社群媒體世界「你掌握幾成？」 貼文總想一魚多吃…那經營失敗注定找上你
這幾年在媒體社群上，著實下了不少功夫，說真的很多人都問說「臉書(Facebook)是不是真的要沒戲唱了？」其實我大多還是抱著比較樂觀的態度，如果你問身邊的年輕人，還用不用FB？那答案恐怕會讓你很心碎，一方面是自己的年紀已經不小，再者可能還會動搖你原本構思好的行銷計畫。
因此很多人在問我FB等等社群相關經營的時候，我現在給的建議，都是「雖然Meta擁有FB跟IG、Threads」但這三大平台客群一定要分開經營，因為隨著平台管道越來越多，其實操作社群這件事情，真的會變成一樁苦力活，每一個管道都有屬於自己的TA輪廓，且逐漸清晰，不管在年齡或是興趣、使用習慣、方式真的都有很大的不同；而會操作FB的小編，不一定就會操作IG、Threads甚至LINE。
每一個平台，都有擅長的貼文呈現方式，如果總想一魚多吃的經營，「抱歉，你注定失敗」。
不同的社群管道經營，都有不同的方式，在競爭激烈的環境中，不容懶散。
這樣的定論，基本上在媒體上是絕對適用，待過的幾間媒體，都有一個很既定且智障的想法，不管是新聞標題、或是影音，因為考量人力與製作時間成本，都會選擇一題材形式，各平台全PO，這最後都會形成一個恐怖的「濫竽充數」的局面，我只能檯面上的媒體ETxxday來說好了，它的FB社群分眾多，TA各自經營明顯，因此使用者黏著度高，也從來不因為為了「衝貼文數」所以亂七八糟貼文，最後就是在臉書最高峰的狀態時，他們直衝而上，剛好遇到蘋果衰弱，凌駕成全台最知名媒體。
最後形成臉書垃圾坑，最慘的是明明娛樂粉專，卻娛樂新聞跑的特爛，TA不買單，完全養錯軍，養兵千日用在一時，這下連一時半會都用不上。(說真的，很多媒體都是這樣，所以大家滑開臉書，發現怎麼一直看到一樣的新聞啦！)
TA買不買單、黏著度高不高，都看你呈現的東西是什麼。
真的要記得，TA分眾經營的重要，不管是行銷或是媒體，我常在說，新聞媒體也是一種行銷，「新聞、影音就是你的商品，要怎麼把它銷售出去（讓人想點擊），就是你各位的本事」。在回過頭來說「一魚多吃」這件事，先撇除人力、製作成本的問題，FB、IG、Threads、推特、LINE上面的客人需求完全不同，你所呈現的貼文(商品)也就要不同，一種新聞不同形式各自表述。
過去我遇過一個社群主管，總是哭邀說要小編改標真的太麻煩、太繁瑣，卻又認為編輯下標不夠好，我只能說：
操作社群上，與其仰賴他人，不如好好了解自己手中的平台、TA輪廓，用點心的為他們量身打造，善待他們，那麼你的流量也將會善待你。
