平和之桌-蒲公英家的三把鑰匙

學會好好溝通....將是一件美好的事

練習好好說話....就能夠迎接一場美好的友誼

可以等待，願意傾聽....一切會好的

這三把鑰匙開的是一道門，是一道虛擬的門、是...心門。

生活中常會因為事情而爭吵，搶不到車子就吵、誰排前面誰排後面也吵、我先拿到的，不是你...

其實在幼兒的世界中，吵架就是溝通的開始。

洪蘭教授說『溝通是一門藝術 ，人人都會說話，但不見得每個人說出來的話都可以懂』。

老師常讓孩子發生衝突時說一句話：「你們要不要自己先溝通解決？」

孩子自己解決的過程有時快、有時慢，有時沒結果，需要老師幫忙。

快的話，一下子就又和好，看不出剛剛吵過的痕跡。

我一直強調，學齡前期的任何一個行為的發生都是好事。

所以有學生會問我什麼時後上學最好？我都說，若大到先天氣質(約大班)，要調整的機會都過去了就不太好！

因為在學校的小型社會裡才能親身感受衝突的發生，才能經歷解決問題的過程。

而這問題包含了事件、包含了感受、情緒...和生活自理大小事的適應。

所以進幼兒園的迷思就是...它絕對不是認字讀書寫字算數學的準備。

就像今天要談的『溝通』就是一個重要的課題。

照片中的孩子，因為排隊，排前、排後而不高興，兩人在一旁溝通無效。

於是蒲公英的溝通工具就出現了。其實這引導的方式裡有一個陷阱。

在每次當老師與孩子坐在白色和平之桌前，

再講解一次先拿嘴巴之鑰、誰先拿耳朵、或眼睛，或什麼時後可以拿金色鑰匙，一定得花上幾分鐘。

這幾分鐘，和來到這空間，就是一個脫離情緒空間、和脫離負面感受的一個小小陷阱。

它是一種緩和劑、緩和並減慢了可以繼續爆發和牽連擴張的狀態。

拿到嘴巴的人可以暢所欲言他的委屈、拿到耳朵的人一定要學習尊重好好的聽別人說。

拿到眼睛的人就好好觀察這在場兩三人的面向吧！

反正這規則之中的技巧教導就是，總會輪到我說話的，我慢慢等。

就這樣...溝通到最後其實都不用很久。然後這過程會給孩子帶來一種很好玩的結果，

因為講到最後好像沒什麼好吵！所以這結局是有一人說了「好吧！等一下我讓他先排好了」。

然後，兩人都笑了！而且好像也沒用到需要協助的金色之鑰！就自己解決了！

在蒲公英重視溝通，幼兒彼此的溝通互動，師生之間的溝通傳遞，親師間的溝通學習，

而『開放』的基本理念是相信幼兒內在的學習欲望與動機，只要提供妥善的環境，

尊重他們的自主與自省，孩子就會和環境自然地互動而產生學習，因此孩子是學習的主體，

老師則扮演多元輔助的角色，從旁引導孩子由已知的經驗出發，去探索新的事物。

孩子間溝通模式的建立須依賴教師適切的引導。增強孩子各器官的敏銳度進而學習尊重與品格的養成。

洪蘭教授指出，根據研究，「聽覺細胞持續接 受兩小時的八十九分貝高音就會壞死，而且每增加三分貝，

壞死速度就增加一倍 ，即持續接受九十八分貝的高音十五分鐘，聽覺細胞就可能壞死。

人類突然聽到一百分貝以上的高音，會不自覺蓋住耳朵。」

那麼，持續不斷地對對方的韃伐聲量，是否就成了噪音？讓雙方不自覺的地摀住耳朵。

如此，更無法達到溝通的目的了？所以把溝通的主導權還給孩子，

讓孩子藉由『三把鑰匙』進 行溝通，同時也是自己與自己的溝通，

讓自己實際掌握你說我聽，我說你看的良性溝通模式。

當孩子習慣用善良又正向的溝通語言進行問題的處理時 ，孩子將有較佳的情緒控管能力，

且會形成一個互動式的溝通環境，當這個環境、模式被建立後，不管在家裡或戶外的場合中，

孩子與成人 都可以運用這溝通技巧，進行衝突的處理，建立互助合作的態度，

而這也是蒲公英一直要建立的品格教育中的一部份，正向且有效。

不要說你的家裡沒有這三把鑰匙喔！它是一種可以顯性可以隱性的『東西』！

千萬不要堅持在吵得的當下，離開此地，洗把臉，沉靜一下，到另一個空間再繼續好好談..我想你們會好多了！

重點是掌握技巧和概念，還有把握溝通的原則，而不是在當下只能大聲咆嘯，或只能連坐法...一併處罰...！

讓孩子學會溝通是需要練習的！你也是，小孩也是。

孩子各方面的能力發展與建立，必須依靠著成人的引導， 一旦正確的觀念成型後，

少了成人的協助，孩子依舊能有敏銳的觀察力、正向的品格態度與適切的溝通模式， 展現在他自己的未來。

我們期待~被尊重的孩子，懂得學會尊重他人。

我們相信~被信任的孩子，擁有絕對的安全感。

我們看到~一個有愛的環境，可以讓孩子學會用對的方式解決問題...