249. 產品短裝與王港半程馬拉松

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘

2022/5/30-2022/6/5 (大丰) 


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在大丰濕地空拍麋鹿

在大丰濕地空拍麋鹿

進口藥商樂善好施,有人問他:「素昧平生,為什麼就把錢給別人」,他回答:「這些錢都是病人的,不是我的」。

減少負面解讀,自己才能解脫。

晚上找不到眼鏡,隔天起床發現眼鏡在洗衣機裡。

六一兒童節的早上接到客訴,客戶說收到我們六噸的成品,每一袋都嚴重短少,正常一袋25公斤,他們抽秤了幾袋,只有17-22公斤,客戶還錄了視頻做為佐證,並要求立即換貨,打算用17公斤為基準,向我們索賠過去數月的損失,估計要免費賠他們十幾噸的貨。

接到如此離譜的客訴之後,我請大丰廠立即清查:1. 同品名庫存是否有此情況;2. 這六噸產品當時的投料單和工單的數量是否正常。經內部自查,都沒有問題,而且如果有20%少裝,那當天共生產的16噸就會多出160袋幽靈產品,不可能沒有發覺。

最後我們一致認為客戶的秤可能有問題,家裡賣早餐,每天都要幫家裡揉麵粉賣油條的製造課長說:「這種小秤一般都是稱十公斤以內的麵粉」,但客戶仍然堅持自己的秤沒有問題,並表示「用瓶裝水校正過了」。

下午,營業主管建議工廠先運5噸貨去換貨,確保對方不斷料,另外請工廠派人去客戶那裡確認那6噸被封存的產品。劉廠長說:「其實很簡單,叫客戶去弄個大秤再秤一下」,我說:「處理外部關係和處理內部關係是不同的,目前客戶咬定我們偷料,正在氣頭上,不可能聽我們指揮」。

最後,廠長和另一位員工連夜開車到青島。因為該客戶規定進廠必須要有青島本地醫院的48小時核酸檢測,他們半夜會在青島的醫院急診室做核酸檢測,等隔天客戶一上班就進廠。

劉廠長特別帶了一個25公斤的大砝碼,在驚動客戶高層都在場的情況下,如我們所料,是客戶秤量嚴重失準。真相大白之後,客戶那裡的6噸貨不必退了,而且又多收了我們5噸產品。

在追求真相的過程之中,要避免陷入死纏爛打、各說各話的狀態,黑暗不清的時候就要先保持低調,靜待明朗,有了完全的把握,再一舉KO對手。


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起跑路線空拍

起跑路線空拍


週五端午,自辦的「大丰王港半程馬拉松」終於在清晨五點半起跑,為了留下難得的回憶,我一點半清醒,不到三點就到達海堤濕地,自己先摸黑跑完半馬,再空出時間為大家拍攝影片。由於沒有路燈,我被沿海黑夜與強風的龐大氣勢所震懾,中途又因為誤認草坪為車道,腳步踏空,在草地翻滾一圈之後又彈跳了起來,繼續向前。

跑步的路線在竹港閘和川東新閘之間,是出人意料的絕秘賽道,沿著無人的海堤而跑,旁邊是麋鹿出沒的生態濕地保護區,另有一半的路程會進入防風林道,平常整條賽道幾乎看不到人,彷彿到了另一個世外桃源。

到達川東新閘是十公里,然後折返。在折返途中,在那條長達六公里的林蔭隧道繼續跑,總感覺等不到盡頭。

這是自辦的超小型賽事,也是我人生的第33場馬拉松活動,南北兩個廠在這個端午節的早上,共有26人參加,大家都非常開心,能感動自己和他人,真的是絕無僅有的價值。

賽道之防風林路段空拍

賽道之防風林路段空拍

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梅銘子的沙龍
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這是自己和自己對話的週記。取名雙塔,有兩層含意,一是指父母,一是指南北兩座工廠,在兩座人生的塔裡,處處都是道場,我希望記錄下來,做為紀念以及終生精進的資糧。這個過程,不乏庸俗與分別心,但願分別過後,實為不二。 雙塔(上)的主軸在於雙親、兩岸與兩廠。而雙塔(下)是從新冠疫情開始,是身與心的探索。
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