你適合遠端工作嗎?遠端工作必備工具、辦公環境打造、Q&A

更新於 發佈於 閱讀時間約 19 分鐘

遠端工作該準備的工具有哪些?掐指一算遠端工作邁入了第三年。三年期間除了個人接案也開始任職於公司進行全職遠端工作。工作地點從單一的辦公室延伸到各式各樣的生活場景。這篇文章準備從遠端工作者外部的需求切入來分享,例如工具選擇、如何創造辦公空間。請繼續看下去。

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Hi,先跟看文章的你介紹。我是 Carol,或卡蘿。寫作題材以生態、自然、旅行,以及一點點的生活,延伸到觀點分享,稱之為 — 旅行文學 。我有個願望是能夠成為作家,所以除了景點分享文之外,更喜歡寫短文、散文、旅行日記系列故事集。
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什麼是遠端工作/在家工作/數位遊牧民族?

遠端工作/在家工作/數位遊牧民族有極大的相似點,都是透過電腦、iPad、手機、網路等數位設備來完成工作,卻也在工作狀態上有明顯的不同之處,以下卡蘿說明不同之處讓你快速簡單區分。

#遠端工作

遠端工作(Work remotely)指的是擔任某間企業、公司的一員,有著固定的職位、職責與工作時數,以及明確的工作福利與制度。平日透過電腦、軟體、各種通訊方式進行工作並且保持聯繫。簡單來說,是不用進辦公室的上班族

#在家工作

在家工作(Work at home)則是如字面意思:在自己的家中完成工作。在家工作者不一定會有固定的工作職責或職位,也沒有固定的上下班時間。可能是某個團隊的約聘人員、自由接案者。

#數位遊牧民族

數位遊牧民族(Digital nomads)指的是一種生活方式,因此有可能是在家工作與遠端工作的綜合體。廣義來說,數位遊牧民族不受限時間跟地點,可以自由地安排工作與休憩時間。更精準的解釋是,以網路創業、自由職業的獨立身份,在任何國家、地點,任何時間安排自己的工作、休息或旅遊行程。

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哪一類型的人適合遠端工作?

不用進辦公室的工作成為現代年輕人的嚮往,但是不用進辦公室只是一種工作模式,過程中要克服自己的許多難關,才能達到真正實施遠端工作的狀態。因此不乏聽到身邊有人說:「我需要解讀辦公室的空氣,才能知道同事們的想法」、「遠端工作沒有人在旁邊可以說話、聊天有點悶、「沒想到公司開始遠端工作後,我的工作效率降低了」。那麼擁有哪種特質的人,或是必須要有哪種技能的人,比較能適應或適合遠端工作呢?

#專案管理能力

這邊所說的專案管理能力,指得是各個工作項目之間的進度與輕重緩急。首先必須了解公司內部正在進行中或是未來計畫,預先得知公司專案狀況,有助於自己的工作排程。在專案到手中時,就能快速分辨工作項目的重要性,才能適時的安排哪些事情必須先做,才不會造成下個階段接手的同事時間上感到壓迫,或是延誤專案的結案時間。

#時間控管

遠端工作的優點是:沒有主管坐在身後以兩隻大眼直盯你的進度到哪裡,工作內容幾乎以「結果論」為優先,時間到了,交出成果,修改或完成,僅此。身為遠端工作者的你,必須要非常會安排自己的工作時程,知道如何設立工作任務與任務所需時間,以及任務完成的時間截點。

#獨立工作並完成任務

遠端工作不一定要有工作經驗,但必須要有獨立完成任務的能力,也就是熟悉工作職務的流程與工具運用,並且具有解決問題和自主學習的能力。如此一來,專案發派到手中時,就能替工作確定目標、排定執行項目、規劃時程進度、解決專案問題,並與其他同事適時溝通與討論專案的狀況。

#清晰有組織的溝通技巧

工作中,其實不會頻繁與遠端的同事電話溝通、視訊會議,大多都以文字訊息或是信件相互聯繫,為了讓公司同仁能一目瞭然這次的留言用意,文字內容必須具備:前因後果、事件現況、需求、預計達到效果,簡單扼要但又能全面性說明事件的重點,同仁就能快速 get 接下來該做的事情,避免出現你一句我一句,耗費時間的溝通成本。

#無需頻繁交流的工作狀態

有一類型的人因為工作職位關係,必須要有大量的專注且安靜的時間來完成工作;也有一類型的人需要低社交的工作狀態,才能持續充滿能量持續工作。以上兩種類型的人,都不需要頻繁與人接觸、交流,過多的接觸反倒會延誤了工作進度與降低工作效能。

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遠端工作職缺有哪些?

疫情前,台灣的遠端工作並不是太盛行,許多台灣企業秉持著「員工得坐在辦公室裡才算有在工作」的思維來管理員工,直至疫情開始,遠端工作/在家工作逐漸廣為人知,大家慢慢了解遠端工作的優點以及如何實施,各大人力銀行才開始冒出遠端工作的職缺。目前職場上最常見的遠端工作職缺有:

  • 遠端工程師
  • 遠端設計師
  • 遠端顧問
  • 遠端教育/培訓師
  • 遠端市場(網路)行銷人員
  • 遠端編輯/寫手
  • 遠端客服人員
  • 遠端人力資源人員

遠端工作只有這些可以選嗎?當然不!工作內容都是被開創出來的,任何職位想要遠端工作,只要與公司爭取,都有實現的可能。假設你的工作技能尚未「被遠端化」,不妨勇敢的為自己走出遠端路吧!

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遠端工作的辦公空間怎麼選擇呢?

遠端工作有其中一個優勢:自己選擇辦公環境。因此你可以隨心情或習慣去海邊、山裏、餐廳、圖書館、咖啡店,或者選擇在家工作。但是非常重要的是,必須選擇一個舒適且能夠長時間專注、久坐的工作環境。因此,就我的經驗,辦公環境必須具備以下條件,而具備這些條件的地點有二,一為自家,二為咖啡店:

  1. 一把好坐的椅子與適當高度的桌子,避免姿勢錯誤而造成身體疲乏
  2. 相對安靜且能夠專注的環境,有助於高效率完成工作
  3. 良好的照明避免眼睛過度疲勞
  4. 穩定與快速的網路連線,避免重要會議或是傳送重要資料時卡卡
  5. 確保有電源供給,避免 3C 設備蓄電量不足,導致工作中斷、資料沒有完整儲存
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遠端工作的核心配備,如何選擇合適的電腦?

遠端工作必備的硬體工具就以桌上型電腦或筆記型電腦為首要。而市售的 3C 產品品牌、機種眾多,而各個行業所需的軟體功能不同,有些人可能會想著一次買到最頂規,避免後顧之憂,但實則用到頂規功能的機會少之又少。電腦規格的研究以處理器、內存和顯示效果為主,因此在挑選電腦機種時,試著問自己幾個問題,藉此採購符合自己需求又高 CP 值工具:

  1. 你的工作性質是什麼?是否需要處理大型文件或處理複雜的程式碼與圖檔?
  2. 需要在電腦上運行哪些軟體或應用程式?這些程式對電腦的要求是什麼?
  3. 是否需要在電腦上處理圖片、照片或影像?如果需要,需要的像素和大小是多少?
  4. 是否需要在電腦上進行遊戲、3D渲染或其他高度圖形化的應用程式?
  5. 是否需要在電腦上進行多工作業?
  6. 將如何使用電腦?會經常需要攜帶它外出進行遠端工作或旅行嗎?
  7. 採購預算是多少?如果價格過高,你願意捨去哪些功能來符合預算呢?
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5個遠端工作必備工具!

職務的不同,所需的硬體工具也不同,如果以身為全職寫手/兼職部落客/背包旅人的卡蘿為例子,平常工作朝九晚六,以大量的文書處理為主軸,偶爾穿插繪圖與 Lightroom 修圖,並且每週與同事線上會議,空閒時刻又會搭交通工具、騎著金旺到各個城市走訪。因此工作時,會準備的物品有:

#筆記型電腦/iPad

在遠端工作之前,卡蘿屬於需要東奔西跑的企劃工作,因此在採購電腦時,便以攜帶方便的筆記型電腦為優先考量。後來轉作遠端全職寫手後,而將 iPad 收編,作為筆電的延伸,或是輕便出門攜帶。舉例來說:如果當天工作事項僅需要簡單的編排與撰文,就會選擇相較輕巧的iPad出門;如果需要大量編輯與多工處理,經常要切換視窗、查詢資料或者進入網頁後台進行複雜的編輯與排版時,就會以筆記型電腦為主要使用工具,而 iPad 放在一旁輔助,避免筆電視窗混亂。

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#筆記型電腦支架

筆記型電腦支架的用意在於減少頸椎的壓迫、眼睛疲勞手腕的負擔,並讓電腦擁有足夠的空間可通風散熱。為了攜帶輕巧且方便,我選擇 MOFT可以折疊當作簡易支架的筆記型電腦保護套。如果沒有要裝筆記型電腦,也可以當作文件夾使用。不過此款電腦支架升高的高度有限,如果要求要與螢幕完全平視,就需要選擇它款電腦支架了。

#擴充插槽

擴充插槽主要是將擴充卡或其他裝置連接到電腦主機板上的接口。擴充插槽的需求需要視個人工作需求與電腦規格而定,舉例來說,卡蘿的筆記型電腦只有 4 孔 Type C,並不夠應付工作所需,因此,當要讀取 SD 卡、USB、外接硬碟、連結 HDMI 時,就需要擴充插槽的幫忙。

#外接式硬碟

外接式硬碟是可移動式儲存設備。如果你是照片、影片、資料龐大的人,請務必準備外接式硬碟,一來,定期備份電腦內部資料,以防電腦發生意外資料遺失的情況,二來,藉此整理每年的工作資料,並把儲存容量過大的資料移至外接式硬碟,定期釋放電腦容量,並保持電腦內部資訊「整潔」。資料量大者,建議可以採用每年將資料夾放在一顆外接式硬碟,往後要找尋資料時,就能先找到該年份的硬碟,再去詳細搜尋內部資料,會相當節省時間成本。

#無線耳機

無論是在家中或公共場所工作,周圍的噪音都可能會影響工作效率和專注度,因此經常會戴起耳機播放音樂進入工作模式長達數小時,並且偶爾需要與業主或是公司同仁進行線上會議的情況下,選擇一款具有續航力、良好收音、降噪的無線耳機成了遠端工作的必備。無論是別人贈與或是自己購買,嘗試了幾款無線藍牙耳機後,目前最常使用的是 SoundPeats 的 Capsule3 Pro。

/更多關於 SoundPeats:Capsule3 Pro 介紹請往這邊走/

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無線耳機推薦|SoundPeats:Capsule3 Pro

SoundPeats 硏發的 Capsule3 Pro 的耳機型號,適合戶外活動、長時間配戴的使用者。在使用時,可以明顯感受到降噪模式效果非常好,無論是在吵雜的咖啡店、行走在馬路邊、搭乘運輸工具或騎車時,只要開啟降噪模式幾乎聽不到周遭的聲音,能清楚且完整的聽見電話那頭的業主或同事所說的內容。而麥克風收音的部分,為了使收音更加準確、降低雜音的進入,雙耳共有 6 個麥克收音孔,搭配 ENC 通話降噪,使電話另一頭的所聽到的收音都以人聲為主,不會有過多環境雜音出現

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不過要注意是,開啟降噪模式並雙耳戴上耳機的狀況下,基本上聽不太到外界聲音,因此行進間要特別留意身邊環境與路況,而搭乘運輸工具時,要注意不要坐過站(某次因為沒有聽到廣播差點捷運坐過頭而約會遲到~),或者改以開啟通透模式,邊聽耳機內的聲音,同時也能掌握環境周遭的聲響、動靜。

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遠端工作時經常需要搭配音樂來提振精神或是轉換工作心態,而聽著不同類型的音樂。使用此款耳機如果單純配對裝置就開始聽音樂實屬浪費,因為,此款耳機搭配了 LDAC 技術(SONY 開發),簡單來說,就是能夠實現更真實、更精確的表現音頻效果,卡蘿建議下載 SoundPeats 的專屬 APP 來選擇音頻模式,例如重低音、電子、古典、高音、搖滾、流行等等音頻效果,或者自訂均衡器來進行專屬設定,忠實呈現音樂該有的樣貌,享受音樂人創作出來的靈魂。

/更多關於 SoundPeats:Capsule3 Pro介紹請往這邊走/

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續航力的部分讓我非常驚訝,某次在外工作從早上 11 點多開始使用耳機聽音樂,不間斷的使用直到晚上 6 點多,才正式宣告「完全沒電」。讓我實實在在、完完全全地進入了「無我」狀態。總觀來說,在降噪、收音、音質效果屬於高 CP 值,無論是外出工作、線上會議、長途旅行使用,用起來都蠻得心應手。

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遠端工作Q&A

Q1. 要如何改善遠端工作與日常生活界線模糊的狀況?

要改善界線模糊的狀況最好的方式就是:創造工作儀式感。儀式感可能是一種氣氛、一個環境、一個物件等等。當你還是進辦公室的上班族時,前往辦公室的車程就是你啟動工作模式的儀式。但當開始遠端工作時,可以藉由泡一杯咖啡、播放特定音樂、前往某個場域、換上輕正裝的方式,來達到外界環境或內心轉變的工作與日常界線切換。

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Q2. 想要多瞭解在家工作/遠端工作/數位遊牧民族有哪些管道?

現在要吸收此類資訊的方式非常多元,不乏有許多素人、知名KOL、作家、講師,在網路上免費分享經驗與技巧。在還不了解遠端工作/在家工作/數位遊牧民族的全貌時,我最常 follow 的是理想生活設計以及徐豫。前者讓我了解設計生活的概念與方法,後者讓我了解工作與生活的多面貌;前者是將概念向下扎根,後者是無限發想的向上發展,就這樣逐漸的越來越了解如何遠端工作,以及該用什麼方式與心態遠端工作。

Q3. 當一個人工作久了,該如何排解獨自工作的鬱悶?

恩~身為內向型人格的我,其實大多時候都很享受一個人的工作狀態。不過會如此享受這樣的工作狀態,是因爲在工作與日常之間,做到了以下 5 件事情,不僅能排解鬱悶,也能讓內心能量維持平衡:

  1. 工作時間與日常時間明確分配與切割,也就是該工作就工作,該下班就下班,就算下班接到工作訊息,也是等到上班時間回覆。
  2. 每週都會安排休閒娛樂,例如:約重要的朋友聚餐維持社交、跟另一半約會跑咖啡店、上山下海的運動(但目前身體欠安已休息半年,哭)。
  3. 每天都會安排放鬆時光讓大腦休息,例如:讀一本書充實內在、追劇享受一下聲光刺激、看看 Youtube 有什麼新鮮大事、逛逛電商為生活用品補給等等。
  4. 在辦公空間種植植物。大多時候我的辦公空間還是以屏東度假小屋或是自宅為主,我在這兩個空間都有種植室內植物,工作休息之餘,就會起身看看花草,為他們澆水、翻翻土,整理整理一番,一路見證他們春夏秋冬的變化。
  5. 去咖啡店邊辦公邊聽陌生人八卦。對,你沒有看錯!老實說,咖啡店根本不是讀書跟辦公的好地方,但如果想排解工作鬱悶,去咖啡店一個人坐在那邊,做著無需動腦的工作,聽著隔壁桌的陌生人聊天,會是個很有趣的消遣,有時候會聽到對方在討論工作計畫,或是貴婦們的投資理財方式,或是小屁孩稱兄道義的故事等等,聽完這些故事,你會發現,生活實在有趣極了!
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當認識自己內心樣貌時,才能真正享受遠端工作的自由

就像是新生兒初次接觸世界看到的都是新奇與美好,所有人剛聽到遠端工作的反應也是如此。 當不夠認識自己內心時,遠端工作會只是一件糖衣,深入之後才知道其中的困難:不知道公司同仁的想法、沒有面對面溝通的狀態下不懂得如何應對進退、跟不上同事的工作速度、不懂的問題不曉得跟誰請教,諸如此類的情況。

此時,如果內心不夠強大、立場不夠堅定的人,很容易就會挫敗、難過、生氣而與公司漸行漸遠,最後走向離職一路。

因此,你得了解自己的內心,且充分認知遠端工作是一種工作態度、生活樣貌,藉由遠端工作時間與地點的優勢,照顧到個人的內心需求與生活樣態的平靜。才有機會跳脫「沒有自己」的工作狀態。

最後送上一句《在家工作》這本書的一句話:

——徐豫
不要等別人幫你搭舞台,若沒有舞台?就自己建一個。

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SoundPeats:Capsule3 Pro|LDAC + 主動降噪 藍牙耳機

SoundPeats 主打藍牙無線耳機、藍芽音響。認真研究各種耳機配戴者的使用情境與習慣,打造適合各類族群適用的耳機情境、兼具質感外觀、價格親民的高 CP 值耳機產品。

⧐ 感謝SoundPeats,Capsule3 Pro 讓我外出工作、耍孤僻的時候,只要戴上耳機就與世隔絕  <( ̄3 ̄)> ⧏

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字遊志在的沙龍
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一篇散文之後的一段文字閒聊- 文學其實很生活,我正學著把生活過得詩意。
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