線上教育和數位落差：教育是否出現不平等？

隨著科技的迅速發展加上2020年突如其來的肺炎疫情，線上教育在全球範圍內快速興起，成為教育領域的一項重要變革。然而，這一趨勢也引發了各種評論和議論，並伴隨著「數位落差」所帶來的挑戰和影響。

以我個人而言，線上畢業典禮和長達2年的遠距教學都使我的大學生活產生不同於以往學長姐的軌跡。這一次，本文將深入探討三大主題，分別闡述對線上教育的評論、數位落差的影響，以及我認為線上教育未來的可能走向。

對線上教育的看法

線上教育在過去幾年內因4G興起使得網速增快和疫情推波助瀾下迅速擴展，被認為是一個具有巨大潛力的教學模式。支持線上教學者認為，線上教育可以突破地域和時間的限制，提供學生彈性學習機會，對於在職專業人士要在職進修和地理偏遠地區的學生免除跋山涉水方面尤其有益。此外，線上教育通常提供更為多樣和多元的學習資源，並融入互動性更高的教學方法，有助於培養學生的自主學習能力或增加額外學習意願。

然而，線上教育也受到一些批評和擔憂。部分反對論者擔心教育品質不足或參差、學習效果不彰難以如直接面授一樣由老師督導以及缺乏面對面互動等社交因素。他們認為，傳統教育建立在「直接互動」的優勢可能難以被線上教育完全替代。此外，設備及技術問題、不受管控導致學習動機不足和作弊風險等也是線上教育所面臨的挑戰。

對我而言，身為剛出社會的社會新鮮人，善用線上資源學習新技能會是能在職場加分的關鍵，現代AI技術的增長，使得會使用此類輔助工具的人做事將事半功倍。舉例而言，放在文章封面的圖都是我先先設定想要的設計關鍵字，再以 clipdrop 的技術製作出 digital art 類別的精美圖畫；或是在 accupass 上收看免費的線上講座獲取新知，都能讓我不被快速迭代的科技浪潮淘汰。

但這時我們就得開始反思，那些獲取線上資源的管道該如何獲得？會不會反而造成沒資源的人更沒機會翻身？沒有機器設備的人要怎麼辦？學習動機不足的人會不會更無意願學習反而造成學習惡化？

數位落差的影響

數位落差指的是人們在科技使用和網路連接方面的不平等現象，通常是指社會上可能因不同性別、種族、經濟、居住環境、階級背景，導致接近使用數位產品的機會與能力上產生差異。線上教育的普及和遠距教學的急迫性可能進一步加劇數位落差。在發展中國家和經濟弱勢群體中，缺乏適當的數位設備和網路連接，使得他們難以參與線上學習，甚至導致學習中斷產生中輟現象。這不僅加深教育不平等的威脅，也可能使一些學生失去平等的學習機會進而造成更大的階級落差，最終產生國家貧富不均惡化的問題。

此外，數位落差還體現在數位素養和技能方面。那些缺乏運用數位工具能力的人可能在線上學習環境中感到不適應或是被忽視，從而影響他們的學習效果甚至是放棄學習（因為放棄成本比面授更低）。除非以較為活潑或創新的教學方法改變目前的教學方案（通常為制式化且單方面的傳授知識），否則線上教育目前仍然傾向為有能力且有資源的學子設計。因此，解決數位落差將需要社會各界合作，確保所有人都能平等參與數位化的教育環境是目前教育政策應該努力的目標，因為不可否認的是，

數位學習的教育成本比起面授較低且將形成趨勢，新生兒接觸電子產品的機會大增，持有或學習數位產品的成本亦逐年降低。

上述多方優勢下，最後線上教育可能形成新常態，宜儘早研擬更多新興政策因應。

線上教育未來的走向

線上教育的未來前景仍然充滿挑戰和機遇。隨著技術不斷進步，虛擬班級、增強現實和人工智能等技術將可能為線上教育帶來更多創新，雖然目前仍有許多改善空間，但出現類似概念的服務和學習環境正逐漸增加，儘管疫情趨緩仍有許多學生仰賴課後線上輔導資源進行課後學習。

以我目前擔任線上家教的經驗來看，透過個性化教學和設置自主學習系統的發展也有望提高線上學習效果，學生大多並不在乎學習本身，而是在乎是否有成就感和新鮮感。若能夠以「八角框架理論」協助設計教案，這樣或許能讓線上課程產生更多迴響，進而感染學生促成學習動力，讓自主學習意願增加，而不是看著電腦、滑著手機然後做自己的事。

呈上所述，線上教育的未來仍然需要克服多方面的挑戰。改進教學質量，確保有效的互動和學習支持，以及積極應對數位落差都是重要課題。政策制定者、教育機構和技術開發者需要共同合作，以確保線上教育的發展能夠為更廣泛的人群帶來實質的好處。

結論

身為經常使用線上教育資源的我來說，其實一開始很難想像線上教育的難題究竟有多困難，直到開始擔任線上家教教學家境較不充裕或有安親需求的家長和學生，他們藉由較低成本的線上家教資源來輔導自己的孩子，才發現這段落差有多麽巨大，深怕再過不久這段落差會越拉越開，讓這些小朋友更難接受平等的教育機會，所以寫這篇文來記錄一下最近的心得。

總而言之，線上教育作為教育領域的新趨勢，在資源使用、數位落差和未來發展等方面都有其調整空間。我們應該理解到線上教育既有的優勢和限制，並且在充分發揮其潛力的同時，克服相關困難，確保教育的公平和質量。

未來，隨著科技的不斷進步，期許線上教育持續演進，為學生提供更豐富多元的學習體驗，讓教育成為讓所有人都能至少在同個起跑線上的工具吧。