,而且這事的結果對社會似乎還算蠻有正面價值的那種爽感。
老馬才真心地掃除了心裡對公關專業的自卑,放下了認為公關專業如果與律師、博士、專家、教授…等等這些素來受到社會尊敬的專業相比,其實還是矮人一截、好像沒甚麼了不起的自卑感,這時老馬才真正肯定了自己花了這麼多時間與精神好不容易累積下來的公關專業價值。這也是我們創立公關產業眺望粉絲團的初衷與緣起,希望在這小平台上,有機會能讓更多人對公關有興趣的朋友,能把公關看得更深一點,對公關專業與公關人能有多一些理解。
不過想到這個對公關人的靈魂提問,老馬腦中總是忍不住會浮現劉德華主演的老港片「五億探長雷洛傳」第一集剛開始的片段,雷洛去應徵當警察,長官問他為什麼想當警察?
他的答案就只是「為了吃飯!」
許多人剛加入公關的原因可能許多都微不足道,但對於公關人來說真正重要的靈魂提問是:「你為什麼現在還在當公關?」