每次召開的會議並非都能高效率地進行,許多情況下,會議因各種原因而拖延時間,可能是因為有人提出與主題無關的問題、討論無法達成共識、與會者推卸責任,又或者是突發事件造成會議時間延長,這些情況都可能導致會議的偏離和時間的浪費,給PM增加不少負擔。
面對持續拖延的會議,PM需要採取措施以加快會議進行速度,避免浪費時間。以下提供四點建議:
1. 引導會議進行:
當發現會議偏離主題時,PM應及時介入,引導討論回到原定主題,可利用討論間的間隙,提醒與會者是否該回歸核心議題,避免會議時間過長。確保討論內容與會議主題相關,按照原訂方向進行。
2. 思考回覆模式:
在會議進行中,PM應評估如何回應討論,要思考哪些項目與產品相關,哪些不相關?討論的重點在哪?當其他與會者提問時,應如何回應?考慮產品發展流程中的每個問題,這些都是要解決的阻礙。通過思考產品發展過程中的流程,提出解答的基本概念,並鼓勵其他人根據各自的專業提出意見,完善回覆模式。
3. 以理服人:
當遇到意見相左的同仁時,不要與其針鋒相對,這樣只會加深彼此的對立。應該以理性方式回應,利用現有流程資料進行解答。將問題收歸,建議根據特定原因提出替代解決方案,以儘量溝通達成共識。
4. 會議記錄的產出:
當有適當的回應提出時,應確保有相應的會議記錄。這包括會議討論的回覆、後續行動方案(包括負責人)等。若無法達成結論,可以提出目前的討論進展,要求與會者在之後的時間內思考解決方案,以便下次會議討論與確認。
總之,要時刻確保討論在會議主題的範圍內進行。一旦發現會議偏離,即時引導並以理性回應,並通過產出會議記錄來確認進度並指明未來執行事項。
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