何律師和他的管家 2/4

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圖片:以文會友王提供
除了沒有空間,也有其他極端的案子,比如廚房流理台鍋具碗盆、杯子烤盤、刀叉湯瓢......永遠堆成金字尖塔與滿地使用過的衛生紙紙團、房門一開看不到床、站在餐桌前看不見餐桌底色等情況。這時候,不用緊張,只需要專注於收納、清洗、摺衣服、擦餐桌即可。
最大的挑戰並不是髒亂,而是你發現今天不需要燙衣服,木地板昨天才上檜木油保養,上週已經擦過所有層板跟書櫃,前兩個月已經用吸塵器吸過中央空調出風口,這一季已將空氣清淨機的濾網清過。此刻,你會選擇坐下休息,還是把牆的角落再用微濕抹布走一遍?也許坐在那張雇主最愛的沙發上,放鬆一下?看五分鐘電視,偷吃桌上那包洋芋片。
或者受了委屈,被家中有失憶症狀的老人家冤枉私藏、丟棄或竊盜物品,你能冷靜回報公司與主要付費的雇主端協助進行溝通?還是暗自氣得牙癢癢?說來像是人性的考校:多年服務的熟捻,總會讓人有種我是你家人的幻覺。禁不住的管家開始忍不住碎碎唸:吃冰的傷身,這件衣服哪裡買的?甚至由於收受數不清的好物,忍不住失控說出:「這個你三年沒用,如果你考慮丟掉,可以送我嗎?」
何先生遇過趁他出差,專門喝他剩下紅酒的清潔阿姨。因為喝太多了,所以被他發現。
也遇過一邊工作,口袋放台唸佛機,離開時在鞋櫃偷放符咒驅邪的阿姨。
還有一位阿姨,整理完他的書櫃,跟他借書(他完全沒印象自己買過投資書籍,可能是他爸爸買的)。
在很多次的經驗後,他確知他不願意再面對,稍為尷尬的半熟蛋關係,他純粹需要一個:
「絕對安靜」
「尋常專業」
「公私分明」的幫手,做好細節要求就好。
有一陣子。他選擇一個人理家。
剛開始,他自然對高媽媽毫無期待,簽約時,他講了重點訴求,工作的優先順序。高媽媽頭也不抬,巴拉巴拉寫一大串,他看一眼,心默然:很好,是重點。
每天要清潔咖啡機水槽,咖啡機內的儲水盒天天換新的飲水,一個月拆洗內部一次。每天準備兩壺熱水放涼。浴室的牆縫、廚房的抽油煙機、玻璃的水痕、紗窗的油汙、客房這些至少一季整理一次。門把、按鍵若有餘裕每日消毒,書櫃的排書最好不要有灰塵。如果可以準時下班,希望可以吃家常菜,兩菜一湯,而且每天都會提前告知是否用晚餐,因為上法庭的時間都預排好了。
「可以吧?」
「可以。我都記下來了,有問題會再詢問何先生。」
何律師收聽音樂、在客廳看新聞、用電腦上網的時間,高媽媽鮮少使用吸塵器或掃地機器人。今天該到的酒沒有到,明天一收到,高媽媽就傳圖給他「紅酒已到貨,放入酒櫃。」畫面拍得很清楚。
有師傅來修淨水器,他忘了交代,高媽媽也不輕易讓保全放人,總是連絡到他,確定他報修,才讓人進門。
看到家電的品牌或是昂貴的德國家具,高媽媽會說:「這個品牌,適合何律師。」不用教學,高媽媽都會用,不會用的時候也不會胡搞把東西損壞。高媽媽一定會看說明書研究,珍重顧客的器具。昂貴的德國洗衣機跟日本冰箱或是萬元吸塵器,跟她料理魚的速度一樣──抓來放在砧板上,切切抹抹熱油下鍋──組裝拆卸一次完成,清洗歸位的時候,像表演一套拳法。在極限四小時的家務活動中,逕自有種「慢」:洗衣機與洗碗機同時運轉時,灰塵跟咖啡渣正在排除;洗衣店復還的大衣與襯衫,下一刻掛回去衣帽間;一個低調的轉身,廚房檯面的殘羹抹盡。行雲流水,日復一日。

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