是真的不喜歡，還是你不會？
更新於 2024/12/19閱讀時間約 4 分鐘
2022的下半年，我一直在思索一件事情：怎麼在工作中誠實面對自己？
這真的是一件很困難的事情，在許多情境之下，我們經常只想展現自己最好的一面，把不好的隱藏起來，而職場就是最好的例子，當我們對職涯的追求越來越高時，就越容易想隱藏自己的弱項，長久下來容易發展出不健康的心理。
會想隱藏弱項或是無法坦然說出「我不會」的狀況，是很正常的心理現象，當我們經常在一件事情感到挫折或無力時，心理防衛的機制就會出現，主要是為了防止我們的大腦陷入自我否定的狀態。
以下分享我的大腦如何保護我以及打破心魔的經驗：
是什麼啟動了我的防衛機制？
我過去是一名行銷企劃，經營社群是工作任務之一，接手前社群本身就不活絡，接手後情況也沒有好轉，逐漸只剩下公告欄的功能，當時貧頸是卡在互動起不來、觸及持續低迷，甚至是沒有人在看，眼看著時間流逝，壓力越來越巨大，對這份工作的信心一直在下降。
狀態持續了好幾個月，老闆也開始逼問，要我儘快找出方法讓社群為品牌開創流量，但仍然找不出可以突破的方式，最終老闆說如果不知道怎麼弄，那就學別人怎麼做，研究那些社群的pattern，他們做什麼我們就複製過來變成我們的模式。
也不知怎麼著，當時的我對這番話又焦慮又生氣。
焦慮的點是，大家都在關注社群如何為品牌帶來流量，但我仍前進不了，像個無頭蒼蠅般亂飛；生氣的點則是因為在為社群努力的過程我收到的都是質疑，沒有肯定，老想著我一定要找出個最有力的企劃堵住老闆的嘴，不要再問我更多問題，所以當我聽到的時候，我認為我又再一次被否定！ 甚至是把我過往的所思所想都打趴在地上。
我開始產生了行銷企劃或社群企劃不是我的天職，討厭行銷、討厭社群這樣的想法，而這種悶悶不樂的感受在腦中留存許久，後來因為疫情再次重創市場，老闆祭出需要放無薪假的公告，我藉此提了離職。
沈澱後重新出發
經過兩個月後，朋友找我幫忙經營社群帳號，於是重新開始做起社群，這次沒人在後面看著，而是要自己殺出一條路，過程中我越來越投入，從一開始的審文跟製圖，到後面也加入了自己的想法，找出可以施力的點，讓社群開始有互動、有人願意為此停留，甚至能進一步地與這些人產生更深刻的連結關係，而不是單方面的輸出。
看見自己所做的事情能實質發揮作用，讓我重拾信心，雖然還不到心中那樣的成功，但也幫助我打破心中的難關。
事後反思，或許不是我不喜歡這個工作內容，而是我不想承認自己的能力不足，大腦啟動了防衛機制，老闆的提問被認為是質疑，只要他一直反覆提問就會演變成是在否定，長久下來心理承受了莫大的壓力。
把注意力轉開，我的防衛機制也停下了
為了打破心魔，重新審視自己，我聽了朋友們的建議，不急著去詢問外界給的評價，學習去找出自己做得好的地方，也因為這樣開始肯定自己，慢慢提高自信心，這些轉變間，我做了三件事：
➊ 轉移注意力，專注在如何解決問題➋ 有意識的紀錄自己做了哪些事➌ 設定微小的目標，並且完成它
基本上，這三件事是一個循環，都從「寫」這個動作開始，無論你是要寫在紙上還是平板上，只要開始寫就會帶出後續幾個效應，寫字可以幫助我們重新整理思緒，將負面情緒弱化，讓我們有心力專注在正確的地方，不管你從哪件事情開始它都是一個正向循環。
但我會建議從設定目標開始，因為剛開始你可能還不熟悉如何轉移注意力，把情緒放在一旁，你可以拿一張紙跟筆，寫下你的問題或任務，進行拆解，盡可能地把問題縮小，讓阻礙變得渺小，其實我們在做任何事情時，重點一直都是阻礙有多大，而不是問題有多困難，以下用我經營社群的例子舉例：
任務：制定一份社群企劃
別懷疑，這就是一個不清不楚的任務，範圍又廣又雜，但現實生活中老闆就是會這樣交辦，那我該怎麼辦？ 直接從微小目標開始吧！
微小目標：1) 釐清社群企劃的目標是什麼？2) 這項企劃的時間走期要多久？
3) 企劃的資源有哪些？
4) 這次要主打的主題是什麼？
5) 開始進行企劃發想
...
如何制定一份社群企劃我這邊就不闡述了，設定微小目標概念，就是將模糊不清的問題或任務，拆解成清晰可見的 Action plan，這邊的大原則要記得「在小的行動都可以是目標」不要忽略掉那些口頭就能問到的行動，或是只要花1-2分鐘就能解決的問題，把這些記錄下來，都會對往後的自我肯定有很大的幫助！
撥開情緒這道迷霧，是為了讓視野變得清晰，讓問題浮現
回到前面所說的，經過漫長的思考，對於「怎麼在工作中誠實面對自己？」這道題也算是解決掉了，我試圖讓自己轉換成問題解決者的角色定位，套用上設計思維，可以幫助我釐清什麼是真的問題、什麼是假議題在干擾我的思緒！
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
我說: 是、非、對、錯...不會是真理。因為那是身為人的立場。
AI 說: 這段話蘊含了深刻的哲理，說明了「是非對錯」只是一種人類的觀點，並不是真理的絕對。
我說: 喜、怒、哀、樂...好像也不是真理，那只是身為人的情緒。
AI 說: 這段話表達了人類情緒的相對性和暫時性。
我總結3個我最有幫助的想法：不要用所謂的讀書效率來讀書、閱讀不要只去看別人的結論、讀書的本質是思考，而改變才是讀書的終於目標。
一部好視頻的心得「你真的不需要一年讀100本書！」，讀書重點從來不在於數量的問題，真正的讀書不能用所謂的數量及速度來定義，而在於你從這本書中了解到什麼，思考過什麼，你可以怎麼實踐在你的生活，改善你的人生。
你是不是也跟我一樣常聽到有人說這類的話？
「要是當初知道就好了。」
生活中難免會有這樣的念頭產生，我也會有，總有懊悔不已的時候。
這一篇文章是針對「台灣的雙語教育：該用EMI或CLIL」這一篇文章的延伸。
雖然在那一篇文章中，我選擇了CLIL，但EMI和CLIL並非二分對立，而是可以在不同的情境下發揮雙語教育的特點。
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