近期巴勒斯坦激進組織哈馬斯（Hamas)攻擊以色列音樂節，並擄走人質，引爆新一輪以巴衝突。除了中東國家之外，世界各地也持續關注。而台灣的網路論壇也分為以色列與巴勒斯坦兩派引爆論戰，無論是PTT八卦版或是Dcard等網路社群，都有關於此事件的大量討論。
近期以巴衝突再起，多國均密切關注後續發展。圖為本次衝突中，遭以軍炸毀的建築物。(圖源:鉅亨網)
盲點一：過於以「正義」或「道德」的觀點看待衝突雙方
在關於本次以巴衝突的相關討論中，無論是支持以色列或支持巴勒斯坦的一方，都以彼此之間的反人類行為批評對方，認為我方是「正義之師」。
然而在國與國之間的衝突或戰爭中，沒有一方是絕對的正義：只要交戰雙方處於戰爭狀態，彼此都會有違反道德與人權的行為，無論是以色列長期在加薩走廊以圍牆限制巴勒斯坦人民自由，或是哈馬斯屠殺以色列人民，都是應該被譴責的行為，沒有誰是完全無辜的。
以色列政府長期在巴勒斯坦建立屯墾區，壓迫當地人生存環境，圖為屯墾區一角。(圖源:人間福報)
另一方面，用「道德」論斷事件雖然是一種非常簡單的方式，卻也容易讓我們過於將事件簡化，而忽略背後的脈絡與環境因素。就以以巴問題為例，當我們一味地用道德批判以色列與巴勒斯坦雙方的行為時，我們很容易會陷入「對/錯」的二分法，不是「以色列錯/巴勒斯坦對」，就是「巴勒斯坦錯/以色列對」，但以巴衝突的背後事實上有更多的歷史與宗教、甚至是經濟、政治因素，難以用所謂的道德標準來看待。
哈瑪斯在以色列境內大量屠殺平民，引發國際譴責，圖為遭哈瑪斯屠村的以色列村落(圖源:自由時報)
盲點二：將各大勢力簡化為同一群體，忽略團體內部異質性
在本次雙方的論戰中，我們可以發現兩方的支持者在發言時主語都是「以色列」或「巴勒斯坦」，將雙方視為一個整體看待，但無論是以色列或巴勒斯坦內部，其實都有許多不同的聲音，不能一概而論。
即使是猶太群體內部，也有不少人反對以色列政府的暴行。圖為反以色列遊行中，示威者舉起「反以色列不等於反猶太」的標語(圖源:伊斯蘭之光)
即使是以色列及猶太群體內部，對於巴勒斯坦問題實際上也有不同的意見：雖然目前執政的極右派納坦雅胡政權對於巴勒斯坦採取強硬態度，但以色列亦有許多反對派人士反對納坦雅胡的政策，並譴責以色列在巴勒斯坦地區設置屯墾區。至於非以色列人的猶太群體中，有許多早已對以色列政府的行為相當反感，甚至不認同以色列建國。同樣地，在巴勒斯坦內部，也有著從溫和到激進的政治光譜，從巴解組織到哈馬斯，雖然都希望推動巴勒斯坦建國，但兩方無論從政治立場、激進程度到左右派，實際上都有極大的差距。
以本次以巴衝突為例，實際上較好的用詞是「以哈衝突」:因為本次與以色列爆發衝突的哈瑪斯，實際上是在巴勒斯坦內部屬於較為激進的一派，而溫和派的巴解並沒有參與本次的恐攻。這也提醒我們:當我們在看待公共議題時，我們必須經常提醒自己「特定群體不能代表所有人」，才能在看待公共議題時，避免以偏概全的觀點。
在巴勒斯坦內部，從巴解組織到哈瑪斯雖然都希望推動巴勒斯坦建國，但雙方從激進程度到左右派都大不相同。圖為哈瑪斯首領伊斯梅爾·哈尼亞(上)及巴解組織創始人阿拉法特(下)(圖源:維基百科)
盲點三：將不認同我方的群體打為特定政治立場，而非理性對話
除了對以巴雙方的討論外，我們也可以發現部分網友在討論相關議題時，會將不認同自己觀點的網友視為特定政治立場的支持者，例如認為支持巴勒斯坦的一方一定是「藍粉、柯粉」，或認為支持以色列的一方一定是「綠粉」。這對於討論公共議題來說，實際上是相當不利於打破同溫層的一種對話方式。
對於人類來說，因為大腦思考相當耗能，我們往往會下意識採取較為節省能量的思考方式，「二分法」便是其中一種：透過「我族/非我族」的二分，我們可以很快地畫出誰是屬於我們這個群體，而誰不是。但如果我們只看自己支持的一方，而將反對的一方都視為特定立場的支持者，反而容易將自己局限在特定的思考框架中，阻礙對於公共事務的討論。
部分網友將支持以色列的一方打為「綠粉」。(圖源:mobile01)
不僅是以巴問題，大到藍綠之間的紛爭，小到班上或社團的事務，我們都很容易在不知不覺間陷入上述的思考盲點。要更全面、更客觀地思考，我們必須時時用這些解方來反省自己：
解方一：適度放下「道德」，回到「利益」的角度去思考
在長期受到社會化的制約下，我們在看待事情時經常是以「道德」、「正義」為標準，並以此作為個人的好惡。然而比起道德，「利益」才是大多數的決策背後最大的考量。
當我們能夠釐清事件背後的利益考量時，我們才能更理解事件雙方—甚至是多方—為何會做出這樣的決策，而不會陷入一味以道德批判彼此的思考困境。
雖然我們常以「道德」評斷對錯，但在決策過程中影響更大的往往是「利益」。
解方二：了解到一個團體內部一定有不同的聲音，不能以特定群體代表所有人
在看待事件時，我們必須了解到一個團體內部一定會有不同的聲音，不能以特定的群體代表所有人，也不能因為這些特定的群體，就認為「某一群體的人都是如此」。
很多時候對於特定群體的刻板印象或是偏見，就是因為我們很容易將某些特定的族群當成是群體的全部，而沒有真正深入了解該族群。例如認為原住民很會唱歌，或是認為基督徒反同。但這些成見很容易讓我們在看待特定群體時，有先入為主的觀念，而忽略群體之間的差異性。
受到護家盟等保守派群體影響，許多人會認為「基督徒=反同」，但實際上基督教內部亦有挺同人士。圖為挺同派牧師陳思豪在反同公投辯論上發表支持同婚言論。(圖源:風傳媒)
解方三：在認定對方為特定立場之前，先嘗試與其對話
當我們發現對方對特定議題有特定傾向時，比起一味地批判，我們更應該試著理解為什麼他會有這樣的想法，並適時地表達自己的看法。
在對話的同時，我們也要了解到：不要要求對方一定要認同自己的觀點。畢竟每個人都是獨立個體，對於事物的看法一定不會完全相同。
當我們發現對方對特定議題有特定傾向時，比起一味地批判，我們更應該試著理解為什麼他會有這樣的想法，並適時地表達自己的看法。
小結：正是因為每個人都做不到，我們才更要督促自己練習思考習慣
當然，要理性、客觀的看待事物是一件很困難的事，我自己也沒辦法做得很好。不過就是因為我們都做不到這件事，我們才更應該時時審視自己：在看事情的時候，是否陷入了某些盲點而不自知？當你能警覺到自己正陷入某些思考盲點時，你就更能在往後的思考中，了解到自己的不足，並擁有更開闊的視野。
