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3個利用ChatGPT的AI協作技巧,讓行銷人如虎添翼!

更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘
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隨著 chatGPT 等生成式 AI 工具的火紅,「AI 會不會取代人類」這個議題也甚囂塵上。

其實 AI 是工具,問題永遠在於如何善用工具更漂亮的解題,而不是擔心工具會不會做得比自己好。因此,此篇我將以目前最火紅的 chatGPT 舉例,分析這個服務的優劣以及如何將它運用在日常行銷工作之中。

chatGPT 的弱勢

學習任何工具前,讓我們先了解這套工具的侷限,再反向回推如何運用它。

1.非常考驗你的命題功力

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相信各位一定看得出來這問題有陷阱,這是一個錯誤的提問範例。 是針對何種族群來說更好? 是在哪方面更好? 更別說 PChome 24 和蝦皮雖然同樣是電商,但是兩者服務市場有落差。答案看起來頭頭是道,其實毫無意義,厲害的是他依然能回答看起來很正確但其實沒意義的答案。

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讓它找文獻非常危險,我上週試過請AI找二十篇文獻,結果只有一篇是真的(是因為我有指名要誰的文章),其他全是捏造的,而且死不承認(我一直逼問出處)。 但做的重點摘要整理卻又沒什麼問題。 另請AI整理某機構網站資料,給的連結也是錯的,但有趣的是內容是對的。 換句話說,或許是某種版權保護機制。
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一個好的品牌,不是被說明得多有用,而是被感受得很深刻。故事是最強大的行銷工具,它能建立情感連結、創造記憶、激發行動。我的專欄將聚焦在「Storytelling Strategy」,並分享我如何以故事為工具,協助品牌、協助人,打造值得記憶的體驗。
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