UPS 是世上其中一間最大的速遞公司，他們利用飛機和車子將客戶貨物小心和迅速送到目的地，客人也因為這種高效率願意支付較高運費，這是UPS賴以為生的運作模式。UPS 十分倚賴其建立的成熟運輸系統，他們對旗下車隊管理有着一點心得，平時大家在街上不妨細心觀察，必定能夠發現其中一二。
很多時候車子發生交通意外，我們都會諉過他人，指責對方沒有看清楚路況，或者找無數原因為自己的責任開脫。但大家有沒有想過，我們又有沒有預先做好防禦工作呢？當問題出現時與別人互相推卸，其實這是最不理想的處理方式，當意外發生時，必定已經造成損失，我們應該防範於燒未燃，在意外發生前強化自己，將自己生存機率提高。對於一些抱著消極態度的人來說，他們或許會認為筆者方法過於懦弱，為什麼要改變自己以遷就他人，但細想難道我們人生是為了挑戰別人嗎？我們的時間不是應該用在更有意義的方面嗎？如果有些方法能夠讓人與人之間共存得更好，為什麼我們不能行多一步，共同得益呢？
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