有個朋友Y君負責公司官網電商平台,他們公司換了電商網站系統之後,發現新網站流量卻不如舊網站,而且還有一段差距。
我幫Y君看了一下他們品牌的網站和社群媒體,發現網站上有各式各樣的點數和優惠券的活動,社群媒體上也有很多他們找的KOL網紅業配文。但網站上卻沒有發布訊息或新聞的專欄,而社群媒體上的網紅業配文也沒有放到官網上。
從基本的行銷漏斗我們知道,必須要先有進站流量,才會有點閱,最後才產生交易。進站流量分成兩種,一種是付費,另一種是免費。付費流量就不贅述,那麼什麼是免費流量呢?
最常被討論的就是SEO。SEO工作又包含很多項目,其中很重要的一點就是你的網站必須有足夠且優質的內容量。而這裡的內容又以具品質的文章最為重要,這也是許多電商或網站經營者最常忽略的重點。因為大多數經營者只著重於行銷活動,尤其是短期行銷活動。但這些行銷活動往往幾天結束後就下架,無法在網際網路中被搜尋引擎爬蟲找到並建立索引。因此建立長期可被搜尋且被點閱的文章非常重要。而且建立這些文章大多是免費的。
可以從以下幾種方式開始建立自有文章庫,也許短期看不出效果,但幾個月後甚至一兩年後,你會發現你的流量來源中,非付費的來源比例會越來越高。
- 使用者分享文 : 透過線上徵稿或透過線下業務拜訪,可取得優質的產品推薦文。
- 交換連結(異業合作廣告交換): 自有數個網站間互相連結,或是以自身流量和異業廠商進行交換,在彼此的網站露出對方的合作訊息。
- 自產文章(新聞、活動、公關): 這個最重要,也要經常做。
- 外部合作文章(業配文): 如果有找網紅業配或媒體廣編稿,務必要取得授權可以放在自有網站上。否則花了一筆錢,自有網站卻無法露出豈不是可惜。
我自己曾經營一個電商網站,有次發現一個消費者在自己的blog中寫一篇極佳的產品開箱文。而這個產品在我的網站上也有販售。於是我就寫信跟此位作者徵求授權,希望此文能放在我的電商網站上。沒想到作者願意無償授權,但要註明文章出處,於是我就將此文上傳到我的電商網站,並註明出處。結果幾個月後,當你搜尋該產品開箱的關鍵字,竟然該關鍵字的搜尋排序,我的電商網站竟然排在第一個,甚至比作者自己的blog還前面。
現在後悔小學時沒好好練習寫作文嗎? 沒關係,現在開始為你的網站寫文章絕對還不遲!