產品經理(PM)在日常工作中經常需要參與各種會議,有些由他們主導,有些則是作為與會者。不論是哪種形式的會議,最讓人頭痛的莫過於無休止的討論、沒有結論、浪費時間的情況。要如何避免這樣的情況發生呢?
對於產品經理來說,無論是作為主持人還是與會者,最重要的是避免無結果和浪費時間的會議。要避免這種情況,以下是有效管理產品會議的步驟:
1. 會議前:釐清主題、確定解決方案
在開會前,PM應詢問關於會議主要問題和需要解決的議題。在會議前,提前思考可能的解決方案。如果擔任主持人,PM在通知會議時應明確告知會議執行的目的,建議包括:
與會者也應在會議前思考討論的主題,以提供可能的解決方案與建議。
2. 會議中:確保焦點
在會議進行時,PM必須牢牢抓住會議的主題,特別是當擔任主持人時,不能讓討論偏離主題,陷入無法得出結論的困境。每個與會者都可能提出自己的看法,但主持人必須確保自己主導會議,避免討論與會議無關的話題。
如果是與會者,可以在會議偏離主題時引導討論重回主題。例如:「我們是否可以先完成XXX主題的討論,再考慮處理這個議題?避免與會者的意見造成會議時間無限延長,甚至無法得出結論。」
3. 會議後:確認進度
會議結束後,必須在一天內製作會議記錄,記錄會議討論結果、後續行動、負責人、完成時間等重要細節。並根據計劃確保後續進度的執行。如果有其他需要討論的事項,應該先彙整多個事項,而不是每個小問題都召開會議,這樣只會增加無效會議的次數。
為了有效進行會議,產品經理應該在會議前充分思考,會議中確保討論聚焦在主題上,會議後確認後續進度。如有必要再召開會議,應該彙整相關事項,避免無謂的會議浪費時間。
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